我们有几个朋友已经退休，开始周游世界。因为他们以前的工作都与影视有关，所以他们一边周游世界，一边不忘本行地拍摄各地风光。回家以后就开始自己编辑旅游风光片。当他们在剪辑技术上遇到问题的时候，就习惯打电话来向我请教。

这样写很容易给人造成一种误会，好像我是个电脑奇才。其实我不是的。很多电脑的基本原理我到现在还没有搞清楚，也懒得去搞清楚。因为我喜欢跟画面打交道，所以对专业的影视剪辑软件是下定了决心去学习的。我把比砖头还要厚的专业入门书从头到尾一页不漏地读过去。读文学作品的时候我常常一目十行，有时候还会嫌弃人家写得这不好那不好的。而对于专业书，我的心里充满了高山仰止。读的时候常常是十目一行，碰到不认识的单词一查到底，决不敷衍了事。到关键的部分，我还不厌其烦地在电脑里按着书上的指点反复练习。所以等我排除万难把整本书读完以后，基本上已经把这本书的内容刻在了脑子里。即使有些内容记不全，也大体知道它们藏在书上的什么地方。碰到解不开的难题，翻起书来轻车熟路。一来二去我就成了天龙八部里的王语嫣，浑身没有一点武艺，但天下的武功密籍都在脑子里。到了高手一招一式比试的时候，就在一边高屋建瓴地点拨人家。

点拨的程序是这样的，家属接电话，跟人家谈谈国际国内形势。然后再把人家提的问题向我复述一遍。一般都是非常简单的问题，我一边切着青菜萝卜，一边就三言两语把他们打发了。对有些太低级的，或者经常重复的问题，我忍不住就会挖苦几句，或者表现出一点不耐烦的情绪。久而久之，我发现家属在这个问题上对我的态度有所改变，从感激涕零到不冷不热，还有一次咨询完以后他很不开心地说，你把我们都当成弱智儿童一样。

我想，我明明是在助人为乐，可那个被助的人一点也不乐。看来这个助人为乐需要重新注释。助了人除了自己在心里偷着乐以外，还要让被帮助的那个人也跟着乐起来，这样才能创造和谐社会。想当年那些朋友在影视界叱咤风云的时候，我连电视的制式还没搞明白。现在人家虎入平阳，碰到困难只能向我这样的人请教，竟还被冷嘲热讽，人家心里当然不平衡。知错必改。下次等家属再来转述问题的时候，不管我在做什么，我都会停下来，很认真地倾听，很严肃地做沉默状，或者是沉痛状，然后作思考状，思考的时间按心情或长或短，最后再用磋商的口气诚恳地进行回答，就好像是反过来向人家请教问题一样。这样做很见效，家里果然又是一派和谐。

最近一次，人家提的问题真把我难住了。我做完各种表情以后跟家属说，这个问题我还真没办法。你让他把电话挂了，我回头去查查书再告诉他。

突然听见家属用一种从未有过的欢快语气对电话里说，她也不知道了，她要去查书呢！

刹那间，电话内外欢声笑语一片。我真很少听到他们这么开心过。我于是干脆放慢了查书的动作。既然把我难倒以后能给他们带来这么多快乐，那我就让他们多高兴一会儿吧。这才叫助人为乐呢。

（WL，这篇ZXJ已用）