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汽车保险理赔——警惕车险中的陷阱(一)

(2007-01-23 13:25:32)
分类: 保险

车险中的“陷阱”(一)

岁末年初,买车的人虽然没有像往年那样大幅增加,但往年大幅增加的准车主们正面临着保险到期,更换新车险的问题。很多车主的手机被保险业务员们的电话、短信“骚扰”了好几遍,结果却是车主们越咨询越糊涂:一样的保险公司,不同的业务员保费不同;不同的保险公司,险种糊里糊涂;……到底上哪一家保险公司的车险呢?找谁投保更安全呢?成了车主心中的迷。

其实,拨开迷雾见真章,车主们需要做到的就是警惕车险种的陷阱,从容选择投保。

为何说“保险的车险市场却有陷阱

因为汽车保险是财产保险的第一大险种,财产险的60%来源于汽车保险。随着中国汽车市场的迅猛发展,面对如此诱人的蛋糕,一些公司或是个人为了争揽业务,难免有一些不正当做法。可能作为大型的保险公司从本意上并没有骗人之意。但中间一些人为了获取更多的利益,尤其某些代理人和中介人,欺蒙客户和保险公司,甚至携代理业务的保费而逃,这就使得保险并不保险,而令“初来乍到”消费者防不胜防。

当然还有一种陷阱是消费者自己给自己挖的。在购买车险的时候,为了图一时之快,没有相信阅读保单,以至于车险的时候遭遇闭门羹,甚至感觉上当。

下面我们就简单的看一些陷阱:

陷阱之一: 误导

    很多新车车主上路之后一提到车险,便张口一个“销售店给我推荐的全险”,甚至问到具体的保单,该车主却从未仔细看过,相信这样的车主不在少数。然而,实际上,很多车主也都是在出险之后方知并不是全险,甚至一直没有出特殊事故的车主根本就不知道自己并没有投保全险,只是没有用到,糊里糊涂的贡献了全险的钱。

实际上,乘客险、玻璃破碎险、车辆损失险事关车主切身利益,大多数人愿意购买,而新车的自燃险、私家车的货物险、营运停驶损失险则可以不买。但有的车险代理人却只顾拉保,要么不给车主解释清楚,要么误导车主入保,使一些没有经验的车主糊里糊涂地买了不该买或可以不买的保险,却把自己想要保的重要险种遗漏。

陷阱之二: “埋单

    “埋单”这个词的流行也是从保险业开始的。一些保险代理人以高额返还为诱饵,拉来保单后不交保险公司。如果车主不出险,保费就自己留下了; 如果车主出了险,轻险自己掏钱赔付了事,大险则想方设法坑骗保险公司或者干脆一走了之。所以这就引来了下一个陷阱。

陷阱之三: 真假保单

    如果有经销商向你介绍某个车险其价格优惠得让人吃惊的话,就要引起重视。因为无论哪家保险公司给经销商这么高的佣金,都没有办法生存下去。有可能是车商收取了投保人的保费,并没有给投保人真正上车险,而是承诺投保人如果发生了事故,经销商可以全面负责维修等服务。如果投保人这一年没有发生任何事故,经销商就可以赚取这几千元的保费。

更有甚者,则完全拿来一张假的保单,这是车主才是欲哭无泪。

陷阱之四: 增值服务

     保险公司或者经销商为拉到顾客,往往推出一些增值服务,比如代步车、汽车年检手续等。有些车主还真就是被这些“方便”服务所吸引。提醒车主一定要分清楚我们向经销商和保险公司要的主要服务是什么,不能因为看似美丽的一些次要的服务而把主要目的忘在一边。特别是理赔服务的一些细节问题,比如理赔的赔付率、理赔速度这些方面一定要落实好,车险保车才是最主要的。

 

下一次,我们将就一些具体的案例进行分析。

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