序号

主要问题

造成原因

解决方法

1

集团战略协同效率低下

集团在各地的地产子公司缺乏统一、系统的指导性规划，无法形成有效战略管理和地产开发工作协同。

明确某地产五年战略规划，提出全国化战略和管理提升计划，实现母公司的资源配置职能。

2

集团冲突，内部资源调动混乱，整体效率低下，公司经营质量和效率无法有效提高。

缺乏先进集团管控的思路，采用的运营型管控模式，母公司管理集中程度过高，放权不够，干涉过多，不适合公司区域化开发格局。

优化母子管控模式，设计实施：《某地产集团管控体系方案》，调整集团职能和权利划分。

3

管理模式中个性化管理倾向较强、系统化制度倾向较弱，出现制度无法执行到位的状况。

集团管控缺乏模式化和固化的制度和流程。

制订和完善某地产的管理制度和流程体系文件。

4

母公司无法实现对子公司的有效控制，企业经营安全无法有效保障。

集团信息不共享，部分信息失真，缺乏有效的财务预算、成本控制、商务和约、营运监控体系。

加强集团管控方案的实施，实施母公司预算管理和监控职能。

5

母公司规模过大

由于母公司事务性工作量较大，导致人员配置较多，母公司的规模过大。而目前公司项目较少，母公司的人员配置与企业经营规模不匹配。

母公司强化项目前期投资分析、营销策划和规划设计的管理。

优化母子人力资源；

母公司建立企业文化和品牌管理体系。

母公司建立有效的绩效考核和有竞争力的薪酬体系。

6

公司核心竞争力不明显，产品竞争力较弱。

对工程前期可研、营销策划、规划设计的重视程度不够。

7

人员流动率高，绩效管理苍白无力

集团权责体系不清晰、绩效考评和薪酬体系存在缺陷。

步骤

做法

第一步

确定和分析目前某地产集团管控中的问题，并拿出解决思路。

第二步

管控的宗旨和目标。

第三步

战略选择。

第四步

管控模式的选择。

第五步

确定集团权限边界。

第六步

确定集团组织架构。

第七步

确定集团管控核心流程。

第八步

确定母公司和子公司部门职能设计。

阶段

重点关注内容

第一阶段

①     以集团管控模式为纲，加强对子公司的审计监察工作，用以防范子公司的经营风险；

②     加强集团的制度、流程建设和执行，提高工作效率和效果；

③     提高人力资源素质，尤其是高管层的素质建设，可以选派高管参加外部管理培训，参加行业重要研讨会；

④     加强专业委员会建设，发挥其集体决策优势。

第二阶段

①     着力提高集团人力资源素质，吸引、培养、保留、激励一批能独当一面的全能型人才；

②     加强企业文化建设，尤其需要打造一个团结高效、协调一致的中高层管理团队；

第三阶段

①     维护所取得成果，对之进行例行性的回顾和反思，及时处理发生问题.

②     逐步由制度管理过渡到文化管理。

管控职能定位

管控流程

制度和流程管控

步骤1：完成集团管控体系建立，划分母子权限，确定公司组织结构和部门职责。

步骤2：建立明确的管理流程。即战略管理流程；财务、成本管理流程；人力资源管理流程；监察流程。

步骤3：建立业务流程。即项目拓展流程；项目策划流程；设计管理流程；工程管理流程；销售管理流程；物业管理流程。

步骤4：各流程在全公司的实行。

战略管控

步骤1：母公司战略规划；

步骤2：子公司战略规划（子公司战略协同）；

步骤3：子公司年度计划制订；

步骤4：与子公司经理层签订绩效合约；

步骤5：预算和审计监控；

步骤6：偏差分析和绩效管理会议；

步骤7：计划调整和绩效改进。

财务管控

步骤1：制订财务政策、制度和流程；对子公司财务负责人进行下派。

步骤2：财务预算系统：以年度战略计划为依据，制订年度财务计划并落实到公司个责任中心。

步骤3：财务汇报系统：建立汇报机制以便及汇集各责任中心的经营状况。

步骤4：财务控制系统：分析报告，找出偏差的根本原因，并及时向公司管理层提出相应的解决方案。

人力资源管控

步骤1： 母公司对子公司高层和部门经理的选聘、委派、任命、考核等控制。

步骤2：子公司管理部经理、财务部经理由母公司直接下派。

步骤3：对子公司高层的胜任和业绩评估，不合格者及时罢免。

步骤4：进行人力梯队建设，制订子公司高层继任计划，通过职务轮换、设立副职、临时提升、参加各种委员会、管理知识培训等进行子公司后备经营者的培养。

业务管控

步骤1：母公司通过评审、备案等方式，对项目拓展、营销策划、规划设计、工程管理、销售管理和物业管理的关键节点进行控制，保证在项目开发中保证实现公司的经营策略和产品的竞争力。

步骤2：建立项目巡查小组，对子公司的制度和程序、工作执行情况进行检查、督办。

成本管控

步骤1：母公司外委预算单位进行工程预算和结算控制。

步骤2：母公司参与重大的招投标活动，并推荐相关战略合作单位。

步骤3：子公司对一般的招投标事项在母公司进行备案。

审计监察

步骤1：对子公司进行管理审计和财务审计。

步骤2：对子公司高层进行人事监察。