我卖了三本书，自己看过的，9成新，不想浪费了，想与同样喜欢读书的朋友共享，加上邮费才卖9元钱，用印刷品形式寄出的，当时买家一再要求以此形式，我当时还力劝多花2元钱，我以包裹的形式寄，这样安全，现在才知道她是别有用心...

　　她是开店专卖二手书的，注册地是陕西，而收货地是大连，我当时看她是钻石卖家，也就没有多想，可是我发货后，她在07年5月7号以货未收到为由，申请退款并关闭了交易，我想知道她申请退款，在我不知情的状态下，怎么退款就成功了呢？

　　大家都知道，印刷品的形式邮寄是无法反查的，我也是做淘宝不久的新手，我想投诉她，并不是因为那几块钱，因为我的初衷就是与大家共享好书，谁拥有对我来说都是好事，那么投诉她的理由是让更多的人认识到她，不要再上当。
　　我怎样才能投诉成功呢？
感谢淘宝工作人员的辛勤劳动，谢谢各位了！