承认无知是有知的表现

作为理性主义者的我，硬性要求自己每年读45本书；如果年底没有完成目标，就放下工作，集中补课。因个人爱好在历史、哲学和社会学方面，今年春节假期给自己选了《民族主义：走向现代的五条道路》（格林菲尔德著）、《死火重温》（汪晖著）等书，以及因职业所需的《没有中国模式这回事》（陈志武著）和《简单的力量》（杰克·特劳特 史蒂夫·里夫金著）等管理学和经济学类图书。年假半个月，不走访亲友，不参与游乐，甚至年夜饭也将就，16本书顺利读完了，好在一部分是对照性地重读，好在笔记有秘书协助，好在过去练习过快速阅读法。

尽管阅读有了速度，但看书总比购书慢。就企管类图书，家中也应该超千册吧，通读全书的三分之一弱，翻过几页的二分之一强。就这样的数量和速度，就这企管的一个小类，我也经历了从“无知”到“有知”再到“无知”的三个阶段。

我下海比较早，1992年，受南巡讲话的启发。此前，虽然有过8年的工作履历，但对管理学一无所知，即便下海前做到副厅级领导的秘书，仍然只知道“领导”而不知道“管理”。下海第一站在香港企业打工，在接受资本家的剥削的同时，开始接触企业管理类的启蒙读物。那时的岗位是营销，所以就从科特勒的《营销管理》开始，可以说，我是从营销的“4P”理论开始入门的，然后拓宽到其他管理学，再延伸到一些经济学。

系统接触管理学是在清华大学进修的时期，《管理学》、《运营管理》、《战略管理》、《项目管理》、《经济学原理》等一批大部头的教材就压上来了，科特勒的《营销管理》也已经由第八版升级到第十版了。这个时候，特别写完毕业论文后，肚子里似乎开始长竹子了。再次下海，做了六年的职业经理，而且颇为顺当，好像是理论与实践结合了，就更觉得满腹经纶。

这些年，从事企业管理的启蒙教育，做起讲师，做起咨询师，这就需要有些研究。读更多的书之后，反而觉得茫然。如果说，从无知无畏到略知一二，自然会增加几分喜悦；那么，从似懂非懂到知道自己其实不知道，就会陡然惊醒起来。

尤其《管理的本质》的作者明茨伯格说过，“管理似乎是这个世上最司空见惯的事情之一，但我们其实对其知之甚少，而我们的那一知半解常常也是片面的。”而且“管理学院培养的多半是处理结构化问题的技术专家，而不是处理非结构化问题的管理者。”何况现实中企业管理活动未必都是结构化的啊。

前几天在微博上借读书心得有感而发：“千百年的以讹传讹。1、人浮于事原为人浮于食，语出《礼记》：君子与其使食浮于人也，宁使人浮于食。意思是出力应胜过俸禄。2、勾心斗角，本意是建筑房梁的结构互相接合而且都连着核心。3、无奸不商原为无尖不商，卖米把量米斗显出堆尖来。4、无毒不丈夫原为无度不丈夫，不能掌握度还能算大丈夫吗。”当然，从语言学的角度，约定俗成倒也相安无事，但就管理学而言，又有多少概念似是而非，甚至没人去追究它本身的是与非呢？

现在中国企业管理的理论界和培训界，很多人其实读书不多，却信心满满地告诉企业家们，企业管理“就是”如何如何，把企业管理看得简单得不得了，实在不是狂妄就是无知。自然，狂妄源自无知，无知才会狂妄。我比较有自知之明的地方，就是知道自己的无知，或者说我可怜的有知就是发现了自己的无知。正出于这样的认识，才会在春节集中读书，才会在读书中上网和同样愿意读书的网友谈论：“行万里路如不读万卷书，只能算是锻炼身体；人需要两个方面的旅行同步，心灵的旅行主要是读书；善于读书的人，旅行是读书的求证和延伸。”

                                                  ——载《中国图书商报》