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【系统思维】微信公众平台推送文章(180):微商
根据中国互联网信息统计中心调查,截止2014年6月,我国手机网民规模已达5.7亿。移动互联网从本质上讲可以被看做是一种个性化技术,可以实现个人与个人之见的直接连通,由此使得人们的购物习惯和购物模式正在悄然发生变化。我们曾经把个性化技术加上个性化信息定义为个性化商业模式,最近两年刚刚兴起的微商就是这种个性化商业模式的一种特殊形式。微商=个性化技术(移动互联网)+电子商务。
微商与电商不同。电商是做货的生意,以商品为中心;微商是做人的关系,以人为中心。微商首先基于社交产生的信任关系,因此,和粉丝的关系,人与人之间的关系才是核心资产。通过关系获得信任,通过信任实现销售。微商的一个具体策略就是通过分享获取价值。以信任关系为铺垫分享朋友圈喜欢的东西,如果是有赏分享,自然就可以产生一条价值链,从而产生商业价值。虽然人人都可以做微商,但是,影响力决定吸引力,在某些方面或某些领域的专家或意见领袖更容易获得粉丝们的信任。微商销售的最后阶段就是产品人格化,与产品打交道就是与人打交道。每个微商都以其信誉为产品“背书”。
既然是商业活动,就需要市场营销,2014年我国手机网民正式超过PC端,手机QQ、微信和手机微博自然就成为了微商营销的三大重要平台。
延伸阅读:
1、昝廷全:《系统管理模式》,北京:北京广播学院音像教材出版社,2003。
2、昝廷全:《产业经济系统研究》,北京:科学出版社,2002。
3、昝廷全:《系统经济学探索》,北京:科学出版社,2004。
4、昝廷全:《系统经济学史记:1985-2012》,北京:科学出版社,2014。
5、 昝廷全:《系统经济学进展:2013-2014》,北京:科学出版社,2015。