Ⅰ缘起

在城市的新区准备成立一个建材城，该建筑物是按照传统的建材城市场来规划设计和建设的，如何找到该市场明确的定位和运营模式是我们所需要思考的。

Ⅱ现状

目前建材城的代理商和分销商把持着大部分渠道和终端资源，同时又做零售，这在很大程度上方便了终端消费者，从消费者角度考虑，建材市场的价格优势与人气优势还是保住了“摊位制”的市场。建材超市自营产品，成立装潢中心，建立独立的物流配送系统，建材生产、流通和装修三个产业链环节联系越来越紧密，大大也提高了消费者的便利程度。由此可见，建材行业的洗牌时代已经来到，如何更好的重组使利益最大化，也将是建材超市发展的一个机会。

在美国建材基本是完全通过超市化经营的，而在国内尤其是在沈阳，只有5%的建材产品是在超市购买，沈阳每年有两次房交会，每次对外公布的成交额都在50亿左右，也就是说，按保守估计，每年我们沈阳就有近100亿房产总值的商业化住宅售出，再算一笔帐，假如每家4万的装修材料费用来说，每年还将产生40亿的装修费用，这样的计算还不包括外阜的批发能力，这就是说市场发展的潜力还是很大的。

在家居产品严重同质化的今天，“服务”已经成为许多企业突围的利刃。这个“服务”当然不是指狭义的“售后服务”，而是指“系统服务”－－贯穿于研发、设计、生产、销售、售后服务的全过程。消费者在体验消费的同时，还可以享受到越来越多的人性化的服务，最终的生杀大权还是掌握在消费者的手中。

在发展的同时，争取作到齐头并进，避免因为过快的扩张导致资金链断裂，管理跟不上造成的颠覆。当企业过快扩张时，必然占用更多地现金流，从而影响正常的运营，家福特倒闭，家世界被收购，还有百安居的供应商催款时间，皆是资金链出现了问题。在管理上，过快的扩张导致管理人才储备不足，管理软硬件跟不上，这对企业的发展来说也是致命的危害。

Ⅲ解决之道

根据对市场及本项目的优劣势所进行的分析，结合建材城的行业特性。同时，消费者的消费观念向便利、实惠、优质服务等方面转移，对购物环境、购物氛围、售后服务的要求越来越高。本项目正好可以针对建材市场目前对服务要求的升级，从根本上做好项目服务的特性。

将本项目规划成以综合建材零售业为主体，集服务、一站式购物、信息反馈等多功能商业服务设施集合体的建材综合市场。在整个建材市场中，由一个管理机构组织协调和规划，把一系列零售商店服务机构组织在一起，向消费者提供各类建材销售（sale）、售后服务（service）、装修基地（station）、信息反馈（survey）等各种服务的建材中心。

国内居民人均收入及消费支出持续增长，平均购买力不断增强，商业市场正面临着向更高层次发展的市场呼唤和历史契机。按照中国目前的经济状况、建材市场发展态势、未来发展规划、人们对生活质量水平的提高，在中国发展具备优良拥有一站式购买、全程服务、信息反馈等各功能于一体的现代4S建材城的条件已逐渐成熟， 4S建材城的出现也是中国建材城业态优化组合的必然趋势。

4S建材城借鉴了其他行业的4S 店，结合其优势，完善了原先摊位式经营的现状，通过“集中管理、个体经营”的形式，赋予了更新的管理思路，这样来完善和提升“摊位化”市场与超市的抗衡并共存。

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