企业管理绝不能照搬拼凑其他优秀企业的管理模式。那应该怎么做呢？这牵扯到一个整体的管理思想问题。事实上中国古代的圣贤们早就认识到：管理是一个系统工程，不是说只要把最好的管理模式运用到国家里，就一定会对国家有贡献，往往最好的总是那些最合适的。

因此古代圣贤，会把管理与另外一门学科紧密地联系在一起，认为管理一定要学习另外一门学科的成功经验。这门学科就是——中医。

中国古代有一本著名的医书叫《黄帝内经》，书籍以国家统治者的名字命名，并且以“黄帝”为第一名称来写作，足以说明了这部书在黄帝心中的地位与重要性。值得一提的是《黄帝内经》不仅是一部简单的医学典籍，它更应该是治理国家、治理社会、治理疾病的一部书籍。书籍中提到的系统思想：“天人合一”，和＂上医治国、中医治人、下医治病＂等著名思想一直流传至今，历经不败衰。

中国古代的官名很有意思，古代官职中设有“大夫”，“侍郎”和“郎中”等不同职位，而这些官名由来与中医有着千丝万缕的联系。古人认为医学和管理很相似，有着密切的联系，历史上很多著名的官，像狄仁杰等，都同时是著名的医学家。

既然管理是个系统工程，这就意味着管理需要自成系统，并且系统里不同模块之间还必须相互匹配。道理倒是说的很简单，大家都能理解，但是要想自成系统却不是那么容易，必须先得弄明白什么是“系统”？

人体是一个系统，火炉是一个系统，企业也是一个系统。研究发现，任何一个系统都具有一个共同的特点，即能量的转换机制，可以把能量从一种状态转化成另外一种状态。例如，我们的人体把营养的物质摄入后，经过身体各个机能的转化，输出的变成了动能与热能；火炉也相似，当我们将柴火或煤球放进炉子后，经过炉体的混合燃烧，转换出来的就变成了热能；同样道理，一个企业起初输入的是劳动力，通过组织管理体系、生产体系和营销体系三个系统的转换后，输出的就变成了商业价值或利润。（如下图所示）此图需要重新做，图形做的简约现代一些

 企业的运营系统图

一些企业由于缺乏对组织系统性的认识，往往在解决管理问题时采取“头疼医头，脚疼医脚”的方法。比如销售旺季来了，销售任务比较重，由于人手不够，于是赶紧组织招聘，增加各个区域销售人员；销售量的增大，生产自然就跟不上，生产滞后或质量上问题肯定司空见怪，于是企业计划追加生产线，再加强生产部门的人力；由于销售、生产部一下多了许多人，两个部门间的人员协调便不顺畅了，怎么办？再临时升一个副厂长来处理；等过一阵另外几个部门又产生矛盾，这时又升了另一个副厂长……待到销售旺季一过，臃肿的组织结构和大量人员的管理问题就开始浮出水面，人员晋升与薪酬也成了大难题，由于缺乏良好的企业文化，招聘进来的人没事可干，不久就开始频繁的跳槽了。

伴随企业的发展，当生存问题得以解决，管理的问题就会逐渐增多：

•    事无巨细的管理者

•    人才的匮乏

•    混乱无序的培训

•    组织架构的反复调整

•    新产品的不断失败

•    部门之间的冲突

•    组织规模的臃肿

•    冗长无效的会议

•    频繁的加班

•    流于形式的企业文化……

企业是一个系统而又复杂的生产经营组织体，同时还是一个开放和动态的有机体，各个模块之间不仅相互发生联系，同时也会产生大量的协作事务。绝不能以“头痛医头、脚痛医脚”的模式来解决问题，要想解决好组织的管理问题，必须着眼于这个组织的整体性和系统性，同时又要考虑到各个不同组织体系之间的差异性和矛盾关系。众多而又复杂的问题需要一套系统的解决方式，管理变革是基于关键问题的思考。

有这样一则故事：说的是有几个盲人想知道大象的模样，于是他们找到一头大象，分别用手去摸大象。摸到腿的盲人说大象像柱子；摸到尾巴的盲人说大象像条蛇；摸到身躯的盲人说大象像堵墙。后来几个人对“大象到底像什么”这个问题，一直争论不休……。这个故事喻指了人们看事物时不全面。其实多年来，我们的企业一直在接触一种类似“盲人摸象”式的管理。并非完全不懂管理，只是对管理的认识还只停留在一个“点”或某些“面”上，并未整体的去了解 “管理”这个大象的样子。