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顾问手记11:为什么要做无敌产品?

(2015-03-06 15:32:57)
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杂谈

      2015年易中公司第一次团建活动,我们选择了一起去滑雪。一个多小时的车程后,我们来到了目的地,北京最大的南山滑雪场。一个管理人员告诉我,恰逢周末,今天的人流量可能是今年最多的,光是从网上预定的人数就超过了5000人,而这个滑雪场最高能容纳7000人,估计今天要达到上限了。

       滑雪是一项非常有趣的运动,过了害怕摔跤这一关的人都会喜欢上。但要真正滑好却十分困难。从易到难,滑雪有以下9个不同的动作难度,掌握1-5技术动作的是初级,掌握3-6技术动作的是中级,掌握了6-9技术动作的是高级:

       ①能站住,但还不能直线滑行;②能直线滑行但不会停止;③在直滑降中会停止;④掌握了犁式转弯技术;⑤在缓坡上会半犁式转弯;⑥在缓坡上会双板平行转弯;⑦在中坡上会双板平行转弯;⑧能在没有雪包的陡坡上滑行;⑨能在有雪包的陡坡上滑行。

       偌大的南山滑雪场里,雪道根据难易程度被分成了初级道,中级道和高级道。初级道有五六个,中级道有两个,高级道只有一个。尽管初级道最多,但最拥挤的地方恰恰是初级道。放眼望去,初级道下方和缆车旁挤满了排队的人,每次等待牵引车上去的时间要20-30分钟。而中级道上人就少多了,高级道上的滑雪者则寥寥无几。我目测估计高中低三个层次的人数比例大概是1∶10∶100。也就是说,每多一个难度,能够做到的人就只剩下十分之一!如果想让初级道像高级道一样不拥挤,需要建造比现在多几倍甚至十几倍的初级道!

       你可能会问,这些和我们的主题“做好产品”有什么关系?

       企业间的竞争也像滑雪一样。大部分企业只会做初级的产品,有大量的公司挤在低级产品这条道上,竞争激烈的程度是高级道上的100倍!我们为什么不花点力气练就技术做好产品,跑上中级道,甚至精铸技术做出无敌产品,让我们能像高级道上的滑雪者一样,自由飞翔呢?你会说,要学会驾驭高级道的技能是非常难的。每个学滑雪的朋友都知道这一点。但问题是如果我们不能有比别人高超的滑雪技术(产品),我们就只能在充满竞争的滑道上与人对峙。这一方面没有好处(要等,要挤),另一方面也并不容易(想想你需要多大的克制忍耐加塞的人)。其实每个企业最好的策略是想方设法走上中级道,高级道,打造自己的好产品,无敌产品。

       如何做好无敌产品?

我们同样可以从滑雪中得到启示:

1.优秀的滑雪者热爱滑雪,聚焦在滑雪这一件事上,不会不停地变换运动的种类。同样的道理,我们也需要热爱和聚焦在我们选择的产品领域和目标客户上

2.优秀的滑雪者不害怕高度,我们也需要从心态上放弃畏难情绪。我们应该像我的一个朋友洪总说的那样,不怕难,只怕不难。只有这样,你才能从几千个同质化竞争的同行中脱颖而出,走上不拥挤的高级道。

3.我们需要有开放精神,要向别人学习。开始的时候向教练学习,后面要向同行和其它行业的佼佼者学习。

4.我们需要持续不断地练习和优化,每次都进步一点点,时间久了,就能掌握原来不会的东西。

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