问:和上司好朋友的关系处理
我和上司是好朋友,同在一个部门工作,不因为上下级工作关系而影响友谊,该如何相处呢?
答:
这时候切勿将私人关系带入工作中,尤其是工作的公开场合中,要理解尊重这种特定场合的角色感,尊重他做为上司的角色权利。工作中出现问题是要用正性而不是负性的方式来沟通和处理,出现挫折和问题“怪罪”到自己头上,要理智对待,不要认为是给自己穿小鞋,不照顾自己,不顾朋友之间的情分。
另外要明确公司中的角色定位,过度的将私人关系和私人交往在工作中公开化,混淆公司中的角色会使上司没有被尊重感,造成压力,工作中容易产生两难选择,是按照公司规定处理还是屈从与私人关系。长久下去不利于私人关系的发展,双方都觉得很不舒服。
学会恰当处理与上司朋友处理工作关系,能博得工作上好友的好感、赏识和帮助,有利于自己做好工作,取得进步。也能更好的促进作为好朋友的友谊。
问:提合理化建议的烦恼
公司要我从自己的工作岗位角度提合理化建议,我担心会触动敏感的人际关系,我该怎么办呢?
答:
建议不要采用从管理的角度,即如何改善管理,通过管理方面的改进,效率和质量就会有很大的改进和提升;而应该从员工的角度出发,员工应该如何改善工作的方式方法才能更有利于管理,提升个人的工作业绩,促进公司的发展。
因为合理化建议实际是指出问题的原因和责任,也就是说责任是谁的,是管理者还是员工,如果从管理的角度,潜在的信息是否定管理者的能力,有时不仅仅得不到合理化建议的效果和目的,还会适得其反。