曾国藩广中有慎的用人法则

　　在中国历史上，堪称完美的成功人士不多，曾国藩应算一个。他的成功靠的不是运气和捷径，而是学问和本事。曾国藩做人、做事、做学问都那么平实、靠谱，难怪有那么多人赞佩他，推崇他。一部《曾文正公全集》，煌煌一百六十多卷，堪称传世之作，其中尤以家书流传最广，影响最大。其内容小到当家理财、知人论世，大到进德修业、治国安邦，可谓事无巨细，悉究本末，看起来是传达个人见解、讲究人生涵养的书简，其实是一部经世致用的修齐治平大全。梁启超赞曰：“字字皆得之阅历而切于实际，故其亲切有味。”
　　选贤任能是曾国藩事业成功的一大法宝，因而家书中不乏识人、用人的法门。几乎所有研读和宣讲曾国藩家书的人，都会把识人、用人专门辟为一章，单独加以阐发。曾国藩的用人之道所以能被后世奉为圭臬，是因为他的法门源自实务，不仅言之有理，而且行之有效。曾国藩任两江总督时，延揽聘用了一大批高级幕僚，近代史上许多著名人物如李鸿章、李瀚章、彭玉麟、郭嵩焘、左宗棠、李元度、丁日昌、赵烈文等，都在曾国藩幕府工作过，他的身边几乎汇聚了当时举国人才之精华，所谓“幕府人才，一时称盛”。有人根据曾氏本人及其幕僚的记载做过简要统计：跻身于曾国藩督帅行署办公与居住的人数，高峰时超过五百人，进出督帅行署的人就更多了，有名可考的就有近千人。
　　关于曾国藩的识人用人之道，有学者从其家书和冰鉴中发微，或归纳为三要素，或总结为四句话，或概括为八字诀：广收、慎用、勤教、严绳。广收，就是广泛延揽人才。曾国藩认为，求人要像商贾求财、鹰隼求食那样，不到手不罢休。慎用，就是量才取用，务求慎重。曾国藩说，“收之欲其广，用之欲其慎”。勤教，就是经常进行督导和教诲。曾国藩认为，对部属要有“师长督课之风，父兄期望之意”。严绳，就是立法度，上规矩，严加管束。曾国藩在给李希庵的回函中说：“吾辈当自立准绳，自为守之，共约同志者共守之，无使吾心之贼，破吾心之墙耳！”人才经“广收”而济济，又因“慎用”而得所，辅以“勤教”和“严绳”，自然完善无虞，尽收事业兴旺之利。
　　国家也好，团队也好，被誉为人才济济当然是好事，因为这是事业发达的希望和标志，但人才济济本身不是目的，广揽人才的目的是为了创造效益和业绩。如果不能合理用人，充分发挥其作用，人再多也无济于事。战国四公子养士，目的是网罗人才、储备人才，需要时派上用场。到后来却变成了贵族门阀们争强好胜的手段，以致于徒有虚名，难以为继。如何在广收的基础上做到慎用，或者说怎样恰当处理广收与慎用的关系，是人才管理中的一个难点问题。用错一个人，横则影响一片，纵则贻误长远，造成难以补救的后遗症。曾国藩认为，好马劣马不能同槽喂食，否则好马也会变劣马。我的两江总督府是一个人才府，如果平庸之才也进了人才府，那么真正的人才就会因此而寒心走人。有鉴于此，曾国藩在给胡林翼的回函中说，“吾辈所慎之又慎者只在用人二字上，此外竟无可着力之处”。对来投奔他的人，总是礼貌地收留下来，先发给薪资，然后慢慢加以考察，视情委任，用其所长，尽其所能。既不轻易信任亲近一个人，也不轻易猜疑疏远一个人；既不轻易提拔重用一个人，也不轻易罢免处分一个人。用他的话说：“不轻进人，即异日不轻退人之本；不妄亲人，即异日不轻疏人之本。”
　　曾国藩认为，“办事不外用人，用人必先知人”。就是说，用人慎重须以知人至深为前提，具备察人本质的眼力。曾国藩的眼力如何呢？据民国老报人刘成禺《世载堂杂忆》记载，淮军草创之初，曾国藩让李鸿章把淮上豪士悉数邀往一处食宿，他要亲眼辨识鱼龙。某日，曾国藩与李鸿章不骑马，也不带随从，悄悄步入军营。只见宿馆中“有赌酒猜拳者，有倚案看书者，有放声高歌者，有默坐无言者。南窗一人，裸腹踞坐，左手执书，右手持酒，朗诵一篇，饮酒一盏，长啸绕座，还读我书，大有旁若无人之概。视其书，司马迁《史记》也。巡视毕出馆，诸人皆不知为曾帅，亦不趋迎鸿章。曾帅归语鸿章曰：‘诸人皆可立大功，任大事，将来成就最大者，南窗裸腹持酒人也。’”事实证明，曾国藩看得很准，那个“南窗裸腹持酒人”就是后来在台湾保卫战中闻名于世的淮军将领刘铭传。1885年10月12日，清政府改台湾府为行省，刘铭传成为首任巡抚。
　　曾国藩辨识人才的法门，除了散见于家书中，还集中在《冰鉴》一书中。这部经人整理加工的专著，被许多人视为“相面术”。其实，曾国藩察人与民间看相是不同的，或者说是“小同大异”、“形同实异”。其要义在于，通过人的外在形态来体察其内在的精气神，从而由表及里地洞悉其心地和志趣。目的在于“看透人之后再用人”，避免盲目选人、糊涂授权。曾国藩察人，并非全凭相貌，他更善于在日常生活中“听其言量其心志，观其行测其力，析其作辨其才华，闻其誉察其品格”。据民国笔记资料《花随人圣庵摭忆》记载：“文正用人，不止相其貌。旧传文正在安庆时，有乡人某来投，朴讷谨厚，将以试以事矣，一日共饭，饭有秕，某除之而后食，文正熟视之。饭后，奕既，令支应备数十金为赆。某大骇，浼文正表弟叩其故。文正曰：某家赤贫，且初作客，去秕而食，宁其素耶！吾恐其见异思迁，故遣之。”吃饭剔除秕谷，这种常人不以为然的生活细节，在他看来却关乎个人品德。据说，这个被打发回乡的人，是曾国藩的亲外甥。
　　曾国藩尽管“衡才不拘一格”，“求才不遗余力”，但在具体任用上“广中求慎”，慎之又慎，并有严格的统一要求，即以道德品性为重。尽量弃用那些官气重、心窍多、投机取巧的浮滑之人，而选用那些吃苦耐劳、务实肯干之人。为此他提出，“观人之法，以有操守而无官气、多条理而少大言为主”；“才德不可兼得以德重，好利之人不可重用”；表现欲过强的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；标榜“主动吃亏之人”要慎用；才高德薄名声不佳者、才德平平迁升太快者、个人不愿出仕者不可推荐。
　　做到唯才是举不易，而用当其人、用当其事、用当其时更难。马谡虽然才气过人，但却刚愎自用，不宜独当大局。可惜孔明心存偏爱，未能谨记刘备的忠告，关键时刻派马谡驻防军事重镇，以至街亭失守，蜀国不得不由进攻转为防御，断送了北伐中原的大好机会。这就叫，“一着不慎，满盘皆输”。在战乱时代，为了战胜对手，曹操不问来路和品行，只要有才通通延至麾下，是适应时势的明智选择，但到后来，这种良莠不分、重才轻德倾向的弊端逐渐显现出来，部分将士因看不上曹操的德性而分道扬镳，曹氏政权最终为其所欣赏的司马氏取而代之。历史上用人失误的教训告诉人们，如其铸成大错扼腕于后，不如详察德能慎用在先。多年以来，能进不能出，能上不能下，已然成为官场和职场的积弊和顽习，曾国藩的“广中有慎”原则，自有其合理的成分在里边。

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    附注：本文发表在《光明日报》2013年10月30日15版（人才版），责任编辑罗旭。千龙网、人民论坛、中工网、凤凰网、求是理论网、和讯网、中国网、珠三角人才网、南方人才网、武汉组工网、国学网、中国青年网、卓博人才网、猎聘网、北大国学班、中国日报网、龙泉之声、搜狐网、百度文库、大洋网、东方网、新民网、中华国学网、珠三角人才、澳门人力资源网、新华网福建频道、新华网台湾频道、新华网港澳频道、新华网、人民网台湾频道、人民网福建频道、中华文本库、中国中小企业网、河南网、中国大学生在线、南方软件动漫人才、中国保健品联盟、干部学习网、临海市国税局、中国社会科学网、腾讯、邵武人才、360DOC、凤岗网、佛缘网站、秀美网、学讯网、绿色中国、360图书馆、乡镇企业导报等媒体转载。公关世界2014年第3期全文转载。

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