加载中…疫情期间，中小企业该怎样面对危机？
(2020-02-18 18:14:58)
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企业管理阿米巴阿米巴经营柏明顿 |
一场突如其来的疫情，就像一场风暴，让众多的中小企业是措手不及,大企业也损失严重。此次疫情危机，对于很多企业是个分水岭。如果企业还在依赖传统模式发展，不做出根本转变，发展就会受到限制，甚至被淘汰；如果能够快速转变自己，把危机转化为自我变革和寻求发展契机，企业将会度过危机，迎来新局面。
企业应如何面对疫情危机，实现自我救赎？以下是几点建议。
一、降低成本，开源节流。
企业自身应重新审视投资布局，对发展缓慢的长期项目必要使当停则停，回笼资金，做好现金储备和打持久战的准备。
成本费用优先用在经营活动上，减少一切不必要的开支，剥离非核心资产，通过合理变现，保存主体盈利能力。
零售企业应该盘点库存商品，分期分批的尽快消化，加速流程创新和管理升级，减少浪费，提升效能，升级企业整体生产能力。
二、寻求合作，拓展线上业务。
疫情期间，蔬菜、粮油副食、水果、肉禽蛋、海鲜水产等品类需求量较大，订单激增，盒马、每日优鲜、美团等平台都出现了人员紧缺的情况。餐饮企业应该抱团取暖，积极探索“共享员工”模式，使餐饮企业部分暂时无法上岗的员工重新上岗，缓解企业压力。
另一方面餐饮行业线下门店的堂食业务虽然受到了影响，但仍占据地理位置的优势，餐饮企业应把重点转移到线上，扩大外卖业务，增加企业的现金流。
面对武汉疫情，寻求合作，转战线上不仅是餐饮行业最好的出路，也是其他行业自救的最好选择。打造线上私域流量做社群活动，或者推出线上商城，尽量把线下的生意线上化，这也是部分线下企业转型升级的绝好机会。
三、确保日常业务持续运营，留存重要客户。
企业应逐步建立及完善企业的危机管理文化，切实做好计划并落实业务存续方案，尽全力降低疫情危机对公司运营的干扰，确保业务在疫情爆发中能持续运营。
梳理重要供应商、经销商、客户的合同关系，及时通知沟通，与客户保持随时联络的关系。确定与企业商业利益密切相关的利害关系方，分别制定沟通方案和替代方案，减少客户损失，留存客户。
2003年非典过后旅游业迎来了大爆发，只要在疫情期间能够保留重要客户，疫情过后，企业将会迎来巨大回报和行业反弹。
四、注意员工的安全保障
受新型冠状病毒疫情的影响，员工假期一次又一次的延长，但是企业复工是必要的。复工的同时应当注意员工疫情防控工作，确保员工的健康安全。
国家已经出台相关公告，复工企业需为员工提供口罩。
企业应当调整和采取灵活的工作方式和流程，制定切实可行的员工健康保障方案，同时确保员工清楚自己在疫情爆发期间的工作职责；任命专员负责各个业务板块的沟通计划执行，确保商业需求和业务流行方案的执行。
马云曾经说过：“非典时期，谁都不应该想到，这是一个机会，而应该想到，大家碰到什么麻烦，我们能够怎么帮助到大家。”
疫情迟早会过去，能不能真正提升社会效率，解决用户痛点，让用户愿意继续用下去，才是一个产品、一个企业生存发展的根本，也是可以度过疫情危机的支撑！
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