——也谈自我管理

    大家可能都有这样的体会。同样是天真烂漫懵懂无知的孩童，一起玩耍一起上幼儿园，吃差不多一样的食物，穿差不多一样的衣服，接受差不多一样的教育，到了小学初中以后，在心智和知识方面很快就拉开了层次。大学里，同样一个学校，一个班级，甚至一个宿舍，大家环境差不多，功课差不多，老师差不多，结果四年下来，每个人的能力和素养却有了天壤之别。走上社会以后更是如此，同一时间参加工作，起点都差不多，遇到的社会环境大同小异，几年以后，同学之间的个人建树和对社会的贡献却有了巨大的差距。

    是什么造成了这种由差不多到差得多的距离？先天遗传因素和父母的早期教育只是很小的一部分因素，绝大部分的原因是，作为一个个人，能不能管好自己。个人的控制能力和塑造能力对自己终身发展的作用是相当大的。我国古代就有修身齐家治国平天下的古训。要想做好一切事的前提就是先把自己管好，管好自己才能管好家庭的管好国家的管好天下的事。尤其是现在。随着社会竞争的日益加剧，每个人都感到压力在逐渐加大。如何让自己在艰难的事业攀登和忙碌的生活之中能够轻松应对甚至游刃有余呢？寄希望于国家政策的调控、市场环境的改善或者领导和其他人的支持，是一种被动的适应。世界上没有救世主，真正的救世主就是自己，所以，怨天尤人是要不得的。决定我的现在，我的成长，我的未来的，是我自己。

    管好自己用过去的话讲叫修身，用现在的话讲叫自我管理。自我管理是每一个渴望成功的人，渴望幸福的人都应该修炼的一门功课。蒙代尔国际企业家大学董事长吴姝告诉我们：“自我管理是一门科学，也是一门艺术，是对自己人生和实践的一种自我调节，也是人生成功的催化剂。”如何管理好自己，增强自己的核心竞争力，让事业更为成功、生活更为和谐呢？《自我管理——经理人九大能力训练》（宋振杰，北京大学出版社）一书提出了经理人做好自我管理应该掌握并提升的九大能力：角色定位、目标管理、时间管理、高效沟通、情绪管理、职业规划、人脉经营、学习创新和健康管理。这九大能力其实也是每个人应该掌握的能力。如果有时间的话，大家可以找来这本书看看。

    我个人认为，其实自我管理要解决的是三个方面的问题：一是主观管理，二是行为管理，三是学习管理。这三个管理，相当于企业的战略决策管理、经营管理和持续竞争力管理。

    主观管理解决内因的问题。小时候总听老师说，石头里孵不出小鸡。当时觉得这是一句废话，石头里当然孵不出小鸡。后来才明白，这是说明内因决定外因的一句俗语。主观管理要解决的问题是：价值观——信仰什么，这决定你人生的方向；人生理想——目标是什么，决定你要走上一条什么样的道路；角色意识——对自己在社会网格中的清醒定位，决定你实施什么样的行动和策略；心态和情绪调控——这是一种软行为，但是对自己和他人的影响不可估量。职场中的人，尤其要重视角色意识和心态情绪的调控，避免越位、失位、不到位，避免带着个人意气和小性子对待他人和工作。情绪化的人往往给别人带来烦恼，给自己带来痛苦。

    行为管理解决外因的问题。积极主动地向组织目标和个人目标靠近，深入思考和能动解决面临的或者将要出现的各种问题，使自己永远走在前面——时间前面，流程前面，团队前面。刚走上工作岗位的人要注意：计划管理——做好每年每月每周甚至每天的工作计划，让你不会感到被动、疲惫和手忙脚乱；时间管理——“时间就像海绵里的水”这句话永远不会过时，你能管理好时间你就有用不完的时间，你就比别人效率高，比别人从容，比别人做的事多；关系管理——关系管理不是指拉关系。正确认识工作中客观存在的各种关系和需要认真扩大和密切的各种关系，包括上下级关系，平级关系，客户关系，社会关系和公共关系，以良好的心态、用正确的方法及时做好沟通，减少摩擦，提高工作运转效率。

    学习管理决定你有无持续的竞争力，决定你明天会怎样。没有学习力的人就没有竞争力。现代社会知识的更新速度越来越快，据统计现在每三年知识就增加一倍。市场环境和行业动态也是瞬息万变，人们要掌握的新技术要拓展的新领域也越来越多。所以说，不学习很快就会被淘汰。善于学习的人意味着理念超前，视野宽广，信息灵通，知识丰富，能力突出，创新意识强，能不断挑战自我超越对手。“我们唯一的优势，就是比竞争对手学习得更快！”提出这句口号的人，抓住了现代社会的竞争特点，因为这一优势才是绝对优势。学习管理的核心是强化学习愿望，培养学习力，养成不断学习的习惯。其次才是学什么怎么学的问题。

    以主观管理、行为管理和学习管理为主要内容的自我管理服务于个人的成长和发展，生活和事业。我们说，“我在我手中”，指的是个人的成败真正的决定者是自己。但是，我们在工作中不能忽视环境的作用和团队的力量。只盯着我的利益我的得失我的发展的人必将走上歧途，不懂得团结协作和合作共事的人没有长远的发展前景。就像有些参加过拓展训练的人所说的，没有英雄的个人，只有英雄的团队。换句话也可以说，团队中的每个人都可能成为英雄，离开了团队，没有人能够成为英雄。由是，有人提出，自我管理和管理自我是由区别的。自我管理的前提是要管理好自我，不要让个人主义极度膨胀，不要让个人的欲望无限制提高，不要让个人的虚荣心和骄傲自满情绪冲毁理智的堤坝。其实我觉得，这一点正是主观管理的重要内容，角色意识和心态把握越来越成为决定一个人成败的关键。把这一点提出来单独强调，也许更容易让我们重视。

(这些天针对管理中出现的问题感慨颇多.早上六点半起来写这篇稿子,没有写完.中午从万荣回来一点半,继续写.马上要上班了,所以抓紧贴出来.)