团购在当前的电子消费中渐成流行之势，既与年轻网友的激烈追捧有关，又与其团体购买时所能享受的折扣与优惠有很大关联，认识的、不认识的消费者联合起来，加大同商家的谈判力度，以争取获得最大的让利。对商家来说，根据薄利多销、量大价优的原理，只要有足够多的消费者愿意购买自身产品，将价格降低以吸引更多的消费者本身就是值得的营销策略，如果能在服务和质量上有所提升，相信团购的爆炸力仍将会持续。尽管目前还不是主流的消费模式，但网络团购的力量已经不容小觑，随着搜狐、腾讯、新浪等大型门户网站进军团购领域，与各专业团购网站的竞争相继展开，这种虚拟操作的平台将给予商家无限商机。因为至今仍缺乏相关的规则来对团购进行约束，免不了有一些虚假成分和诈骗包含其中，这也算是网络团购者需要承担的风险，商家宣传的好坏有时真需要做出判断和鉴别，还要看其口碑和信用，保证团购的安全和划算。

上周朋友请客吃饭时就采用了团购的方式，对于从未操作使用过的人来说不免带有些许的新鲜感，他在拉手网上订购了曹杨路的长野春季火锅，包含一定量的菜和饮料，三个男生来吃或许勉强足够。我们没有找到名为长野春季火锅的店面，只看到一家叫长野拉面的店，一经询问果然在里面，菜蔬和肉类的味道蛮不错，价钱也较店内标出的便宜许多。团购时已经使用电子银行付过费用，只需向服务员提供几串号码即可，整个流程方便而快捷。

订制到西塘的票时选择了团拼网，其打出的标语是上海最好的团购网站，还有一句宣传语叫“分享快乐生活”，选择它提供的到西塘的旅游路线或许主要是看中了便宜的价格，宣传界面显示，原价188元，现价68元。还不厌其烦地将一日西塘游的所有景点列举出来，看上去好像是那么正规，在经历过之后才发现商家的技巧和聪明。西塘游的行程安排指出了出发时间和车程约耗费的时间，网页上这么说明的：

早8:00时上海人民广场大剧院门口集合，乘汽车赴西塘（车程约90分钟），游览西园、种福堂、纽扣博物馆、瓦当陈列馆、张正根雕艺术馆、护国随粮王庙、圣堂、倪宅、明清木雕馆、醉园、中国酒文化博物馆。结束愉快行程返人民广场。

其实聪明的网友应该想得到，西塘作为一个整体的风景区，其下必然包含着一批景点，逛古镇不只是去看小桥流水的，更要看能代表这一地方的景点与名胜，自然包括上述的各处。但行程并未说明返回的时间安排，看上去似乎是根据实际情况而定，事实上绝非如此。商家能提供如此低廉的价格，除去成本低的原因，他还需要利用这样的出行机会做广告，接受广告商的费用为他们做宣传，带团队去购物商场之类的，现在想强制游客购物是不可能的，但只要游客中有人愿意掏腰包，这一次的宣传和逛商场就起到了作用。但这些本不应该包含在西塘游的范围之内，可是团体游时，包车的旅行团早已订好了行程，在游过景点之后，额外地为商家做广告，拼团的我们只有被包车拉来拉去的份，毫无讨价还价与商量的余地。提供此项旅游的旅行社可以堂而皇之地说，西塘不是游了吗，包车前往和返回不是兑现了吗？是啊，被坑蒙的时候常常才会想起当初相信其宣传时的话语，滴水不漏地设置好额外的内容，信息的不全部公开与隐含的商业利益让隐性消费和时间成本包含在了最初付出的费用之中，这一切事后才知道。

事实上，西塘一日游可以说成是半日游，从九点多到达古镇，到十二点四十分发车离去，西塘游玩的时间有限，也没有宣传时所说的导游全程服务。导游在车上就一再强调，中午十二点半之前务必返回停车处，否则发车后，滞留的游客请自行承担返回的费用。所以短时间的古镇游必然带上匆匆忙忙的色彩，虽然主要景点均走访过，虽然漫步于河边很让人惬意，虽然仅仅一个上午的停留并不影响我感悟西塘，但我反感的关键在于团购信息的不对称和许多额外的宣传活动。要是十二点四十分开始回上海也就罢了，可问题在于导游带着我们一车人晃过了好几个地方，由近到远地行进在周边县市，出没于厂房和商城，游走于柜台与包厢，听服务人员宣传他们的产品，看玻璃柜中的商品实样，品一杯菊花泡出的茶，只盼着我们掏钱购买，还不忘冠冕堂皇地加上一句，购者自愿，绝不强迫购买。

        http://s10/middle/4b352ab8ga1d4f78bc8a9&690
    看过江南六大古镇的分布图，可以看出西塘古镇距离上海并不远，在我们结束西塘之游后，导游先是带我们到了西塘风景区附近一家名为“蓉佳旅游商品商场”的地方，导游表达了她不得已的苦衷：旅行社这么安排的，请大家谅解。在商场里，销售人员和老板先后出场，不清楚是在表演还是真的，老板表示他是泰国华侨，当天是其父生日，而我们是他商场接待的第三十三号团队，他老父亲的幸运数就是三十三，所以想借大家为其父送出发出内心的祝福，愿老人家长命百岁。这样的请求也算人之常情，不觉得有什么过分之处，他做的是玉石和珠宝生意，当场送给大家每人一枚平安扣，也就是玉石的边角料处理的结果。同时很大方地说这个团队跟他父亲有缘，所以当场他决定将柜台中的玉石以极大的折扣卖给我们，说他们泰国的规矩是，佛像的玉石不能说买，只能说请，购买者有十多位，老板的目的大致也是如此吧。

其后经过长途跋涉到了桐乡，距离上海越行越远，都已经是乌镇附近，去喝杭白菊泡出的茶，喝茶的同时也有工作人员在介绍杭白菊的特殊疗效，有什么什么效果云云，本来的好感在他们的讲述下荡然无存，工作人员很及时地说出杭白菊的售价和赠送方式，同行的游客又是一大批的购买。从喝茶的地方到停车场要经过一个绕弯多次的商场，东西主要是包括土特产在内的食品，熙熙攘攘的人群像是在赶集一般，恨不得将自己的钱全部砸出去，将商品一窝打尽。

最后是到了皮革城，导游在下车前说，从现在开始到五点半回来，自行活动。看看手机，时间显示不到三点半，我喊了声能不能早点，后面也有人喊道四点半行不，导游像是没听见，或者装作没听见，径直下了车。无可奈何，真正的无可奈何，对于逛商场真没有什么兴趣，我出来的目的是游西塘，而不是逛商场，要逛商场去上海比在桐乡更正宗。旅行社和商场的协议不会顾及游客的感受，整个下午我一点也体会不到团购网上宣传的愉快。

能够想象到的是，从桐乡到上海花费的时间更多。一整天的出行有近五六个小时待在车上，后来见到导游我连话都不愿说了，我知道她也不容易，只是这种罔顾消费者感受的宣传和广告，让本来的团购带上了虚假的成分，这似乎在提醒着我，团购时一定要注意宣传的真实性，文字漏洞和没有提及的内容往往隐藏着不可说的秘密。西塘游的项目要到五月底才结束，不知道又有多少不明所以的游客要被额外地变作厂商广告的接受者，即使这种接受从来不征求接受者的同意，经历过了才会看清楚，感受过了才能辨真伪。团购，需要选对商家，这一点大家在真实购物时都知道，可是在网上的虚拟市场中，不可知的不可测的因素太多，更要有足够的能力和技巧。

团购游西塘，既是见识，也是经验。