再好的技术，再好的产品，再好的策划，没有市场的积极响应也是一文不值。3G校园战已经在全国各地如火如荼的展开了，各地的情况可能有所不同，整体的情况是比往年激烈，因为今年已经从2家争夺变为3家。今天早晨偶然路过北京大学校园，看到了电信运营商在校园促销的一幕，用手机随便拍了几张现场的照片，虽然不能代表全国校园战的情况，但也从一个侧面反映了三家电信运营商在校园战中，进行的各种宣传准备工作和市场营销力度及大概的收获。最主要的是看到了三家电信运营商在服务理念和水平上，距离用户的要求还差的很远，最起码在服务对象的活动时间内，提供不了具体的服务，就是一个明显的漏洞，而这样的细节真是平凡的再不过平凡了。仅仅需要早来两个小时，就可以增加很多的用户，再者说，在校园里促销不就是要抢夺用户么？为什么作息时间一定要按营业厅的固定时间来呢，机械的思想。

             北大百年讲堂对面，中国移动的营业台，现在时间是9月8日早上7点15分。

    这些前排的学生至少早上六点半就要到这里排队了，看来用户的需求还不是运营商的需求。

          绵延有一百米左右，中国移动还是很有吸引力的，为什么不早点来开始工作呢。

            这样的场景是不多见的，学生们的时间很宝贵，用户至上往往是一句空话。

       可惜中国移动的营业人员要到九点才开始办理业务，为什么不能早点，店大欺人吗？

     还是没有充分考虑学生作息时间，可以抓住早中晚三个时间段来促销，电信运营商总是按自己的想象出牌。高高在上的管理部门很难理解真正的市场，搞调研也是水上漂过。

                    中国移动临时营业台的服务窗口和内容，这就是品牌。

                          致学生的一封信，详细的业务内容和优惠政策。

            动感地带的品牌成就了中国移动的半壁江山，当年好象是给中国联通设计的。

                     品牌的生命力来源于和市场同步，变化，变化，再变化。

旁边不远的地方，在树上挂着中国联通的宣传标语，没看到校园促销的临时设施，可能时间太早。

                             大树上的海报，中国联通的宣传内容。

          在去往学生宿舍的路上，中国移动的另一个促销点，也有几个学生在排队等待。

                               中国移动吸引用户的主要优惠政策。

              中国电信的优惠海报，促销帐篷紧挨中国移动，在去学生宿舍的路边上。

                  标语挂在帐篷内，可能太早，也是空无一人，但没有学生在此排队。

另一促销点，学生第五食堂门左前，中国移动的帐篷前也有学生排起了长队，还要等一个半小时。 

       中国电信的帐篷在食堂右边空立着，为什么不早点来呢。难道几家都约好了促销时间，差异化经营也要差异化服务么。

                           中国电信的宣传标语同样挂在帐篷的外面。

     通过比较，我们可以看出，中国移动在学生的主要生活区和过往区，设置了三个促销点。中国电信有两个促销点。中国联通的促销点暂时还没有看到，可能晚拆早搭。要提出建议的是，应该有一部分营业人员，早点到达促销现场，7点左右，要根据学生的时间，而不是电信运营商自己营业厅的时间，比较滑稽的是，也和营业厅的营业时间一样，早上九点开始校园战。难道服务时间也形成了新的垄断了，不约而同，还是心有灵犀一点通，市场可是战场！