今天很感动，很有仪式感的一个场景，Joe在第三季度董事会最后的时候说，“我辅导Alex7个多月了，我提名他担任留学事业部总经理吧。”董事会表决后，我开始肩负启德留学事业部总经理的使命。这一刻，更多的不是欣喜，是责任。这不是客气，是心里话。小贝说我明显看起来心事重了很多。zhaoyu和felix中午陪我吃了顿饭，他们总是给我很多启发，我很孤独，很多话不能说，他们是我很少几个可以没有保留，轻松聊天的朋友。这是一个很大的盘子。在Joe的身边，我了解他是一个极其谨慎的人，我也认同并沿用着他教会我的“谨慎的信任文化”，不多的几句话，我能感受到分量，希望尽力而为，能够对得起大家的信任。我有很多不足，Joe、tauriss还有军哥手把手地教我三年九个月时间，今年2月开始，Joe带着我走遍了全国18家分公司，一个员工一个员工的访谈，给我最悉心的辅导，不管什么时候，总是非常耐心，用他这么多年的商场阅历为我护航。他逐步给了我最充分的授权，极大地提高了公司行政效率。我们之间也时常有批评和自我批评，有争论，我时常也让他很辛苦。但是我想他也能理解，我不希望做一个简单的追随者和执行者，我希望付出的努力多一点点，比上一代人做得好一点点。

内心深处充满了危机感，即使在公司同比增长非常好的情况下，我也会充满了警惕，密切关注一切现有经营指标，并组合新的量化模型来发现问题，推动运营的精细化。这个行业发生者一些格局的改变，客户会更加成熟，传统的靠市场打江山已经进入了靠运营打江山时代。很多外来者试图进入，但是发现看起来容易的事情，准入门槛很高。这个行业有其门道和规律。

我在Joe的推荐下看曾国藩的传记三部曲，我很喜欢研究历史的成败，我发现古今中外历史上，一代又一代人，不停地在不同的背景，因为同样的原因成功，因为同样的原因失败。历史上没有永远的王者，摩托罗拉统治世界5年，诺基亚领军14年，还有柯达、爱立信，包括索尼都走向同样的结局。大企业病，缺乏创新力，行政效率和执行力下降，重守不重攻，官越做越大，楼层越来越高，但是敏锐度越来越低；

但是很多充满活力的公司，比如乔布斯时代的苹果、三星，在企业膨胀的时候，相对比较好地克服了这些问题，保持创新力和活力。所以我对高管的要求很高，希望他们能够理解我心中的这种危机意识，幸运的是，他们中的大多数度过了最辛苦的一段时间。

商场很残酷，竞争格局永远在动态的改变，永远没有静态的时候，必须用足够强大的心力来推动，必须时时刻刻琢磨。我很清楚我的使命，也很清楚我的局限，一代人会比一代人强，后来者看我的任期内的管理，一定会发现很多问题，但是我会把这个任期的使命超额完成。

在过往，因为一些强势的改革，我也收获了怨恨，惟愿时间慢慢淡化，我知道很多改变的代价就是争议。但是一个没有任何争议的人一定是没有主见不坚持原则的人，好好先生的人缘肯定是最好的。我关注身边每一位同事，今天下午和几位同事聊了很多，我很坦诚地讲我观察到的问题，我希望他们的心智模型和能力模型能够和职位上升匹配，和公司的成长速度匹配，未来尽量一个都不少。人，会比较难有勇气揭开不足的疤痕；人，会本能地从自己的立场出发考虑问题，认为委屈或者受伤。如果有一个同事，能够主动找到我，“Alex，你能不能告诉我，我还有哪些问题？我还可以有哪些方面可以改进？”我会发自内心地为TA鼓掌，敢这样直面自己不足的人，是非常心力强大的人。我愿意用这样的员工，我很认同zhaoyu的一句话，“成功者是最好用的，因为他们有尊严，他们对自己的要求比别人给的要求要更高”

心存感恩，心存危机，心存历史感，我们才能心态平和，才能不膨胀，才能冷静地走得更远一些。

收到很多同事的电话和邮件祝贺，感谢！我今天发给全集团的一封邮件，表达我的感谢：

各位启德留学事业部的同事们，

从上周开始，我强化了沟通频率。留学事业部和这个市场一起，在大家的共同努力下，成长地非常快，我们把全体近2000位员工召集在一起开会已经不可能实现，我用邮件和博客的方式和大家分享我们的管理思路，我们的企业文化，收到了很多甚至素未谋面的员工热情的回应，他们给我们支招，告诉我们读完邮件之后的感受,给我关于企业发展的建议，非常感动。

我今天把我之前写给集团总经理以上管理层的几封邮件分享给大家，我热切地期盼启德更多的年轻人彪悍地冒尖，做好本职工作，尊重你的直接上级，同时做好职业晋升的准备，有更大的担当。我的很多思考来自大家，我将这些思考回报、分享给大家，希望您在一天的工作之后读一读，了解启德的晋升文化，了解我们的市场策略，了解我们新的思考和动作。正如微博慢慢替代门户网站一样，人人都是记者一定比几个记者强，我坚定的相信，人人都是总经理（发现问题、解决问题、总结问题、分享问题），一定比几位管理者强，集体智慧一定远远高于个人的智慧。我愿意做机会的集成者，分享者，我们形成分享、支持、感激、不抱怨、好胜、公平的企业氛围和文化。

Alex