看余世维《打造高绩效团队》，有一节印象特别深刻。他讲到我们的幼儿园在“招生”（不知道这个词是否准确，但是，确实存在这个现象）时，总是问一些白痴般的问题：你爸爸叫什么名字？你妈妈叫什么名字？你叫什么名字等，因为这些问题根本不用回答，报名单上早就写好了。日本的幼儿园就不问这些问题。他举了日本幼儿园好多种做法中的一些例子，比如：他们会叫十个孩子进来，告诉孩子们，把这张桌子搬到另外一间屋子里，然后，他们就在边上观察，伸手慢的孩子和没有去加入到劳动队伍中的孩子就会被淘汰；还有，他们会叫一半的小朋友坐下，另一半的小朋友给他们倒水喝。他们观察，倒水的小朋友是怎么做的，被服务的小朋友又是怎么做的，根据孩子各自的表现决定这个孩子是留下还是淘汰掉。他说，日本人从小就注重培养孩子的团队精神。而我们中国，家长们除了关心孩子的身体以外，最关心的，就是孩子今天从幼儿园回来，又学会了一些什么知识，这就是我们的教育和日本的教育的最大差别，也是日本这个国家的人比我们的国人团队精神强的原因。

 我想，从这些游戏中，能看出的，是对团队的责任心，包含主动工作的意识，合作意识，为团队成员服务的意识，接受服务的态度等等。这些事情拿来考孩子，我觉得是残酷了一些。因为这样的问题，如果用在我们的企业考试中，有很多的应聘者或者说员工都不能过关。因为他们从小就很少接受这方面的教育。素质和素养，确乎是一种习惯啊。他们没有习惯。

 在团队中，责任心的考验无处不在：办公室的卫生是否打扫彻底？下班后电源是否关闭？花木长得是否有生气等等，都能看出一个团队的精神面貌。并不是只有专业工作才能看出素质。

 前些天，因为一次失误，有两位同仁主动检讨了自己并主动承担责任和损失，我感到很欣慰，因为，勇于担当是责任心的一种表现；还有一位司机同仁，语委办委托他到机场接送专家，他抓住这个时机请专家为报纸提意见并题词，我也很高兴，因为，主动为团队做一些力所能及的分外事，也是责任心的一种表现。团队的成长就是责任心的一点点增强，每一件小事中，其实都有大节大义在里面，或损或荣，一个人的日常表现就能决定别人对他的看法。

 作为团队的一名领导，我越来越感觉到，带人是很重要的一项工作。把学校没有教给的，家庭没有养成的一些做人方面的原则，我们都应该努力把它变成员工的一种自觉习惯。

 教育也要从身边从小事开始。看了余世维的这个讲座，我自己也有一些变化。初三的儿子住校，我们有时候两三周才能见一次。以前见了面，疼都疼不过来，不要说什么管教了。这几周，他回来，我会叫他跟我一起打扫卫生。吃饭时，我会让他拿筷子端碗。在家庭形成关心他人和服务他人的习惯，到学校到单位到社会上，才会很快适应并融入团队。不要怕孩子吃苦吃亏，吃苦吃亏才会让他比别人进步快。做一名管理者，也应该像对自己的孩子一样对待员工，不管他理解不理解，从小事开始，逐步从严要求，这才是对他的负责，也是对团队的负责。只抓业务的领导和只注重知识教育的家长一样，是要吃苦果的。

 我想，责任心是团队精神的核心。有了责任心，做好本职工作，主动工作，维护团队利益，服务他人，都不成为问题了。