今天在总结去年的产品质量问题,自己发现一个很大的问题,就是对于离职员工的交接没有处理好。
去年年初的时候,由于上任领导要去新部门接新的项目,为此支援了两个骨干员工,接下来提升了一个骨干员工到管理岗位,再加上一个手下移民去了澳洲,一时之间失血过多,团队里面青黄不接,而年初的任务却没有因此减少,只能依靠两个老员工打江山,而新任上司比较重关系管理,因此得力的老员工又想把他提拔成管理岗位,突然发现自己陷入了人才危机。
另外一个老员工八月份因为实在受不了工作压力和学校的诱惑,终于下定决心回学校教书了。一个月的交接期,找不到人来交接,突然发现自己也很无助,于是找了一个来了一年左右的先顶上,还好老同事比较看重关系,临走时还帮助了我们很多。但是突然发现还有很多东西在他走之前是完成不了了的。
当时也没有太重视,结果引入了很多问题。去年一年,我管理的手下,辞职走了两人,开了一人,给其他部门输送了四人。成了一个牺牲品。回过头来还得为不好的产品质量负责。有时也是挺郁闷的。
其实说辞职还是得在招聘时把好关,了解应聘者的目的才是关键,招到合适的人,把他留住,你的企业才能得到很好的发展。
总结去年的波动,我学会了很多,最重要的一点就是:在保证自己的项目的前提下,给别人输送人,需要人的时候领导会想起你,但是做不好事情的时候领导也会来找你,但谈得绝不是感谢你为他以前所做的,可能更多是追究你的责任。度的把握很重要,最好的方式是跟随你的领导一起转部门。
其实关系真的很重要,特别是越往上走,你公司中的网络对你越重要,国企、外企没有太大的区别。在晋升的道路上,一个人的眼光远比一个人的能力重要。
时刻反省与总结自身的缺点与不足,开放地看自己的一些问题,在我们成长的道路上是非常有益处的。
辞职管理有几个要点:
- 尊重别人的选择,不要为了挽留,轻易做出承诺,这样你失去的只是一个人而不是一个团队。
- 好聚好散,请大家聚聚,吃吃饭
- 任务交接一定要清楚,有详细的计划,哪些需要做,哪些可以拖拖,一定要有一个优先级的列表。
- 对接手的员工一定要定期检查进度
- 对交接的项目,自己一定要从头跟到尾,特别是一些核心员工流失的时候。
- 自己要能预见一些风险
- 最后就是多花些心思在你的骨干员工上,平时留住他们的心,而不要在最后去做努力。
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