【系统思维】公众微信推送文章(140):知识状态决定行为选择
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我的一位博士生曾经说过,我甚至影响了她的择偶标准和选择。为什么会这样呢?其原因就在于我们之间通过教学相长,我改变了她的知识结构。人的知识结构和知识状态决定人的行为选择。所以,经济学诺贝尔奖得主萨缪尔逊指出,只要你采用他的教材,别的什么都不用管了。其潜台词就是,只要你采用了他的教材,他就塑造了你的知识结构和知识状态,进而决定了你的所谓”自由选择“。
通过信息交流,可以改变人的知识状态,进而影响个体的自发趋势和集体行为以及整个社会的进化。现代社会,信息交流已经成为人们之间相互作用和影响的主要手段。沟通与对话在现代社会的作用与日俱增。在技术层面上讲,不同的信息交流方式一定会孕育出不同的社会结构。互联网的出现带来了人们之间信息交流方式的一场革命,必将导致社会结构的相应变化,进而改变人们人们的生活、学习、工作和娱乐方式。
我们知道,再优美的诗词读本,在文盲看来不过是被墨水污染过的白纸。其蕴含的意思就是,知识结构和知识状态决定了选择价值。消费者的知识状态是其消费偏好的根本决定因素(更加全面的说法是:包括知识结构的耗散结构决定消费者偏好。也许,知识结构已经包括了对耗散结构的认识)。这个结论对于市场营销具有重要的指导作用。
延伸阅读
1、 昝廷全:《系统管理模式》,北京:北京广播学院音像教材出版社,2003。
2、 昝廷全:《产业经济系统研究》,北京:科学出版社,2002。
3、 昝廷全:《系统经济学探索》,北京:科学出版社,2004。
4、 昝廷全:《系统经济学史记:1985-2012》,北京:科学出版社,2014。
5、 昝廷全:《系统经济学进展:2013-2014》,北京:科学出版社,2015。
6、 钟学富:《社会物理学》,北京:中国社会科学出版社,2002。
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