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自罗马帝国灭亡后,还没有哪个时代能使“竖大拇指”成为如此强有力的公共权力符号。但成立仅12年的Facebook,已成为拥有大量人口、巨大财富、有号召力的领导人和令人难以置信影响力的帝国。
这个世界最大社交网络用户数达到16亿,每天上Facebook平均超过20分钟的用户有10亿。在西方世界,Facebook在最广泛使用的计算设备智能手机上占社交网络活动最大份额,其各种应用占美国人移动互联网使用量的30%。Facebook还是世界上第六大最有价值上市公司,市值约为3250亿美元。
即使如此,Facebook公司的创始人和CEO、31岁的马克·扎克伯格依然不满足。他计划通过太阳能供电的无人机发送互联网信号,让贫困国家无数字连接的地区上网,并大量投资于人工智能(AI)、“聊天机器人”和虚拟现实(VR)技术。这种争夺主导地位的努力使他与科技世界的其他帝国,特别是谷歌的冲突不断加剧。
接下来的“战争”将给每个人的未来数字发展带来重大影响。Facebook的成功在于推出了吸引大量用户的服务,又将用户的注意力转变为广告收入。谷歌也是如此。但两家公司在用户生活中起了不同作用:谷歌收集世界上大量的数据,而Facebook了解你和你的朋友,你用谷歌完成事情,但消遣的时候会去Facebook。然而,他们的主导地位和战略正变得非常类似。两家公司都拥有无与伦比的数据量,使他们难以被挑战并盈利丰厚,他们有了可以大胆投资和收购潜在竞争对手的财富。两家公司对在发展中世界扩大互联网接入如此感兴趣,无论用什么行善的辞藻,都掩饰不了他们都想获得更多的用户和更多数据的本意。
如何在成为数十亿人生活更亲密的部分、赚取巨额利润和避免阻力上保持平衡,将是本世纪最大商业挑战之一。

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