今天终于见到了无名的那个他
(2015-04-20 20:10:48)
在等待了一上午时间后,下午终于能够循声找人,远远地看到了那位无名的骂大街男人,四天后的今天,您的气还没消啊,还在那里气势汹汹地哇啦哇啦地吵吵,我真是服了你了!
上午一上班,虽然大家都没说话,但都对上周四的事情有了一些回忆:那天上午,有一男人打电话希望马上拿回他的物品,但负责取物的人已经不在那里了,如果当时这位男的客客气气地说话,不会有今天的这个结局;相反,这男的把专门取物的外包公司的人劈头盖脸骂了一顿,回头又“问候”了我们公司王哥的母亲,王哥五十多了,那可是个大孝子,平时都对他妈毕恭毕敬的,这男的这么不客气,王哥就有了意见,说周一等那人来了要看看这到底是位什么样的人。
下午一上班,王哥问这人怎么还没来,说自己上周高血压犯了,都上医院看急诊了。我一看,这是要有冲突的节奏,这可要劝着点。
果真,虽然我们都坐在二楼坐着,却都听见了哇啦哇啦的声音,王哥一听,立马就往楼下走,咱赶紧跟上去,也看看那个人到底是个何方神圣,能大街上哇啦哇啦的骂人,然后还能投诉上来的。刚一出去,迎面就走来一楼前台的人,说专门等着拦王哥的,那人在楼下,气还没消呢。
王哥说我就看看,不说话,谁知道是我呢。咱跟在王哥身后,也从侧面看了看那个人:哈哈哈!这人太符合当今服务行业中最能较劲人的标准啦,四十多岁男的,最难缠的还要戴一副眼镜。
回到办公室,公司二把手在等着我们呢,说客户就在楼下,你们可千万别出去惹事啊,因为王哥说他高血压都犯了。一会儿,二把手刚走,一把手又来了,呵呵,调动多少人啊?
后来,据说那客户在楼下不依不饶,非要让王哥亲自跟他赔礼道歉,王哥说,好啊,我还真想下去问问他呢——这事还真是不能让王哥下去,王哥一下去就很难控制局面了,王哥说,这事跟他没关系,是外包公司的人不给他取,所以凭什么让他给这客户道歉啊?
我发现,现在的客户都是很较劲的,总是说对自己有利的,不说自己混不讲理的问题,一些客户太能较劲,比如这位客户,事情发生在上周四,事情过近四天,可这位客户还在不依不饶,你怎么不说说你骂大街的事情呢?
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