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产品目录册营销的注意事项

(2007-04-21 16:55:48)
标签:

产品

目录册

营销

dm

实效营销

顾客资料库营销

宜家家居

家居

产经

分类: 新营销观察
    越来越多的企业采用产品目录册营销的方式,包括办公用品、保健品、时尚类产品等,而且很多企业还实现了在线定购+电话销售或者在线定购+门店+电话销售的模式,典型的有办公用品品牌史泰博(Staples),婴幼儿用品红孩子等。知名的家具品牌宜家,也曾经以内容非常丰富的产品目录册作为主要的营销工具之一,而且宜家的产品目录册几乎成为了中国发行量最大的企业“内刊”,但是目前,宜家已经改良了这种形式,把几百页的产品目录册改成了10页纸以内的宣传单张,并邮寄到小区住户。
产品目录册营销的注意事项          产品目录册营销的注意事项

宜家产品目录:发行量最大的书               瘦身后的宜家产品目录:更像宣传单

    产品目录册这种DM的形式,按照道理来讲是个很好的营销工具,可以非常直接的将产品的信息、价格、图片等展示给目标消费者,消费者可以根据目录进行定购。但是产品目录册营销并不见得对所有企业都适合,从宜家的产品目录册的方式转变来看,产品目录册营销需要考虑几个问题:

    第一,如果你的产品是可以直接定购,而不需要到你的终端再去比较或者体验的,比较适合产品目录册营销,这样消费者可以直接拨打电话或者传真就能定购产品。但是宜家过去的产品目录册并不能解决这个问题,宜家不提供送货服务,因此消费者只能通过产品目录册了解产品信息,这样宜家的产品目录册如此之厚实际上是一种营销资源的浪费,因为消费者看了产品目录册,到了宜家的商场还得对目标产品进行搜寻才能最终做出购买决定。比较适合产品目录册营销的一定是那些标准化以及人们可以直接感受到其质量的产品,比如办公用品、IT数码产品、日常生活用品、图书等。                                                

  产品目录册营销的注意事项          产品目录册营销的注意事项

    史泰博办公用品产品目录                                易优百产品目录

    第二,如果消费者的决策非常慎重,决策周期过长,使用产品目录册就还不如直接邮寄产品促销活动等的宣传单单张。比如宜家过去的产品目录册之所以造成很大的浪费,原因在于家具通过目录册营销在中国并不一定适合,因为中国消费者把家具当做一个非常重要的产品来看待,其分量几乎跟家电差不多的,因此人们一定希望到现场去看,这样产品目录册实际上就成为了一种浪费,对于宜家来说,最大的效果仅仅是传播品牌形象,那对于整个营销的效果来说就不太划算,因此宜家转变了方式是正确的。

    第三,产品目录册和产品的销售、会员数据库营销需要统一整合起来。首先,能够获得你的产品目录册的人,一定是你的目标消费者或者对你的产品感兴趣的人,否则相当于给一些跟你无关的消费者送废纸,而且你一定需要他们成为你的企业的会员;其次,你需要结合产品目录册组合一些服务,比如消费者按照产品目录册提供的产品进行定购,可以享受折扣,这才能激励消费者更多使用你的产品目录,体现更大的价值。再次,产品目录册和消费者数据库结合起来之后,你就可以及时的了解消费者的资讯,甚至你未来需要举行公关活动的时候,这些人就可以成为你主要的传播对象,他们将会在品牌传播中充当意见领袖的角色。

     产品目录册营销的注意事项       产品目录册营销的注意事项

     香阁世家时尚生活产品目录                   红孩子:产品目录+电子商务

    产品目录册是最直效的营销,在人们时间和精力都有限的今天,对于企业来说,不妨是一种新的营销选择,随之而来的DM广告市场潜力将非常巨大。

 

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