孩子到美国做交换生，最大的考验并非学业，而是人际相处。人际相处当中，则首推与寄宿家庭及老师同学的相处。毕竟，孩子突然进入一个文化背景与我们完全不同、生活习惯迥异的家庭和学校，与完全陌生的异国人长时间朝夕为伴、零距离接触，个中难度和潜在风险不言而喻。从实际情况来看，多数孩子能够与寄宿家庭和老师同学相处很好，即使有些矛盾和摩擦，也能妥善处理，但也确有一些孩子与家庭发生了意想不到的情况，个别甚至出现了难以收拾的局面，给孩子、父母和寄宿家庭都带来苦恼和麻烦。

    作为家长，我们不可能跟着孩子参加交换，也不可能替代孩子与他人交往，且孩子可能遇到的具体实际千差万别、难以预料。所以，要想给予孩子有效帮助，要想让孩子在生活实践中学会把握自己，要想自己的孩子在交换中处理好与寄宿家庭及老师同学的关系，事先教孩子一些基本原则是完全必要的。孩子尚小，有些道理未必懂，需要父母自己想清楚，再掰开了揉碎了告诉孩子。这无论对孩子、对父母还是对寄宿家庭，都将大有裨益。

    概括起来，应当做到“十要十忌”。

    一要直截了当，忌拐弯抹角。美国人跟中国人性格上最大的一点不同，就是接人待物的直率。美国人的表达方式很直接，喜欢就是喜欢，不喜欢就是不喜欢，除非礼节性的场合，一般的人际相处，都是直来直去。因此他们常常会想当然地认为，交往的对方也应当如此。而咱们中国人习惯于委婉表达，尤其在担心引发对方不快时，话说得更是“九曲十八弯”。如果咱们的孩子用这种方式跟美国人打交道，会大大增加双方沟通的难度，甚至可能埋下不和的隐患。打个比方，美国家庭准备的饭假如孩子吃不饱，或者不喜欢吃，一定要说出来，切不可含糊其辞地说“还行吧”。没饱就说没饱，不喜欢吃就不喜欢吃，直说就行，没有什么不合适的。当然，也不是所有场合都必须那么直，比如人家送你礼物，你再不喜欢，也不能说出来，说声“喜欢”，收起来就行了。

    二要坦诚相待，忌背后议论。跟家庭成员生活在一起，一定要相互坦诚，有意见有想法，要么说在明处，面对面充分沟通，实在不适合说的，干脆别说，让它烂在肚里。千万不能把对家庭的意见在其它场合、其它人面前说三道四，一旦传回来，不仅会对双方关系造成致命影响，还会让人对你的人品产生怀疑。这个原则也适用于对学校、对老师、对同学和对机构。有话当面直说，背后莫道人非。切记切记。

    三要充分信任，忌猜疑多心。矛盾冲突往往并非源于恶意，而常常是相互间对事物的认知不同。一件事情，可能发起人并无恶意的一句话，一个举动，一种表示，却为对方所误解而招致负面回应，而发起人自觉委屈，也给予还击，于是言来语去，酿成冲突。在交换生与寄宿家庭之间，这类情况非常多见。比方说，有些家庭活动，寄宿家长担心耽误咱们孩子的时间，商量不带孩子去，而孩子想去，于是产生了想法。而有些学校活动，校方和孩子不愿牵扯家长过多精力，不建议家长去，而家长会认为可能是孩子不想让自己去。这类事情假如没有经过充分沟通，就会成为影响双方关系的芥蒂。

    四要主动担责，忌高高挂起。既然与寄宿家庭的成员生活在一起，就要承担属于自己的责任和义务。首先不能以影响自己学业为由，拒绝参加家庭的各种活动及家长给予的家务劳动任务。当然，如果任务过重，超出了自己的精力和能力限度，可以直接跟家庭交涉，甚至可以向机构反馈。但必要的家务是一定要做的，尤其是家长授予且自己明确承担的那些活，必须要做，还要做好。有些家长没有委派但自己有能力有精力做的事，也不妨主动担纲，为家里多出一分力，多解一分忧。国内孩子普遍缺乏责任感，因为父母几乎替孩子承担了一切。在寄宿家庭培养孩子的责任意识，是个再好不过的机会。

    五要诚实守信，忌撒谎违诺。美国有良好的社会诚信体系，任何人一旦出现诚信方面的问题，其代价可能是终身的，这个污点会与你如影相随，无法摆脱。由于环境不同，不少初到美国的中国人不知厉害，把在国内可能是小小不言的错犯到了美国，结果引发了重大麻烦。撒谎、考试作弊、成绩造假、作假证之类的问题，在美国都不是小问题，是绝对不能碰的底线。假如被揭穿，个人信用的不良记录会让人寸步难行，许多人因此不得不打道回府。美国人喜欢承诺和宣誓，人家那是绝对当真的。承诺和宣誓过的事一旦反悔，后果也会相当不堪。与其如此，做不到的事就别轻率大打保票和指天咒地。

    六要遇事商量，忌擅行其事。孩子平时遇到事，最应当去商量的对象，莫过于寄宿家庭的家长，毕竟人家当下在行使监护人的职责。有的孩子遇事只跟自己在国内的父母沟通，但由于距离原因，父母很难掌握精确情况，加上孩子的描述如再有偏差，很可能给予父母的是不完全、不准确的信息，这就给他们作出判断带来不利影响。再者，有些父母对美国的人情世故、好恶取向也不十分了解，出的主意未必是最佳方案，有时甚至适得其反。而寄宿家长被瞒天过海，一来二去，时间一久，人家难免不会产生想法，对孩子与寄宿家庭之间的关系必定会有负面影响。更有甚者，有些孩子跟哪方家长都不商量，自作主张，做出不适宜之事，那就更麻烦了。最好的方式，以跟寄宿家长沟通为主，可以跟国内父母说一声，参考他们的意见。作为孩子，一些事情不能两头都不打招呼就去做，一旦出圈，是要被遣送回来的。这可不乏先例。

    七要循规蹈矩，忌违规逾纪。在美国，大到法律，小到各项规章，大家自觉遵守的意识很强，尤其是法律至高无上的地位无人可以动摇。所谓“摆平”、“托门子”、“上面有人”之类国人耳熟能详的把式，在那边不仅完全行不通，还会给操作者带来大麻烦。所以，最好就是不犯错，不逾规，不违法，万一触到了红线，就规规矩矩按照法律程序来办，千万别耍小聪明，否则代价会更大，大到你难以想像。法律是如此，对于孩子来说，家庭和机构制定的规矩，也要认真执行，而不是可执行可不执行。假如对规则有些想法，可以跟有关方面交涉，但只要规则一天没改，就要不折不扣执行。

    八要尊重习俗，忌轻视不敬。在人家家里生活，在人家学校读书，会遇上许多跟自己以前习惯的方式不同的习俗和做法，有些还涉及宗教等敏感方面。对于这些，首先要理解和尊重，如果可能并出自孩子本意，还可以适当方式介入和融入其中，这本身也是文化交流的一项重要内容。切忌不拿人家的习俗当回事，甚至抱着轻视和不敬的态度，那绝对会有问题。家庭有时希望孩子也能参加他们的宗教活动，如果没有特殊情况，孩子不妨参加一下，无论是否有皈依的想法，亲临这类活动对于孩子心灵的净化都是有益的，也有利于孩子更好地融入家庭。当然，应允了就要参加，如果孩子答应了家庭的邀请，却常常在活动日起晚或另作安排，那么也会让家庭产生想法。

    九要注重礼仪，忌粗鲁无礼。美国人很重礼仪，相互间非常有礼貌。有些礼貌是咱们熟悉的，也是能够做到的，但有些咱们确实不是很清楚。有的孩子出去后被认为礼仪上不够好，出现问题，不排除孩子本身在国内修养方面就有不足的情况，但也有一些确是因为不清楚人家的规矩和习惯造成的。比如说，中国人说英语常常让美国本土的人觉得不够礼貌，那是因为有些习惯表达咱们不清楚，话说的不错、意思都表达出来了，但语气上给人感觉不舒服。就好像跟一位老北京的长辈说“你吃饭了吗”，他会因你没用“您”而感觉不爽一样。孩子们到了美国后，会很快过听说关，但不是所有的孩子都有心留意人家的礼貌表达方式。父母可以稍作提醒，让孩子在这方面上个心，只要有意识，肯定会做到位的。再就是彼此间的谦让。公共场合与人交错，务必要侧身，口里说“对不起”，而不能直眉瞪眼、旁若无人地往前冲。进出门都要礼让，不要抢行，尤其男士要让女士，大孩子要让小孩子和长辈，这是起码的要求。说话声音不要过大，尤其在公共场合，高谈阔论、高声笑语是不合时宜的。参观活动中要随时注意自己是不是挡住了他人的视线或通行路线，不允许触摸、不允许拍照的地方，决不要违反人家的规定。

    十要讲究卫生，忌脏乱邋遢。孩子在美国家庭一般会有单独房间，无论自己独住还是与他人共住，都要养成良好的卫生习惯，注意个人和房间的整洁。西方人跟咱们的有些卫生习惯还不大一样，比如有的孩子临睡前不洗就上床，早上出门前才把自己洗刷的干干净净。这也反映了他们的一种生活方式，即美国人对于在外的个人卫生是很讲究的，出门不见得衣冠楚楚，但务必要干净整洁。男孩子女孩子都要保持头发的清洁，尤其中国人容易有头皮屑，顶着一脑袋一肩膀白点点，看上去非常不雅。男孩子的胡碴最好剃净，女孩子夏天应当把腋毛清除干净。适当地，还可以用些清雅的香水。女孩子还可以化个淡妆。在人家的观念里，这体现的是对他人的尊重。房间要整理好，不要弄得像猪窝。毕竟是人家的家，尽管你暂时居住，也要顾及寄宿家庭的想法。大家共用的场所，如卫生间、洗衣间等，要注意使用后的整洁，一个基本原则就是，自己用过后要收拾到让后来者感到跟没用过一样。除了必要的冲水外，地面积水、台面镜面的水珠，包括便池内未冲净的残便等，都应顺手清理干净，不留任何使用残迹。此外，还要积极参加轮值，轮到自己值日，首先不要忘了，其次要认真做好。随地吐痰对西方人来说是大忌，也是外界普遍认为的中国人的陋习之一。有痰要静悄悄地吐到纸里，再扔进封闭的垃圾箱中。在公众场合很大声地漱嗓子咳痰，也是不够文明的。

    以上所述，都是对孩子和父母的自我要求。话说回来，寄宿家庭成员也是人，难免会有这样那样的缺点不足，甚至不能绝对排除可能有个别不够善良、不够厚道的寄宿家庭与孩子为难的情况发生。咱们首要的就是让孩子把该做好的都做好，不授人以柄，在这个前提下，万一遇到对方的无理刁难，孩子和家长可以直接反映给机构，问题严重的，甚至可以报警和诉诸司法律。这样的情况概率极低，之所以提及，只是让父母和孩子设个必要提防而已。