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分类: 生活时评 |
公益营销,百年基业的必经之路(图)
作者:三峡在线
恐怖的金融危机让人们感到了社会责任缺失带来的巨大伤害,危机过后,痛定思痛,政府、企业都在思考到底怎样才能真正履行好企业的社会责任,这应该也是当下CSR如此火热的一个关键原因吧。
三峡在线有幸拜读了钱为家先生编写的《全球战略CSR案例报告》一书,著作中丰富的案例分析,使我对企业社会责任有了清晰完整的认识。其中有关企业发展战略的重要观点很是值得中国企业高管的高度重视。
本书有大量的实例并有专业的点评,这里就不再一一描述,三峡在线认为书中关于公益营销的观点让人印象深刻,值得借鉴。
三峡在线的印象中,中国传统观念是将慈善公益与企业运营视为截然分立的两码事,认为公益即慈善,是无利可图的,而商业即盈利,是不讲慈善的。但钱为家先生却用事实说明了战略CSR不仅能给公益社群及整体社会带来巨大的效益,而且公益营销,也必将是今后百年基业的必经之路。
众所周知,企业社会责任表现成为颇受关注的企业声誉指标之一。于是,有的公司每年签出大笔捐款支票,但除了得到一张可以标榜悬挂的合影和证书之外,没有任何实际上的商业或公关收益;有的公司为一个孤立的赞助项目花几倍或十几倍的金钱和精力去宣传,本末倒置,无功反受其伤。这样的结果只能导致企业生存艰难,是谈不上回馈社会的。
而以生产日用品闻名的荷商联合利华公司(Unilever),却大胆走公益营销的路子,不断投入支持社会公益及永续环境的各项活动,建立其公益品牌及友善环境商品形象,提升企业及品牌营运的竞争优势。该公司在印度及孟加拉国等地与公益组织合作开办小区扶贫及食品营养的社会企业,成为企业因善尽社会责任而成功创造财富的千百例证之一。
同样,宝洁(P&G)开发的解决国际水污染问题的净水社会企业,GE 大幅投入的「生态创想」低碳新创事业, 百事公司将以往赞助超级杯的三千万美元营销广告预算转而投资小区公益的提案竞赛,种种成功案例,无不证明了百年基业,必须走公益营销之路的观点。
如此看来,三峡在线觉得,加强社会责任,与其单纯地呼吁全民捐款,不如倡导企业战略CSR行动,通过公益营销或社会责任投资,拓展市场对公益品牌的支持,既奠定了企业的百年基业,又可以造福于民造福于社会。
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