说说大公司里的“仇”和“怨”
(2015-01-27 21:21:26)
记得那年部门开会，会前估计领导也思考了怎么说才好，酝酿了好一会儿才不点名儿地说了出来：有客户来电话，因为管理人暂时不在，接电话的人以不是自己客户的理由拒绝为客户解决问题，导致投诉。领导又举出来一些部门里面非常怪异的事情，比如有人老是到领导那里打小报告，说某某天天不干活儿，某某错误多，领导说：我们做事前，先要学会做人。
同在一个部门，到底有多少仇有多少怨呢？当初领导找到我说，你就放开大胆地做吧，真要有什么问题，我来承担。话虽然那么说，我觉得我没有给领导惹什么祸，只是2013年最大的那一笔业务，如果公司坚持我的报价，一笔下来公司就能赚100万；如果客户没有接受我报的价格，那2014年和2015年我们的任务数就不会像现在是一个天文数字，未来五年你就根本完不成以后历年的任务。这就是经验好吗？你是想要一年的奖金收入，还是要未来五年的奖金收入？当时的领导很明白这个问题，但事后结果根本不是我们所能控制的，一位自以为是的人跳过我们向客户提供的价格，让公司就没怎么赚钱，却把任务指标给抬上去了，最可气的是这位人士（是某官员的老婆，所有公司里面都有这样的人，你懂得）把我们给告了，结果上面的高管把我领导叫去狠狠骂了一顿。这就是我给领导惹的祸了。都在一个公司，我们都是为了公司的利益，为什么有人就愿意打小报告呢？
我在公司以前还管部门的内控，这个活儿不好干，弄不好得罪人。领导当时还是那句让我大胆干的话，但如果你说出的话没有水平就没人服你，是不是要看各项业务的管理文件啊？我们一年两千多个文件呢，除去不必要看的文件，怎么也要七八百个，这些文件都看过几遍。以前这内控是一位副总管的，一开大会我家领导就挨批，后来我管以后，不但不批评了，还有几次表扬呢。不过，后来我也知道我被别人告状说我天天看电脑，请问：不看电脑怎么学习那么多文件呢?
部门里面有些年轻人说话很冲的，也不知道是什么来头。以前的报表都是我自己做了程序，计算机自动统计的，我心说业务上的人都比较忙，我在部门里就顺手做了，可有一次因为改了格式，计算机算不出来了，上面又要的急，我就说让某位年轻人找一下数据，嚯！当时就哇啦哇啦，什么以前怎么报的啦，为什么现在又找麻烦啦，总之不愿意做这个表，害的咱解释了又解释，估计人家还是对我有看法。所以说活干多了，也有弊端，就都以为所有的活儿都应该是你做的了。
这几年竞争已经相当厉害了，内部争斗日趋白热化，说白了就是：好事儿都是自己的，出了问题都是别人的。再有就是帮派的勾心斗角。十年以前我们那种兄弟情呢？我们不是在一个战壕里面嘛？我们不是在一个锅里吃饭吗？我们不是在利益面前互相谦让吗？我们不是和高管们在办公桌前谈论业务而没有高低贵贱之分吗？
现在是2015年好吗？进入了2008年以后，公司就不讲究这个了，讲究的是弱肉强食，力争高下，分分钟表现出来的是卑贱、低俗和瞎搞。
那年公司出来的事很好笑，在这里简单说说：以前经常给某客户打电话，所以有一天客户忽然来电话咨询我问有一件事是不是能做成。其实这客户意图很明确，但他说得含糊其辞。多年的经验让我告诉客户，这是违反国家政策的，可行不通。后来过了几个月，突然有一姐们儿兴高采烈地说有个大业务要成了，我一听，就是几个月前客户跟我说的事儿，一模一样。我就说这事儿几个月前就已经跟客户说啦，做不通。
咱当时傻逼了大家知道嘛？人这姐们儿马上就当着很多人面说，哎这业务跟你没关系啊，都是我们自己弄的。我当时说，行，业务成功了肯定不跟你争。第二天，这姐们儿又出现了，问这业务有瑕疵怎么办？咱这人不跟人争收成，却是个热心肠，说话也不怎么走脑子，就再次说，这业务不成啊，恐怕真的做不过去。这姐们儿当时就不高兴了！她业务做不成了找替罪羊倒是很有一套的：不是你跟人客户说可以做嘛，那咱就不高兴了，我可是一直说做不过去的，我以前也跟客户这么说的。
可人家照样鼓励客户做，结果怎么样呢？真的做不过去，还把客户得罪了。公司里面这种人太多了，就想着自己挣钱，也不自己翻翻国家的法律和规定，想怎么样就怎么样，最后还把客户坑了。
公司里面的“仇怨”有时还在高管和普通职员之间，有人说，不就是钱挣的多少吗？其实并不是这样，他们之间的仇怨是缺少尊重，尤其是高管对普通职员的态度，论能力你敢说高管的能力就比普通职员高？我不这么看，当今的社会，能力大小跟你的权限有很大关系。我认识几个平时不怎么外向，但是很有内秀的人士，一说话还有点脸红那种，但他们说起某种业务来，红光满面，精神焕发，完全变了一个人似得，如果你再给他们一定权限，一定可以在业务营销上有所成就。大公司，特别是那种规模相当大的公司，很少有高管注意到普通人士的特殊才华，所以就造就了普通人里面藏龙卧虎的怪现象。
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