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分类: 新营销观察 |
一个刚入门的品牌如何快速成长?从默默无闻到广为天下知到底有何捷径?在中国这个快速变化的市场,品牌期待快速成长,就不得不面对各种挑战。对于一个快速成长的公司而言,寻找差异化的品牌表现和品牌传播策略,就成为了抢占市场的关键。
利用好新营销平台。一个品牌要想在很短时间内快速成功,传统的品牌传播手段已经很难满足,即便所有的企业都有在中央电视台做广告的实力,也未必能够取得好的效果,因为消费者的时间和空间都已经碎片化,每个消费者都有自己的生活和消费轨迹。这对于新的成长型品牌来说,必须借助新的营销平台才能赢得消费者的广泛认知和了解。新营销平台包括新兴媒体和新兴手段,新兴媒体包括互联网、户外广告等,新兴手段则包括互动营销、视频营销等。以“意大利风情”为品牌定位的意大利歌诗达邮轮公司是欧洲及南美洲地区最大的邮轮公司,但是来到中国后却一直处于市场培育期,少人问津,在进行详细的市场调研和目标群体细分后,歌诗达邮轮将公司网站改造成了一个互动营销平台,制作了面向不同消费群体的网络视频,主要内容是游客在邮轮上的生活和体验,以展示歌诗达邮轮的服务内容,借助网络视频营销,歌诗达邮轮将一个对于很多消费者而言非常陌生豪华游轮的品牌传递了出去,并带来了很多游客。这是典型的利用新营销手段解决一个新市场的案例。
创造全方位的品牌感官体验。一个品牌要获得快速成长,一定要立体化、生动化,要无处不在,无时不在,同时要让消费者睁开眼、闭上眼都可以感觉到品牌。现在国内很多新品牌在打造的时候,在消费者的眼睛能看到的地方做到了极致,比如脑白金的广告轰炸,但是在其他让消费者能够留下美好的回忆和感觉的部分却做的比较糟糕,直接的结果就是品牌知名度快速提升,但是品牌美誉度却是日趋下降。快速成长的品牌要创建全方位的感官体验,要想办法让消费者可以触摸、要有独特的情感价值,甚至要能让消费者可以调动全身器官去感受和体验,同时要让这些体验是美好的,因为五官感受所产生的某种爱好,直接影响着一个人对品牌的选择。品牌可以有声音、颜色、味道、触感和香味,让消费者可以通过听觉/视觉/味觉/触觉/嗅觉感知到,如果一个品牌可以做到这些,一定会在短时间内占领消费者的心智改变消费者的认知。很多成功的品牌正在致力于这些工作,比如新加坡航空公司利用嗅觉来让消费者印象深刻,其空姐都统一喷着同一香型的香水,在乘客刚上飞机时发放的热毛巾里也裹着同一种香味,这个味道成了该航空公司的一种标志。很多经典品牌比如Intel、Windows等在传播中的声音常常让消费者即使不用去看也可以触摸到这个品牌,从而留下深刻印象。
发现和整合渠道价值。营销渠道一直是品牌快速成长的关键,但是渠道商的强势地位常常让新公司望而却步,因此,如何整合出新的渠道,是品牌快速成长必须考虑的问题。北京红孩子信息技术有限公司利用目录销售、互联网平台3年迅速成为了北京母婴用品目录销售市场的绝对领导者的领先零售企业,就在于对于渠道的整合,支撑红孩子目录销售的则是其在全国发行的98万份母婴产品目录、近30万份化妆品目录以及超过20万份的家居和健康目录,由于发行量较大,产品供应商的广告不仅覆盖了红孩子的目录成本,而且还给红孩子带来了不菲的利润。上海家化旗下的佰草集品牌,除了差异化的“中草药个人护理专家”这一独特的定位,在销售渠道模式方面也采取了差异化的策略,采用开专卖店为主的方式,其中一线城市以专卖店为主,二线城市考虑到消费者购物习惯等特点,专柜、专卖店共同发展,总体上不是一般化妆品以专柜为主的路子,先后在上海、北京、深圳、成都、青岛、西安、杭州等地设有200家专卖店,在直营店之外采用“特许加盟”形式快速拓展了渠道规模,凭借着其差异化的经营策略,在关键细分市场的竞争中获得了优势。
在今天的中国消费市场,快速成长的品牌,不能仅仅停留于传统的营销模式,全新的营销思考和模式才是成就品牌的最佳途径。
(肖明超,新生代市场监测机构副总经理兼研究总监)
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