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前线客户端:何妨大胆试错

(2023-11-01 15:37:00)
分类: 人生漫谈
何妨大胆试错
王兆贵

  通用公司前董事长杰克·韦尔奇屡创商业奇迹,有人建议他将经验总结成书,他却坚持把经验归零,并要求公司定期清理内部文件。他认为,不要被二手经验所束缚,只有大胆试错,公司和个人才能永葆活力。
  “世上没有两片完全相同的树叶。”矛盾的特殊性说明,昨天的答案,未必适用于今天的问题,要想取得更大成功,就必须勇闯新路,否则会因囿于已有经验而裹足不前。我们之所以缺乏创造力,不是因为经验积累不足,而是被已有的经验给框住了。
  大胆试错,说起来容易做起来难。因为人们在老路上走惯了,对于未经验证的新路,除非迫不得已一般不太敢走。况且,试错的后果是未知的,不怕一万就怕万一,万一翻车了怎么办?走新路需要摸索,试错的过程也是排错的过程。在系统管理、电子工程以及软件设计等领域,作为验证未知选项的一种尝试,排错已被广泛应用。譬如,一款游戏软件设计出来后,先发布测试版,让玩家免费开打,并反馈存在的Bug,反复修订成熟后再发正式版。
  当然,主动试错并非莽撞与盲动,明知不可为而为之,也不必把所有岔路都去趟一遍,而要以前人的经验教训为借鉴,制订科学的探索规划和试点方案,并运用统筹法和优选法,同中求异,异中求变,在消减误差比的基础上解决新问题,在降低风险值的基础上开辟新通道。
  试错要担风险,排错需要成本,而试错与排错通常是关联在一起,相辅相成,密不可分。为了激励员工主动试错,积极排错,在相关团队和组织中,特别是研发部门,有必要建立与岗位责任制相配套的容错机制,帮助有志于创新的人才承担试错可能带来的风险和排错可能产生的成本。
  团队需要打破惯例,敢为天下先,个人同样需要不走寻常路的勇气。对于阅尽千帆的过来人,现实生活中也会碰到各种不同经验的选择。事业成功的人告诉你,要不甘寂寞;尝尽苦头的人告诉你,要接受平庸……其实,无论你处在什么境地,都不能被惯例牵着鼻子走,有了创意不妨主动去试试。不去试试,你怎么知道行不行,又怎么会发现新天地?
  惯性的力量超出人们的想象,既是惰性作怪,也是思维定势使然。懒人哲学有云,“多做多错,少做少错,不做不错。”抱着这种理念,宁可错过,也不敢试错,是难以适应当今日新月异的时代变化的。
  附注:本文发表在2023年10月17日前线客户端评论版,编辑丁兆丹。


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