作者：德鲁笔

昨天，一架载有228人法航空客A330的飞机突然失踪，随之而来的报道是该架飞机可能已坠落在大西洋中，消息传来大家无不为之震惊，这是航空史上罕见的空难事故，现已查明，机上有我九名同胞，也许他们已经永远回不了家乡了。

冰冻三尺非一日之寒，这使俺想起了2006年6月俺搭乘法航的一次遭遇。通常俺是不喜欢坐法航的，因为从北京到巴黎的法航，抵达目的地后常会发现箱子被翻过了，如果有钱肯定就丢了（一般托运的行李里是不应放贵重物品的）。那次因为俺在法国开完会后要到日内瓦探亲，只能坐法航，与亲人团圆的喜悦及一小时左右的飞行时间让俺忘了法航会有什么问题。

航班是晚上七点半从巴黎起飞低日内瓦，俺在公务舱的休息室里一边看着报纸，一边喝着饮料。时间快到了，俺抬头想看航班提示牌时，突然发现通知俺乘的航班因为天气原因已经取消了。找到问讯台后得知俺乘坐的航班已经取消了。要重新登记明天的航班。俺就登了第二天早上8:10的航班。俺问航空公司是否安排住处，问讯处的女士冷冷的说不是中转，不安排住处。俺说俺是旅客，在巴黎没家，那太太就给了俺一张纸，上面有机场附近的旅馆及电话地址，让俺自己找，并提醒必须把托运的行李找回，登机时重新托运。在机场预订旅馆根本不可能，因为电话永远打不通。俺好不容易找回了那个已经托运的大箱子，拖着大小两个行李开始了漫漫找旅馆之路。

朋友听起来也许会奇怪，不就是在机场附近找个旅馆吗，有什么难的。俺拖着行李，走到候机楼外面，本来想打的，居然发现有shuttle bus，心中一喜，找个相对便宜的三星旅馆住一夜再说。来的机场大巴并不是每个都回去俺选的那个旅馆，由于天色已晚，人生地不熟，每来一辆巴士俺就要问一下是否去俺要的那个旅馆，俺的手臂突然成了俺行李的升降机，一边提一边问，生怕错过了该坐的巴士，就这样问了三四辆车后，终于登上了去俺要的那个旅馆，俺心里想道：柳暗花明又一村呀，到了旅馆好好洗个澡，睡一晚，明天就可到日内瓦了。

车到了旅馆，只见旅馆里黑压压的一大片人，原来那天晚上的法航航班都取消了，旅馆已经没有一间房了。没办法，俺只能拉着行李等着下一班返回机场的大巴，准备去找另一个旅馆，结果几乎都是同样的遭遇，甚至五星级的旅馆都已经全满了。无奈之下，俺只能拖着那两个越来越沉重的行李回机场，一边通知日内瓦那边俺要在机场过夜。

既来之，则安之，俺在机场一个最后还开着的小卖亭买了一份面包夹香肠，喝了点水，那时机场里的座椅已经占满了，俺只好随便找了个靠墙的地方，想办法拴着行李，虽不能洗，也要睡了。那时已折腾到晚上快十二点了。

坐在地上，哪那么轻易睡得着啊，只能闭眼打盹。。。。第二天早上，天气晴好，俺早早地就到了俺航班的登机口，那时才六点多，俺排在很前面，心想这次应不会有什么问题了吧。等到轮到俺时，被告之俺还在侯补名单（waiting list）上，诸位可以想象俺那时是多么生气，昨天明明已经确认了么，那个女士还笑眯眯地告诉俺没问题，那是俺在航班取消后看到的唯一的笑脸。现在这么还要等啊，无可奈何，俺只好在边上耐心地等着，一直等到7：45分，这个航班的旅客几乎已经登机完了，俺才听到俺的名字被生硬地叫着，可以办手续登机了。

从巴黎到日内瓦500多公里，通常一个小时的航程，却折腾了十几小时，足足够俺回北京啦！由于法航拙劣的服务，是俺感到回家路途如此辛苦、如此“遥远”，幸运的是俺平安地到了。想起那些在失事飞机上的旅客，他们的回家路可能永远地断了。。。。。。心里不禁一阵心酸。

法航由于经常罢工及不经意的管理和服务，已经失去了不少客人，愿法航能从这次事故中吸取深刻的教训，给旅客提供最大的生命安全保证及平稳的旅途。