上周末端午那天，在国外常驻的咨询者，通过国际长途，给她做第十二小时的心理咨询。感谢我们彼此的信任，我还记得第一次她拨通我的联系电话。那天，我能深深感受到她的心理波动，按照常规是先打预付款，才接受咨询预约并咨询的。这是行业的常规，不过那天由于情急特殊，国际汇款时间长，我破例先给她做了1小时的情绪干预，并未触及太深。很快，我就忘记了。后来账上多了几千，她发短信说是委托国内朋友支付上次的咨询并预约后面的咨询。很快咨询随着深入，又用完了。她也很快回国，于是我主动提出先咨询后付费，差额咨询费可以等回国再补齐资费......于是，很快还是她不仅补上了差额又预约后面的咨询，全部应该有二十小时左右。

    这种信任，我相信是我们咨询很好推进的法宝。咨询本身是忌讳带有其他意图的，比如作秀、比如自我认同或者咨询师的自我修复或以盈利为目的等等。其实，咨客并不像我们一般人想象的是病态患者，相反他们比我们一般人敏感。我从来不接受心理病人治疗，我接受的都是健康人群心理情绪困扰的咨询者。换句话就是咨客都是有着自我恢复潜质的，同样有着跟我们一样的爱心、共情能力。我们咨询师其实一言一行，都将作为他们是否选择你以及是否继续的评量标准。

    现在我轻易不会冒险在未收到资费前就进入状态。有人说我看不见钱，不说话，随便吧，别人的思想我不能左右；体验到的是一个咨询太需要咨询者不间断持续，咨询师不断随咨客心理发展要求调整，每次认真进入状态。咨询费是一种彼此的契约，一方面是咨客坚定信任咨询师，也是痛下决心解决问题的证明；同时对于咨询师对应合理的精力付出，负责的一种契约。信任、决心、责任心、付出精力，将决定一个咨询成败的关键。

    还是那天，一个见过的朋友打电话过来，不是端午节问侯，而是说道自己的心理困惑。出于朋友面子，我没有要求他交纳咨询费，不过我说我也不会以咨询师身份进行咨询，只是给你一些建议而已。建议起不到咨询那么好的效果，不过我听得出来对方要的也只是建议。建议通常是泛泛的，不具体的，甚至可以在书上查阅到的，没有针对性的。我说明两者差别，对方欣然接受。那好，利用自己的经验系统，快速给出诊断和分析，一些有可能见效的建议，也不会去考虑是否对其有效，因为对方并没有给我足够了解他的时间，无法作出方法的筛选。如同我在电台回答听众问题一般。

    对于朋友的信任，是提供建议；但对于咨客的信任，却让我投入我心灵的体验，我告诉自己咨询是要对咨客负责任的，如果咨客确实很认真地做到了他的配合，那么在我所及的咨询范围内，案例失败将是我的失败。我愿意承担，并可以为此而退费。如果一个人较多在经济问题上考虑得失，影响的是自己的前程以及咨客的生命！