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如何给企业公益行为定性?

(2009-07-24 08:47:41)
标签:

公益行为

企业责任

汽车

分类: 行业动态

    近日,汽车行业的东风日产发布了企业公民战略报告,报告中涉及到未来三年该厂家将在公益事业的规划以及资金的预算。关于企业在公益事业、社会责任方面的动作,我们了解到的更多是临时的、突发性的和一次性的,能系统地、有规划地进行的企业不多,除了上述提及的东风日产外,还有近年来的宝马汽车。

    很多人都知道,宝马汽车在中国市场的品牌号召力很大,但近年来负面的新闻特别多,给品牌形象带来了不小的负面影响,于是宝马在近几年开展了一系列的公益活动,其目的不言而喻。宝马公益活动的目的性和针对性都很强,是各典型的例子,这样的例子也集中反映了目前很多人对企业公益,对企业责任一些具有争议性的问题。

    不少人认为企业的公益活动大张旗鼓的,作秀的意图都很明显,去年汶川地震的捐款就引来了这样的争议。这样的观点不能说对,也不能说是错,就想评论一个人做了好事应不应该留名一样,意义也不大。如果作为一个人,做好事不留名可以视为一种精神境界,但作为一个企业,它存在的价值是业务不断提升、扩展,不断做强做大,解决更多的就业问题,为社会创造很大的财富。所以,公益行为作为企业营销战略的一部分是无可厚非的,问题的关键在于企业对公益行为的诚意有多少,是真心真意地去做事实,投入大精力,力求达到双赢效果,还是借机炒作一把的投机行为。对于前者,我们更多的应该是肯定、认可并支持,对于后者,作为消费者就需要更清晰的认识。

    企业的公益行为是可以达到双赢的,所谓的双赢,就是既尽到了企业的社会公民责任,做到回报社会,回馈社会,也达到了宣传企业文化,提升企业品牌形象,增强企业产品亲和力的效果。那么,怎么的企业公益行为才是有诚意的,才能达到真正的双赢呢?正如前面提到的宝马近年来一系列公益活动,尽管是目的性很强,但确确实实地在办事实,成立各种爱心基金,到各贫困地区资助教学等,很多活动都是“落地”的,并不过多过频地进行宣传。又如东风日产的企业公民战略报告,这种有计划、系统地去规划今后公益事业的例子并不多,也显示出厂家的诚意。从具体情况来看,厂家确实投入不少,09年也是斥资千万成立“阳光关爱基金”。

    如何给企业的公益行为定性,诚意的多少很关键。每当社会有热点出现的时候,相信有很多很多的企业都会站出来,大家可能都会相中宣传好时机。所以,我们定性的标准更应该放在平时,能否持续地、务实地、相对低调地去做。

“新浪汽车版权所有违者必究”

   文/古色楼兰

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