和一位“网痴”学生的对话

□郑云杰（北京市延庆县第三中学）

一、背景资料

姓名：×××（瘦高个）

性别：  男

年龄：  17岁

年级：  高三年级

家庭住址：延庆孟庄。到延庆县城上高中后寄住在舅舅家，高二时开始在学校寄宿

身体状况：良好，瘦高个

学习情况：从开始上学到高一以前学习一直很优秀，高一时年级前50名，但高二后成绩下滑到年级后50名，落差很大

早期特殊经历：在他五年级时父亲因意外车祸去世

父母职业：母亲农民，现在延庆县城打工，在五元车队做接线员

父母受教育程度：初中

父母婚姻状况：单亲，母亲至今未再婚

与父母关系：母亲很关心他，对其期望很高，但其与母亲沟通较少

家族有无精神疾病历史：无

二、来访者自述

男生：“老师您好，我是三中的一名学生，今年读高三。在这里我暂时不愿意透露我的姓名和所在班级，请您原谅。”

（心理老师：好的。）

“高二以来，我做了很多错事，我现在很后悔，但是，已经发生的事情是不可以改变的不是吗？但我还是想把我做的错事中最严重的事情告诉您，希望您能帮助我。”

（心理老师：感 谢你对老师的信任。你很有勇气，敢于面对自己的事情，这样很好。）

“高一时我住在舅舅家，舅舅家有电脑，我很感兴趣，但是舅舅和我妈商量好了只有周末才让我碰一次。上高二的时候，我开始住学校宿舍，由于无聊和好奇，我对网络越来越感兴趣，甚至后来沉迷于网络。我妈妈给了我一些钱，我先后分几次从银行中取出来花掉了，那是我妈妈给我上学用的钱，很重要。我妈妈现在还没发现，但是我很担心，总有一天她会发现的。而且，我觉得我瞒不了多长时间了。有时候我很饿，但是我不敢跟我妈妈要钱，我怕被她发现。我妈其实很不容易，我爸在我五年级时出车祸死了，我妈一个人供我上学，也没有好工作，就在五元车队当接线员，天天接电话派车很辛苦，经常不能好好休息吃饭。”

（沉默）

“我很后悔我真是不争气。虽然这样，我还是熬到了高三。眼下就要高考了，我整夜整夜的失眠，我总是想我妈妈发现之后会不会很伤心很伤心，那是她的血汗钱啊。”

（心理老师：看得出来你很爱你的妈妈是吗？）

“是的。但最最可怕的是，我现在还在沉迷，我做了很多错事，但是我从没做过犯罪的事情，我欠人家很多钱，我根本还不了人家。好在没人问我要回去。但是高考一结束，就什么都没了。由于沉迷于网络，我已经从年级前50掉到后50了，考不上好的学校的话，妈妈就准备让我复习，她常说：我给你的钱够你复习一年吃饭的啦，你一定要考出去。每当听到这些我都非常害怕，我不想复习，但是我真的考不出去了。”

（沉默）

“我有时候想到死，死亡是一种解脱，但是它同样是一种逃避，我不能做那样的事情，对吗？”

（心理老师：你的想法是对的，老师很欣赏你是一个理性的人？）

“老师，希望您能帮助我，谢谢您。”

三、原因分析

运用《中学生网络成瘾(IAD)量表》对该生进行上网状况的测量和诊断。28个题项中若有15及以上的题项为肯定回答，即总分大于等于15分，便可判定为其对网络的依赖已达成瘾程度。对该生测量结果显示：

a成瘾症状：包括耐受性和戒断反应２个维度。

1．耐受性：6分

2．戒断反应：5分

ｂ．网络成瘾相关问题（影响）：包括人际关系与健康及时间管理２个维度。

3．人际关系与健康：人际关系与健康的题项有3分

4．时间管理：5分

ｃ测谎题：1分

总分合计：20分＞15分 该生已达到网络成瘾程度。

网络成瘾已成为当今青少年不容忽视的心理问题，严重者不仅影响学习和生活，更影响了身心的健康。该高中生由于沉迷网络而导致学习成绩下降，影响到高考和前途而感到惧怕，甚至产生想到用死亡来解脱的逃避心理。该生网络成瘾问题原因是复杂的，包括个人心理、家庭、学校教育和社会等多方面的原因。

四、辅导过程

1．以“自我辩证法”坚决战胜自己

自我辩论:想象自己上网成瘾后的种种极端后果，如：成绩下降、被大家看不起、被别人羞辱、对不起自己的父母、亲人等，在瘾发时让“理想自我”与“现实自我”进行辩论，让内心的道德感、责任感与罪恶感、失败感斗争。自我暗示:如果又有了想上网的念头时反复自我暗示，如“不行，现在应该学习，等周末再说”，“我一定能行”，“我一定能戒除”，每当抵制住了诱惑，认真学习，度过了充实的一天后，就进行自我鼓励，如“今天我又赢得了一次胜利，继续坚持，加油”。这样不断强化，形成良性刺激，加强自己的意志，使上网的欲望得到抑制。语言暗示既可通过自言自语，也可将提示语写在日记本上，或贴在墙壁上、床头上，以便经常看到、想到，鞭策自己专心去做事。

2．以“真诚坦白法”勇敢面对母亲

鼓起勇气敢于向母亲坦白自己的错误和倾诉自己现在的困扰，同时接受母亲必要的的批评和埋怨，要理解母亲的情绪反应。

拿出诚心和勇气去面对母亲，这样今后你才能够坦然地面对自己和生活，或许暂时会得到母亲的抱怨和打骂，但是也要学会忍受和接受。你要理解母亲的苦心，请允许你的母亲生气和发火。成人有时候也很脆弱，毕竟你做了让他们伤心的事情，你要学会忍安慰母亲。人的一生很漫长，今后的道路还很长，你也不想成为一个一辈子欺骗母亲的人吧，你也不想让自己一辈子受到良心的谴责吧？其实父母都希望自己的孩子能够真实地面对他们，今天你让母亲伤心了，但是今后更多的日子里你会让母亲开心幸福就好！如果你做到了，你就向成熟迈进了一步！

3．以“家庭温暖法” 改善亲子关系

建议其每个周末都要回家看望母亲，每次和母亲说上最少十分钟话，培养沟通的能力，可以将每次与母亲沟通后的感受写成日记。建议该生主动与母亲改善亲子关系，主要是做到积极主动和有效的沟通。今后关心母亲的工作、生活和健康，心里装着母亲，能够让母亲了解自己的生活、学习和心理需要，能够坦然和诚恳地与母亲一起分担自己的困惑和挫折，彼此给予亲人的关怀和家庭的温暖。

4．以“行为契约法”正确使用网络

因其仍对网络很喜爱，建议其与母亲在沟通之后共同制定上网的行为契约：时间安排、上网内容和奖惩机制等正确使用网络的计划。形成良好的监督机制，适时给予自己必要的鞭策，培养自己的自我约束能力，这有利于消除网络成瘾。

5．以“转移注意法”淡化上网心理

在活动中寻找快乐，鼓励该生多参加体育锻炼，去运动场跑步、打球，有助于促进大脑中神经肚物质的释放，调节学习疲劳和压力。同时可以多做一些健康和休闲的活动，如欣赏一曲优美抒情的音乐，读一些轻松愉快、有趣味的书刊，或与朋友散步、郊游等等，注意在活动中多结交好朋友，获得心理的愉悦和支持。总之试着通过活动转移和淡化上网的心理欲望。

（心理教师：“考不上好的学校的话，妈妈就准备让我复习”。有妈妈这样的话你还顾虑什么？所以我觉得你的妈妈很有包容心，她一定是善解人意的人，你会得到她的谅解的。）

五、效果与反思

1．效果

学生回信：相信世界上还有爱

郑老师您好：

这个标题也许有些夸张，但是，是您让我相信世界上还有爱。

从您的工作中和您的回信中我看到的是您认真工作的身影，您精心制作了回信并且在文字上没有一个错别字。我知道您是认真的，这并不是敷衍了事。

眼下就要高考了，我现在正在备考，虽然学习中有很多知识盲点，但是现在心里比以前踏实多了。我妈妈对我说过即使今年我考不上大学，相信明年复习也一定会考上的。我很感谢妈妈的宽容和鼓励，我一定会努力的。

感谢您对我这样的孩子的看重，我有过黑色的过去，您也不嫌弃，我相信我的未来是光明的。感谢老师的帮助。

—— 一个将要走出黑暗的人xxx

2010年xx月xx日

2．思考

人们称现在为“E时代”，信息高速公路的延伸，网络技术的广泛应用，使世界各地的交流变得越来越频繁、紧密， 网络正以前所未有的强大力量冲击并影响着人们的生活，然而它在发展青少年智力的同时，也有其弊端，主要表现为“网络中毒”，又称“网络成瘾症”，对网迷特别是青少年网迷的身心健康发展带来较大危害。网络成瘾已成为当今青少年不容忽视的心理问题，严重者不仅影响学习和生活，更影响了身心的健康。青少年网络成瘾问题，原因是复杂的，包括心理、社会及教育等的方面的原因，不能简单的将问题归结于网络的出现。通过青少年自身、家庭、学校和社会的整体力量建构一个立体交叉的防护网，切实重视青少年的心理需求，引导他们正确认识和使用网络，帮助他们摆脱心理困境，提高心理素质，培养健全人格。

——本文刊登于《华夏教师》杂志2012年第1期，版权所有，转载刊发后请与本刊编辑部联系。