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马云迟早要接的招:随身的网上商店在何方

(2007-01-23 23:54:17)
分类: IT/通信战略观点

        百坡题记:以电子港湾(ebay/易趣)和TOM的合资为标志,淘宝在和世界第一在线交易网站的争霸中已经取得了第一回合的胜利,那么为什么不乘胜追击,将胜利扩大到移动领域呢? ——趁对手在桌面网上商店的战场上仍立足未稳之时,毅然在移动电子商务这个新战场开辟新的疆域:将淘宝全面移动化,打造“掌上”淘宝。(top.points#gmail.com)


朋友的苦恼

 

      朋友在淘宝上开了个家具店,与时俱进地搞上了B2C电子商务。没想到业务出人意料地好。除了家具质量、式样不错之外,她认为还当归功于商家提供在线聊天工具,就是靠这个在线聊天工具,她可以有效地发挥她出色的沟通能力,及时和访问商店的网友沟通,最大限度地将购买的意向转为成功的交易。

 

     不过这可不是一件轻松活,为抓住每一次可能的机会,她必须整天泡在电脑桌前,当起了“在线销售”,虽然感觉不是特累,但由于走不开,不得不放弃一些东西,比如和朋友们见面的时间也少了。偶尔的聚会,业务的压力在无形之中也在催促她回到家里的电脑边——难道就不能把网上商店带在身边吗?我问。

 

      也许吧,出去时还真有想过把笔记本带在身边,她说,不过还是太大,不方便。

 

      后来看见三星的Q1 在做广告——微软的UMPC(Ultra-Mobile PC:终极移动PC)概念产品,就推荐给了朋友。

 

      还不错,还是太贵了。她说。家里有台式、有笔记本,谁还花一万多两万买它啊!

 

      无语。你不是留了手机号了吗?他们怎么就不打电话沟通呢? 我又问。

 

      逛网上商店的人哪有那个习惯啊,一看卖家不在线,人(听她说这“人”好像是“银”的音)就走了。她对网上购物者的购买行为还真有所把握。

 

      难道就真的没有一个能让网上商店随身携带的解决方案?

 

来自CES2007的启示

 

      不久前在赌城拉斯维加斯拉开幕的第40届“国际消费电子产品展览”即CES 2007(2007 International Consumer Electronics Show)传来消息,不仅三星发布了Q1 的升级版——带固体硬盘的更快的超级移动PC,而且手机巨头诺基亚还发布了一款不是手机的东东——诺基亚770的新一代——下一代Nokia宽屏N系列多媒体电脑(mutimedia computer):N800。好家伙,已经不是手机而是Computer了——诺基亚的官方定义是 Internet Tablet,中文翻译为互联网平板电脑?

 

       看到这两个消息,我仿佛看到朋友的随身网上商店的解决方案已经露出曙光。

 

       虽然Q1P的处理速度更加的快捷,功能也更加完善,但仍然是2000美元高昂的价格,让人望而却步。而N800提供完全的互联网体验,当然支持VoIP啦,比如支持 Skype客户端,最绝的是随时随地通过 WLAN/WiFi或蓝牙手机上网——期待中的3G就要实现了——多好的利好啊。更重要的是 400美元的价格,和紧凑的尺寸一样让人心动——朋友随身网上商店的方案已经展现了。朋友得到这个消息一定会高兴的,虽然那个N800还在万里之遥的赌城,但既已出现,她们那样的网上卖家们至少已经有了等待的目标。

 

        当然,N800 和Q1P的出现同时也为买家提供了一个可以随时Shopping的工具,也许,躺在沙发上、坐在车里逛一条叫网上商店的“街”——江南春先生所谓“无聊”经济又延伸出了重要部分。

 

        但是,无论Q1还是N800,这种所谓的UMPC还只是少数人能玩的东东,对大多数在网上做点小生意的卖家还有点曲高和寡。

 

        不过,谁也不会忘记另一种现时非常普及的上网工具——手机——功能越来越强大,越来越普及的网络终端,互联网移动化的力量所在。

 

        难道这就是传说中的能“随身携带”的网上商店的最佳解决方案?

 

全面移动化:掌上“淘宝”

 

        以电子港湾(ebay/易趣)和TOM的合资为标志,淘宝在和世界第一在线交易网站的争霸中已经取得了第一回合的胜利,那么为什么不乘胜追击,将胜利扩大到移动领域呢? ——趁对手在桌面网上商店的战场中仍立足未稳之时,毅然在移动电子商务这个新战场开辟新的疆域——将淘宝全面移动化,打造“掌上”淘宝。

 

       由于手机本身的尺寸和浏览器的特点,目前的在线交易平台直接移植到手机终端还不太实际。但无论是卖家还是买家,交易双方的移动化需求已经显现,是全面移植还是分布进军,勿需我在具体的操作方面多言,方向既已指出,想来马云的团队应该有更细的考量。

 

       就在1月8日,阿里巴巴成立了阿里巴巴(中国)软件有限公司,并计划将原先并不互通的四款即时通讯工具———贸易通、TradeManage、淘宝旺旺和雅虎通整合成阿里旺旺。至少,马云可以再进一步——开发阿里旺旺的手机版(Java /Symbian/ Linux/ Window Mobile)是一个不错的起步——银(人)eBay可是可以绑定各种客户端的Skype啊——手机版的即时通永远在线,可以大大方便淘宝卖家买家的移动在线沟通需求。这个商机对淘宝讲不仅是服务的提升,更是马云B2C/C2C 交易平台移动化的重要起步。

 

       总之,移动化确实是互联网甚至整个ICT产业发展的趋势和创新的重要方向之一。移动化也必将为整个P互联网生态圈甚至是电子商务模式带来革命性的变化,开拓出新的“蓝海”领域——就比如:可以随身携带的网上交易商店。

 

       马云,对于我这个迟早要接的“招”, 你准备好了吗?

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