2022年02月03日

韩雪丽:身份(48)做个泼妇挺要心理素质
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文/韩雪丽
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/OeRvxm4hzNVUoviaoXaFwG20qicjfnVb9vzLVwI9m2DyFiaQiaY3E53icXHwab8Eef5G7P3Z6DHrlhCCvRggdqSGZow/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1身份---不能和钱和业务过不去,哪怕对方挺麻烦周远山感觉受到了挑战,孙宁的话,完全可以理解成威胁,他心里这个无奈,不知道是怪哪个,他有些后悔,当时和李必达见面时,可以装不认识,只要他当时有一句暗示,李必达肯定明白,李是个聪明人,不过,那时候,想促成交易,都希望熟人效应,其实想想,就是没有这层关系,看今天孙宁的折腾,他一样有办法知道自己在哪里,很容易,这个女人,沟通能力太强,自己店里哪个都不是对手,尤其是她现在,一直用的是温和的招术,她肯定不是这一招,她那个男朋友,还没出场,听向惠兰提过,是个小帅哥,老乡一大堆,人挺仗义,朋友不少,那也不是好招惹的。他在考虑,必须按孙宁的思路走吗,那样,要真的考虑退单,而且,退单之前,自己要先行支付中介费,这成了笑话,做业务的做成这样,不只是钱的问题,其实真要退单,也能退,只是垫付,可是想想,这不只是垫付的问题,是一个销售员业务能力的问题,这简直是一种羞辱,可是他明白,这种感受要不得,谁还是常胜将军,没个马虎大意的时候,这个女人,当时怎么看,也是个娇滴滴的小姑娘,没想到,一翻脸,简直就是个夜叉。那些什么销售理论,自己背得头头是道,可是到了应用中,纸上谈兵容易,可是活学活用,就没戏,他有一瞬间,想把问题上交给他的上级,这个区域的经理,可是那样,他有些犹豫,太丢人,面子重要,还是钱重要,想了想,不是赔钱,不过是先行垫付罢了。没什么大不了,而且,从业务角度,争取了促成这一单,给了一个月的延期,能成交总是好的,多一单是一单。他鼓舞自己,我现在不得已,不是让步不是低头,是为了促单,不过,不能客户说什么就什么,那样没有挫败感,容易让客户得寸进尺,他做愁眉状,缓缓开口,孙宁,你说的对,有道理,可是你也是销售,我们不过是谈个业务,混个饭吃,哪里有这样的,而且,你的语气,可是可以理解成威胁吧,这不好吧。孙宁笑笑,语气特别的柔软,哪里呀,周哥,你说了大家是朋友,我看看朋友的父母不成吗,我听说你没有女朋友,是不是,他们见了我,一定会高兴的,肯定会问长问短的,对不对。周远山终于懒得绕了,他决定再坚持一下,你的方案,我考虑一下,你不能让我马上同意吧,这样,我知道,你调休一天不容易,你下午五点半过来,我给你答复。你不要以为我拖,不会,我肯定告诉你我的决定,相对让你满意,现在快中午了,您是不是回去休息一下,要不然,打疲劳战,你肯定吃不消。孙宁这次痛快起身,一是太烦了,二是她还有事,她想到别的中介转转,她对周远山的能力有了问号,她要看看,别的中介有没有这套房子,是不是重点推,顺便看一下,别的中介有没有那个小区的房源,不能一棵树上吊死。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/OeRvxm4hzNXsgZgRXqEo3Iice9qkW4AA8nQz7sPPtKTC3S2ST06zD4yjuntaicdB80gOZ0QkfF9Qib60zAQoukoEw/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1
身份---打疲劳战,你肯定吃不消
孙宁笑笑,她心里明白,其实是周远山受不了,这一上午,其实弄得周远山什么没干成,光和她打消耗战了,她看看表,我下午五点过来,周经理,这时候,她又改叫周经理,我们到目前都客客气气的,希望大家言而有信,一直保持,我不希望我五点来的时候,你不在这里,忙别的去了,那我就只好辛苦一下,到您家等了。周远山心里气愤,表面上和气,放心,我一定在,我一定抓紧时间解决您的问题,他心里真把这事放在第一位了,原来还想常规应对,大不了拖吧,开门店,哪里没遇见这样,媒体来过,警察来过,反正,他们这样的纠纷,不是什么大事,就是一个协调,最后退钱,也有些客户,就是吵几天,嫌麻烦就算了,有些人,拉不下脸,中介也捡个便宜,那样的客户也有,不是什么人,都有打仗的勇气和心气。眼前这个小美女,可是不一样,她手段太特别,剑走偏锋,是和他磨上了,把他弄得里外不是人,他可不想扯上自己的名声和家人,可是翻脸吧,能怎么翻脸,对方似乎就什么不怕,阳招阴招都有,真闹开了,这姑娘不一定如何,真闹到他家里,真就成了笑话,可不想因一份工作,扯上了家人,他不敢,本来他家的情形,在村子里有些特殊。所以他大哥,因为姓母亲的姓,一直让人说三道四,所以干脆不回来了,他可不想,都走了,父母有什么事,哪个照应,他就在村子里,好歹一个大小伙子,是个人,他还是按礼节送孙宁出去,到一楼大厅,二人客气和气,孙宁出了店,周远山擦汗,什么事,这个季节,让一个小姑娘给弄一头汗水,他感觉真没面子。另一个销售经理有些不解,这什么节奏,你怎么一身的香水味,周远山笑笑,你闻闻那几个小姑娘,那个孙宁,喷了一屋子的香水味,呛死我了,那几个小姑娘,到是对孙宁赞叹,这个客户,眉毛弄得真好,和美容店的一样呀。
周远山生气,可不好发作,他闻了闻,终于决定,回家换衣服,他想想,对另一个销售经理感叹,这个客户太难缠,你帮我看看,那个小区,有没有新房源,要不然,真是麻烦。对方有些不解,一个小姑娘,还蒙不过去。周远山感叹,蒙不过去,是个厉害主。而此时的孙宁,倒有些累了,这一上午,她也累得够呛,看着表面上轻松,内里也一直在担忧,万一周远山就是个二愣子,真闹起来,她可吃亏,幸亏对方正派,要不然,真的动手动脚,倒被动了,她想过,要那样,她就报警说对方性骚扰。反正在周远山的地盘上,有了什么,也是对方没面子。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/OeRvxm4hzNXsgZgRXqEo3Iice9qkW4AA8DBgMhbzz59FBibFx35I7286cdjiceeWBLEUKJAfHib5M0e5tSyEZyANuA/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1身份---集团肯定要考虑市场效应,和投入产出,是不是合适
想想,还是找向惠兰吧,到底有个朋友聊聊,心里舒服些,她懒得折腾了,直接打车到了青航公司,快到午饭点了,向惠兰本来带了饭,她最近一直带饭,真是为了省钱,这一天李必达安排她弄项目的定位建议,是做中式的还是西式的,这个她考虑过,倒是有目标,托斯卡纳风格,现在是分析这个定位的基础依据,中式的风格,其实成本特别高,而且,一期是洋房,如果是新古典主义,不太醒目,倒是西式的风格,更显眼更洋气。
她一直喜欢托斯卡纳风格,它是建筑与大自然有机结合的风格,在南山比较合适,因地制宜,可以相得益彰。向惠兰一上午在这找各类建筑的图片,还有本地采用过这个风格的项目,收集资料,她做得比较慢,比较细,一上午只是找了不少相关的图片。接到孙宁的电话,才感觉,自己一上午都没顾上孙宁的事,她到了中介,到底怎样,有些内疚,马上答应在附近吃饭,她把整理的材料,先给了李必达,发到他的邮箱里,然后带了饭盒,匆匆下楼。李必达不急于吃饭,他开始阅读向惠兰发过来的材料,他感觉,谭凯旋想做中式,看看向惠兰的分析,做中式景观园林,要求特别高,投入特别大,而且,不容易出彩,江南园林有它独特的人文和地理环境,北方这边,真正中式风格的建筑,做出亮点不容易,前期投入太大,而且在洋房这个产品,不太好体现出来,高层上,只有外立面上下功夫,不太好体现,若做中式就是院子。这个李必达认可,反正他以前的项目,没有做过中式风格的,他认可向惠兰的分析,可是谭凯旋会接受吗,其实现在的产品规划,也要报集团批准,集团肯定要考虑市场效应,和投入产出,是不是合适,就是性价比高不高。到底要考核利润。
他在深思,其实他看得出来,谭凯旋有中式园林的文化情结,这个他可以理解,他也一样,他去过苏州,就是醉在人家的园林里,建筑可以影响人的文化审美,可以陶冶人的情操,真是有独特的影响力。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/OeRvxm4hzNXsgZgRXqEo3Iice9qkW4AA8g2vqWribGkgRSZiadvicJtEXAhxrPPuPJwibxcoX5qeF6liaiaE750LEXEeQ/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1身份---虚拟的一切,也能让他欢天喜地
托斯卡纳建筑风格会比较注重花园还有露台的设计,那些漂亮的露台,倒是极有特色,其实人们对建筑的感观上,特别注重露台,所以这些年大家特别关注露台的设计,这个元素如果运用得当,视觉上特别亮眼,李必达其实挺欣赏这个风格,本身的建筑成本不会太高。他看得入迷了,到了一点半才发现有些饿了,因为小赵不在,办公室特别的安静,想想,平素注意吃饭,是到了这个点小赵就会特别的快乐和兴奋,这是一个特别热闹的小伙子,他在哪里哪里就热情,他就是打个游戏,也要讲解一下这款游戏的亮点,当然,没什么共鸣,所以他有相关的群,他好似混成了管理员,虚拟的一切,也能让他欢天喜地,这是李必达不能理解的,他们没差了十岁,早感觉不是一代人,人家都说现在五岁就是一个代沟,他倒是同意。可奇怪的是,向惠兰的好多理念和认知,倒是和李必达一致。他准备出去吃饭的时候,向惠兰的电话来了,问他需要带点吃的吗,向惠兰听了孙宁一上午的精彩大戏,当然孙宁没提香水的事,只说了,给小姑娘们修眉的事,还说了周远山家在哪里的事,向惠兰一半是佩服一半是感叹,孙宁,其实周远山肯定要成单,不会故意折腾什么。
孙宁说我知道,可是吧,他要是找不到房子,这个再飞了,那肯定拖我的中介费,这他可能故意拖,他们公司也肯定不愿意给钱,肯定会一直说给我找,可是再找的,他没什么利润呀,就是一个耗,我可不成,不行我就换一家中介了,虽然他沟通能力不低,不过, 我可等不起,你说,一折腾到了明年,万一又涨价怎么办。孙宁叹了口气,怎么这么不顺,先那一套,哪哪都好,我估计那是个幌子,我认了这套吧,结果这样,你说我花个钱,都买不到东西,真什么运气。她在中介斗志昂扬,可现在有些少见的脆弱。向惠兰忙安慰,你别太悲观了,没准那个房主,过两天就会妥协,他不可能不想出售吧,找个合适的买家也不容易,我们价格上没压多少,就是看上了这个小区的环境。你乐观些,没准今天下午就有好消息。也只能这么想吧,其实给了一个月的时间,一半是为了这套,看能不能抻一下房主,让他有危机感,他不可能挂牌了不想出售,只不过是,能利益最大化就利益最大化,向惠兰也只好安慰她,她想想,你和你们主任提一句,我和周远山这的小矛盾,反正,其实和他的利益不冲突,不过上次他帮了忙,现在不愉快。向惠兰笑笑,没事,这事和主任没什么关联,他只是帮个人场,放心,我这没事,她劝孙宁,其实如果周远山同意写那个约定,倒是有诚意了。孙宁点头,他要写了,什么好办,他要不写,孙宁冷笑,我明天继续去,大不了,我把这月的调休都用在中介晃几天,让他头疼了。其实我中午就不应该出来,一鼓作气逼他签字,只是吧,这样的场面,我也不擅长,我发现,做个泼妇挺要心理素质,我其实做不到。https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/OeRvxm4hzNXsgZgRXqEo3Iice9qkW4AA82rPlL3PpejhTaibQiaLRKkB7OR5EDhdLA0A1VJYLJN54XnNAgmmoGHfQ/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1身份---做个泼妇挺要心理素质,我其实做不到
向惠兰好笑,行了,你挺厉害了,一个人能这样不容易了,换我,肯定就让中介拖下去了,最后不了了之,我一个同事,就遇见过这样的事,交了一千元小定金,后来不买了,那一千元就要不回来,其实你的中介费,也才一千五,换了我,可能折腾几回,就算了,好多人,都不愿意和人冲突,特别烦这个,你挺不错了,起码,你不怕和人冲突。孙宁点头,为什么要怕呀,光天化日的,他能怎么我,他们好歹是大中介,能怎么样,我还是客户呢,我特佩服人家撒泼打滚地上一躺的,我是做不到,她叹了口气。
向惠兰有些不解,你羡慕那个干什么,多没修养。孙宁不以为然,修养有什么用,对什么人用什么方式,有时候,对于不讲理的人,你修养在别人眼中就是好欺负的代言,你看你这张脸,就是一张让人欺负的脸,你幸亏在你们公司,有荣姐照应你,好歹是办公室副主任,公司的人,多少给点面子,好歹你在谭总家和老板娘吃饭,你是不知道,这层关系多有用,你多少算个皇亲国戚。这让向惠兰惊讶,会吗。孙宁点头,当然会了,你不知道,像我这样纯招聘的人,升职有多难,而且,说调岗位就调岗位,我在运营多好呀,你以为,我在销售这好呀,比原来辛苦多了,而且,还要出去发单页,说是请人发,可我们几个主管,要轮着带队,说是管理,就是怕他们不好好发单页,还有直接给扔垃圾箱的。
这些是向惠兰平素接触不到了,她倒是真感叹,也明白,她可能真的是沾了荣姐的光,或者说沾了姑姑的光,想到这里,她一半是感谢荣姐,一半是感谢姑姑,姑姑对她和弟弟,其实和对自己孩子没区别,可是向惠兰不能接受姑姑的思想,好似她就应该没有自我,什么都为弟弟,那真是扶弟魔,她坚决不做。向惠兰劝孙宁,好了,你也不容易,和打仗一样,吃了饭,回去休息会儿,晚上去的时候,看看你男朋友能不能陪你去,两个人好些。孙宁转转眼珠,不一定能,好似是去外地了,没在市区,我发现,有时候,你用人的时候,就指望不上。她在想,有没有别的人合适,其实同学有一个一直追她,她不喜欢,那个到是五大三粗,挺有震慑力,她问向惠兰要不然找他。向惠兰马上说,你别,好不容易让他死心了,你别,让他误会了,倒麻烦,那样人,还是别招惹,那位有点偏执,你现在有男朋友,不要节外生枝,这样吧,我看看我能不能请假。孙宁摇头,行了,不用你,你去了倒麻烦,你脸皮薄,人家几句好话,就不知道自己的立场。
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