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谁说大牌不可以网上淘

(2010-10-28 00:31:25)
标签:

网购

奢侈品

海外代购

支付宝

淘宝

美西时尚

奢侈品保养

时尚

    说到网购,早先几年我也一直踌躇,除了网络支付安全问题,网上物品的质量,以及实物与图片差异等诸多因素也是我不肯试水的重要原因。不过经过几年的经营,国内的网购业务可谓扩张急速,很重要的是源于支付、配送、退货退款、店铺评价机制等许多消费者关心的问题的解决,而各类著名品牌纷纷开设自己的在线购物网站,也为宅男、女们的网络生活加了一把火,甚至连兰花、大闸蟹、海底捞火锅这类物件,都可以在网上买得到,说句通俗的话,现在真可谓无网不生活。

 

谁说大牌不可以网上淘

 

   近几年网购也出现了另外一个趋势,大家已不局限于购买2、3百块钱以下的货品,几千甚至上万的奢侈品,也常常通过网购解决,譬如燕窝、名牌包包、数码产品等。重要原因是网购可以货比多家,且足不出户点击鼠标即可完成,而对于奢侈品的网购,大家还是要谨慎的多,原因不外乎两个,第一是单价高,如果买的东西货不对板,损失就大了;其次是没有特别多可信赖的网站,海外代购是早期奢侈品网上销售的一大渠道,但是代购买家的良莠不齐,商品物流时间的冗长,以及海关新条例的实施,为刚刚兴起的奢侈品海外代购浇上了一盆凉水;第三是国外知名购物网站,一般不提供中国大陆乃至亚洲区的直接配送,少数提供配送的,语言上的不通,即使心向往之,外语水准一般的消费者,对其也只能望而却步。在这种情势下,本土奢侈品在线购物网店的大量产生,就是水到渠成的事了,而美西时尚 www.meici.com 算是综合素质较好的一家。

 

    当然,目前国内奢侈品在线购物网站的整体水准,还不能与欧美地区的前辈们并驾齐驱,基本都存在以下一些有待改善的方面:

 

谁说大牌不可以网上淘

 

    一、国内网站上所销售单品图片质量一般,且关于细节处的图片偏少,不利于消费者全面了解所要购买的商品。

    二、国外的很多知名购物网站,在单品介绍的页面里,都有整体推荐搭配,比如一个手袋和什么样的衣服、鞋子和首饰配搭,而国内的同类型网站目前还没有这块。

    三、国内网站,大多数只在首页会放真人穿着或佩戴商品的图片,其他大多数单品页面,只有单品的静态展示照片,不是很直观。

    四、与国外领先奢侈品在线销售网站相比,还存在差距,前者是时装杂志和顾问型销售,而国内网站还停留在目录型销售,消费者在只是单纯获得购物信息,并不能从网站上了解更多的最新流行趋势和热门单品资讯。

    五、国内奢侈品在线销售网站,所涉及品牌比较少,物品多是手袋、鞋子、钱包、眼镜等配饰,时装单品部分选择少,且都是奢侈品牌,没有当下最热门的设计师品牌,而设计师品牌是欧美主流高端时装消费的一个重要组成部分。

    六、网站对于产品的描述不清晰,比如Armani 旗下子品牌有9个之多,但在有些网站销售目录中,却没有指明该单品属于哪个系列,而Armani不同系列的价格和品质、设计方面差别巨大,这样使得客户无法做到真正的明明白白消费。

 

    说了那么多国内网站的不足,切不要因此而对它失去了信心,比如之前所提到的美西时尚奢侈品购物网站www.meici.com,与国外同行相比,也有其独到的优势:

 

谁说大牌不可以网上淘

 

    一、品牌还是比较全的,有一线的,也有大牌的副牌,还包括了本土知名设计师品牌。网页设计也很大牌,有点类似Net-A-Porter的感觉。

 

  

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    二、提供了包括支付宝、货到付款在内的多种支付方式,特别是支付宝这种众多网民信赖的第三方支付平台,所具有的店铺销售监督和消费者权益保障功能,使得消费者对于奢侈品商品的购物信任度也提升不少。

 

    三、现货购买,送货时间短,2日送货到家,7日退换货,这比国外购物网站或者海外代购可快多了,同样的情况,至少要一个月,而且国外网站还设置了诸多不能退换的条件。

 

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    四、比较完善的售前、售中、售后服务。有一对一的购物顾问为你服务,包括购物前的咨询,网上或电话替消费者下订单,售后的用户关系维护等。这些都是比较人性化的服务,在讲求以人为本的今天,是很有必要的。

    五、提供了奢侈品(时装及配饰)的专业保养知识和附加服务,这对于很多初次接触、购买和使用奢侈品的消费者来说,尤为重要,不然一个价值不菲的物件,要是因使用不当损坏了,那也是够心疼的。

 

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    六、附加价值,比如个性刻字,礼品包装,这为繁忙的白领一族,省去了不少时间,特色是作为礼物送人,很很贴心呢。

 

谁说大牌不可以网上淘

 

    跟国外运作了十几年的奢侈品网购环境来说,美西时尚www.meici.com已经在国内业界处于领先地位,跟sina时尚频道的长期合作,更是美西时尚品牌价值和信誉度的提升。我想对于大部分喜欢奢侈品,但又care价格和时间的消费者来说,美西时尚www.meici.com绝对是个不错的选择。

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