昨天晚，中级一期班的四名学员，我们进行了第一次会面。两个主题“情绪智力与自己的咨询风格”。开篇是我的一大套开课陈词，就我们的培训目标和形式，及特殊性做了简介。理论和书本上的技术大家都学了不少，可是用起来却，却......实在说不好！中国教育的理论与实践的严重脱节，似乎也在咨询师身上延续了。没人把情绪智力的培养放到了高过于理论和知识的学习。而我的课程以及要重新开的初级班，都讲立足于有效、实用的具体咨询，而不讲太多理论！方式以体验、探讨、模拟、实战为主，第一批学员都是走得跟我较近的咨询师们，她们对我的信任，也鼓舞我把这5年的精华感受与她们分享。

    情绪智力（emotional intelligence）的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。一般老百姓们称为EQ，与EI混用但还是有不同的。

    具体分为5个部分：
      1、自我意识
      2、自我调节
      3、共情作用
      4、自我激励
      5、社交技术

    我以为，每个心理咨询师的成长都需要经过各种磨练，经历自己的瓶颈。而很多所谓的“瓶颈”，并不是理论的欠缺，而是自我觉察、自我调节的不足，就是情绪智力的范畴。而把这个概念放到心理咨询，可以挖掘的真是太多。

    比如说：

    1、咨询中咨客激惹起咨询师的愤怒，这愤怒从何而来，是咨客的还是咨询师的？
    2、咨询者通常用“...怎么办”把自己的疑惑丢给咨询师，咨询师一下子没想出来应对策略被“怎么办”卡在这；这是咨客的问题太难还是咨询师的不恰当处理(给自己制造麻烦，给咨询过程带来新问题)？
    3、10分钟内，就迫切告诉咨询者建议和解决方法。这是对咨客负责的方法还是缓解咨询师紧张的一种脱身？
    4、5分钟内，就能确定与咨客的问询方向，接下来将一直沿着此方向问询咨客；这样做是在提高咨询效率还是在控制咨客的思维或者会不会丢失关键的信息，导致全盘咨询陷入新的困境？

   我感谢，我的四位咨询师学员观摩我的模拟咨询，并提建议；她们模拟咨询我扮演咨客，以上问题来自我们的探讨和观察，不是个别是很多咨询师都曾经面对或正在面临的。四个不同的咨询模拟，让我们一下子看到别人咨询的问题和优势。我们开诚布公地提出自己的观点。不管是建议还是不足，在我的课程中都是允许而且是鼓励的，不说不足怎么提高。当事者迷，傍观者清，我也发现了要发现别人咨询的不足真的不难，但自己的问题却深藏不易改变。我们当然对以上4条以及更多发现的细节做了探讨和得出结论，这里不一一公开，不到现场是很难体验到那种收获的！

   我也跟大家分享了我刻骨铭心的两个案例。如何反败为胜，在自己找不到方向时要做的还是倾听。因为，在外围，就做不到真正领会咨客的用意。所以，做到真正的倾听，听懂，进入，不是一朝一夕那么简单的。

   不过，四位咨询师各有很明显的优势所在。这是我喜出望外的，第一个与我配合的案例模拟，我特意设定圈套，看似咨询做的不完美，可是几条咨询线路其实都出来了，能感觉到咨询师的变通和灵活，以及经历过咨询的经验。可惜的是没有坚持。但凡任一条线多问几句就会找到突破口；第二个案例咨询师的反应明显超过我，确认咨客情绪方向拿捏得准确，澄清做得好，把握咨询者心理的倾向在几句话中就差不多拿下了。就是让我觉得效率高了点，呵呵！心里有点不服，急中生智设定了一个圈套，反击咨询师(我后来奇怪，这个假扮怒气，似乎有点真实，咨询师激惹到我了吗难道)。第三个咨询，我是旁观，让给了两个咨询师做对手模拟。咨询师的反映流畅，平易近人。不足的地方是建议给得太快！

    留给四位的课后作业是，除了反思我们模拟中的四组咨询，以及我提出的四个问题。还要明确自己的咨询风格是哪一类别的，优势和不足都写。第二次课程跨端午节，时间较长，望能就自己曾经做过的案例拿出来反思，究竟是什么导致自己案例的成功与不足，从社会关系中也可以反思哪一类关系自己处的不好(亲人、领导、朋友等关系)找到自我训练的方法。作业以邮件方式，发到我邮箱，阅后跟各位一对一电话探讨或面对面再探讨。

    听完课，不思考，就好像做完案例就过去，收获会很少的...