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培训师讲的一个故事,故事的名字叫作《小丽过河》。老师讲这个故事的目的是为了让我们明白在沟通过程中有两点是很重要的:第一,信息的完整性;第二,思维方式的改变。
版本一
小丽要过河,去见河对岸她一直很喜欢的小军。但是河很宽,小丽过不去,于是小丽去找小强,让小强把她渡过河去。
小强说:“要过河可以,但是你得答应陪我住一晚上,明天我送你过河。”小丽答应了。(老师讲到这里,当时台下有不少男同胞愤慨地说小强简直就是禽兽,趁人之危,太过分了。)
第二天,小丽过了河,见到了心爱的小军。可小军二话没说,“啪”地就给了小丽一记响亮的耳光。
小丽觉得非常委屈,转身去了小华家,小华见小丽哭得稀里哗啦,立马冲到小军家把小军揍得遍体鳞伤。
故事讲完了,你们觉得小丽、小强、小军、小华四人谁对谁错?
(这时有个做销售的男同事坏坏地说:“从成本控制方面来说,小强是对的。”也有不少人评论说这是个四角恋故事。)
版本二
故事的完整版是这样的:小丽今年十七岁,是个上高三的女学生。小军是小丽现在的语文老师,三十多岁,已婚。小丽情窦初开,不知不觉中,成熟稳重的语文老师小军已经悄悄占据了小丽的心。
小丽想过河去见小军,可是那天刚下完暴雨,河面很宽。小丽就去找小强,让小强把她渡过河去,而小强是小丽的爷爷。(讲到这里,下面炸开了锅,不少人议论着:小丽的爷爷怎么能叫“小强”呢?叫“老强”才对啊。)
爷爷知道小丽和小军的事,但是也没有办法,见天色已晚,就对孙女说:“刚下完暴雨,现在河面宽,水又急,而且天也黑了,今晚你就住在我那吧,明天一早我就送你过河。”小丽答应了。
第二天,小丽过了河,见到了心爱的小军。小军为了让小丽彻底死心,以学业为重,好好复习准备考大学,于是就狠狠地给了小丽一记耳光。
小丽觉得非常委屈,就去找表哥小华。小华二十多岁,曾经历过一场车祸,脑子撞坏了,很容易冲动,有暴力倾向。小华见小丽哭得稀里哗啦,于是就冲到小军家把小军揍得遍体鳞伤。
故事讲完了,现在你们觉得小丽、小强、小军、小华四人谁对谁错?跟刚才的答案一样吗?
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