今天去邮局，给猫小九和南宫苏卿寄《人肉搜索》，同时取纸裁缝的《女散户》。

纸裁缝寄来的大信封已经严重破损，被邮局用胶带胡乱地粘了一下，部分胶带已经粘到书上了，还好封面压膜了，没把封面上的字撕掉，饶是如此也是心疼得要命。

想起我之前寄的那么多书，都是用大信封寄的，真不知道朋友们收到书时，是怎么一副惨状。

当初非礼勿摸给我寄书的时候，同一天寄了四个包裹，结果我先是只收到两个包裹单，我去邮局取书，问为什么。邮局的说：“是这样的，有时候不会同时到。”

我的高德啊！！

这就是邮局的服务水平吗？

过了几天，我又收到一个包裹单。

又过了几天，我才收到第四份包裹单。

而我要给三亚的朋友寄书时，朋友千叮咛万嘱咐，千万不用从邮局寄，哪怕挂号都不行。他已经丢掉了七本书了。他说：“如果没有宅急和申通，就不要寄了。”——无奈之状，溢于言表啊。

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千余信件邮局“睡”

http://www.sznews.com   2008-11-28 09:43  深圳新闻网 

深圳新闻网讯家住宝安区民治街道华美丽苑的李先生向本报热线反映，他家足有一年都没有收到过信件，直到日前去民治邮局取包裹才意外发现小区的信件都被锁在邮局柜子里没有外送。

李先生告诉记者，今年以来，他的信用卡对账单和平信，全都“失踪”了。奇怪的是，通过邮局之外其他渠道投递的东西，比如深圳报业集团发行公司投递的报纸、电信公司投递的电话对账单，却没有延误过。上周，他收到了内地寄来的包裹单，需要去民治邮局办理。领完包裹后，他把对信件“失踪”的疑虑向邮局工作人员提出，没想到答案让他非常吃惊。

“你的信都在这里锁着呢。”工作人员指着一个大柜子说，“不只是你的，整个小区的信件都在这里。”“那为什么不送？”李先生很纳闷。“小区管理处不给送。”工作人员理直气壮地答复道。

因为当天是周末，李先生只能远远看了看自己一年未取的几十封信件，然后抱着包裹悻悻而归。回家后，李先生马上向管理处问个究竟。管理处说，华美丽苑建设时没有设计机动车道，为了住户安全，禁止汽车和摩托车进小区。如果邮局、送气公司非要开摩托车进出，需要相关单位出具承诺书，比如邮递员、送气工的摩托车撞到人须承担全部责任。

管理处的答复让李先生想起早前确实看到过相关公告。他于是向本报热线反映说：“管理处的做法也是从保护住户和自身免责的角度来考虑，无可厚非。大部分居民对此也是认可的。而且深圳报业集团发行员、电信公司的投递员都可以步行到小区投递，邮局投递员为何不可以？这损害了居民的通信自由。”李先生感到很生气。

记者随后与深圳市邮政局联系。在核实确有此事后，该局的阮先生解释说，民治邮局曾与华美丽苑管理处进行过沟通，小区管理处坚持不允许摩托车进小区投递。邮局提出委托管理处投递，但遭到拒绝。所以，华美丽苑所有居民的信件只好原封不动地拿了回来。接到本报热线转来的投诉后，市邮政局再次与华美丽苑管理处协调。现在，该管理处已经换了新的负责人，沟通的结果是为邮局投递开“绿灯”。这两天，该局会加派人手，把小区积压的信件分投到户，并力争以后不再发生此类事件。

阮先生也表示，不只是在华美丽苑，该局各街道社区的邮递员都碰到上门投递“门槛”太高的问题，比如小区管理处刁难投递员、街道调整后路名不详等等，造成信件无法投递的情况。因此，邮政部门也呼吁社会各界给予谅解和配合。（记者秦兴梅）