宝玉见贾雨村了，湘云同意替袭人做宝玉的针线，袭人发现了宝二爷没带扇子，忙去送扇子。遇了前来打听消息的宝姑娘，这才了解了湘云在史府的处境。

忽有宝钗从那边走来，笑道：“大毒日头地下，出什么神呢？"袭人见问，忙笑道：“那边两个雀儿打架，倒也好玩，我就看住了。”宝钗道：“宝兄弟这会子穿了衣服，忙忙的那去了？我才看见走过去，倒要叫住问他呢．他如今说话越发没了经纬，我故此没叫他了，由他过去罢。（二宝有冲突，宝钗也要谨慎）”袭人道：“老爷叫他出去。”宝钗听了，忙道：嗳哟！这么黄天暑热的，叫他做什么！别是想起什么来生了气，叫出去教训一场(经常被教训)。”袭人笑道：“不是这个，想是有客要会。”宝钗笑道：“这个客也没意思，这么热天，不在家里凉快，还跑些什么！"袭人笑道：“倒是你说说罢。”

　　宝钗因而问道：“云丫头在你们家做什么呢（留心的是湘云）？"袭人笑道：'才说了一会子闲话．你瞧，我前儿粘的那双鞋，明儿叫他做去。”宝钗听见这话，便两边回头，看无人来往（谨慎本色），便笑道：“你这么个明白人，怎么一时半刻的就不会体谅人情．我近来看着云丫头神情，再风里言风里语的听起来（史府跟来的人，有议论），那云丫头在家里竟一点儿作不得主（寄亲篱下）．他们家嫌费用大（经济情况不好），竟不用那些针线上的人，差不多的东西多是他们娘儿们动手（自食其力）．为什么这几次他来了，他和我说话儿，见没人在跟前，他就说家里累的很（把小姑娘累的不轻）．我再问他两句家常过日子的话，他就连眼圈儿都红了（委屈无处诉），口里含含糊糊待说不说的（自持身份）．想其形景来，自然从小儿没爹娘的苦（真正为难处）．我看着他，也不觉的伤起心来（同情）。宝钗是务实的，才会问家常过日子的话，若是黛玉就不会问。这是宝钗周全细致处。

”袭人见说这话，将手一拍，说：“是了，是了．怪道上月我烦他打十根蝴蝶结子，过了那些日子才打发人送来，还说`打的粗，且在别处能着使罢，要匀净的，等明儿来住着再好生打罢'．如今听宝姑娘这话，想来我们烦他他不好推辞，不知他在家里怎么三更半夜的做呢（晴雯不过是个丫环，都比湘云轻闲，贾府还摆着花架子，史府情形可能不如贾府，不得不节俭）．可是我也糊涂了，早知是这样，我也不烦他了．"宝钗道：“上次他就告诉我，在家里做活做到三更天（比贾家的丫环都辛苦），若是替别人做一点半点，他家的那些奶奶太太们还不受用呢(事非还多)．"袭人道：“偏生我们那个牛心左性的小爷，凭着小的大的活计，一概不要家里这些活计上的人作．我又弄不开这些。”宝钗笑道：“你理他呢！只管叫人做去，只说是你做的就是了。”袭人笑道：“那里哄的信他，他才是认得出来呢．说不得我只好慢慢的累去罢了。”宝钗笑道：'你不必忙，我替你作些如何？"袭人笑道：“当真的这样，就是我的福了．晚上我亲自送过来。”

宝钗务实有务实的好处，最能解人烦恼，拉近人与人的距离，有时候闲话家常最容易亲近。