昨天下午2点的面试，1点45左右到达，算是比较遵守时间的人。毕竟面试这种事情如果来的太早也会被视为没有时间概念的，迟到了就更不用说了。可是进到大厅的时候还是把我吓了一跳，这是我所见到的应聘者最多的场面，或许也正因为是大公司才会有如此之多的人。排队等待拿号，结果拿在手中的号牌已经是：“101”，然后到等候室等待面试。

    面试的环节共有四项：汉字输入测试；听力测试；基本素质面试以及专业能力测试。号都是10组一喊，被安排到不同的教师进行测试，当然顺序有可能打乱。可是转眼间已经等了2个多小时了还没到自己。这时候有个比我号还要在后的人已经上来并测完两项了，我很惊讶。那个人后来和我说：“你傻啊？这样等要到什么时候啊？我就是自己到楼下测试的。”想想也是，自己干嘛在这傻傻的等，于是也主动出击。

    我先跟一组人来到基本素质面试室的门口等待面试，说实话有点紧张，因为这是我的第一个环节，也不知道那些人会问些什么。期间有听到考官和某某应聘者说：“我觉得你目前还不能胜任好这份工作，以后再来吧。”当然也会听到：“某某你通过了我们的测试，请到下一个环节准备”这样的话。时间就这样一分一秒的过去，终于轮到我了。抬头一看，一共4个考官，顿了一下，不过还是很快调整好自己的情绪。接着其中一个考官开始让我做自我介绍。我的回答：“我认为自己最强的表现在于语言上的沟通和表达，我相信这也是人与人之间交流最重要的，对于这点，我很自信；其次，由于在校期间一直担任团文艺委的职务，安排学校大大小小的活动，让我的组织能力不断增强；再者我觉得自己个性中最积极的部分在于我的个人主观能动性很强，谢谢。”（一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，招聘者最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。招聘者欢有礼貌的求职者，这些都是应该注意的。） 当然说的时候，眼睛也要看着其他几位老师，以示尊重。看到他们脸上的微笑，我知道自己的演说不差，普通话也说的很标准，毕竟考过级呢，呵呵。然后另一位老师会根据你的简历问一些问题，当然也可能比较深层面的一些。

    比如：“你在公司的一两年内有没有什么短期目标？如何实现？如果这时你的竞争对手突然出现，你没有达到你想要的目标，你该怎么办？”

我的回答：“我想在这一两年期间，通过公司提供的平台和自己的努力达到管理这个层面。如果竞争对手的出现，我会找出自己与对手的不足，在短时间内尽快解决，知道实现这个目标为止，谢谢。”

   “你想要的工资待遇是多少？”

    我的回答：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论，谢谢”。（通常招聘者喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，他们欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。）

   “我觉得以你个人的能力完全有可能找一份比我公司还要好的工作，觉得你不太适合。”

   我的回答，先重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态，谢谢。”招聘者喜欢巧妙躲过难题人，这题实际上也就是考你申请该工作自己还欠缺什么。）

   问完这些问题后，考官让我在门口等待答复。因为之前有所准备，我相信我的答案会让他们比较满意。如果合格的话，你的应聘资料上会被盖一个印有“合格”字样的印章，然后你可以继续拿着这张纸去下一个环节进行面试。当然，如果没有合格的话，你的应聘资料会手写上“不合格”字样且被收回，言下之意，你被PASS了，接下来的环节你也不用继续参加了。大概两三分钟，其中一个考官拿着我的应聘资料把我喊到一旁，简单的和我交流了一下，说我应聘这份工作完全有能力胜任，只不过进了公司以后就看能否适应公司的各项体制要求，我点头谢谢他，然后去做汉字输入和听力测试。

    汉字输入是8一组，正式开始测试之前，你会有两分钟联系的时间，其中关系到的就是有全半角的转换问题。因为在家一直用的紫光华宇拼音输入法，可是现场只有五笔和智能。五笔不会，只好选智能。可是智能的缺陷就在于有的词组没有，而且你要的字还要一个个找，这样就会耽误很多时间，不过也没办法了。要求是45字/分，一共打5分钟，时间到会自动弹出一个窗口显示你每分钟输入汉字的个数，当然那不是你最终的数字，因为还要计算你的正确率。还好刚刚及格，暗自庆幸。出教室门的时候，听见有人和老师说：“再给我一次机会吧，我就差4个字了。”老师也无奈，笑笑说：“还是下次吧，后面还有好多人呢。”现实就是这样的残酷。

    接下来等待的是听力测试。坐在门口等的时候，就听见刚考出来的人在抱怨说根本听不清，大概内容就是客户问话务员有关打长途是否能优惠方面的问题，还有说连最后一题都没有来得及写时间就到了。也不知道里面的情况到底是怎样，耐心等吧。考官把之前那批人的试卷拿出来，有的人通过，有的人则直接让他们回去了。我们10人一组进去，围坐在一个会议桌旁。试卷上共有3题，满分10分，8分及格。老师说录音放2遍，之后有3分钟做答时间。之后开始放录音，说实话，前面几句我真不知道那个人说的是什么，因为那个话务员的普通话超级不标准，而且还带有广东本地腔，难怪那个客户问了好几遍。真正听清答案的就靠那个客户的表述。试卷上的前两题就是问客户问的什么问题及话务员如何解释的，其实仔细听，也不是很难，基本上一遍就可以听出来。最后一个问题是“话务员的回答让你满意吗？如果是你的话，你会怎么做的更好？”我这题的答案是：“基本满意。但该话务员应该严格加强自己的普通话水平，因为录音中客户重复了好几遍，这也是做一名合格的话务员最基本的。不过该话务员最后的一句：请问还有什么需要帮助的吗？这点做的很好，说明用心为客户服务。”说是给3分钟的时间回答，其实严格说就1分钟，然后就让我们把试卷交上去。不过这个环节我觉得是最简单的，因为每到题基本都回答到位。

    最后就是专业能力测试环节了。这个环节听说是2人一组交替回答，共有5个考官，考的是你的反应能力，题目也会优点古怪。只想不要太刁难我就好。轮到我的时候，把应聘表和简历一起交过去。其中一个老师看了我的简历，让我把简历上自我评价的内容读一遍，我晕。因为这块是我花了心思去做的，表达上全是5字一组的排比，内容上比较独特，然后就落落大方的读起来，最后说了声“谢谢”。然后问我的对手。她的普通话也很标准，回答的时候不光有笑容还有很多手势，看来也是一个强人，我想我只要做好自己就好。接下来另一位考官又问我：“如果这个时候你在家里烧着饭，可是电话响了，小孩儿哭了，水龙头是打开的，门铃也响了，外面突然下雨了，你的衣服还晒在外面。这时你怎么办？”

     我的回答：“先把炉子上的火关掉同时关水龙头的；然后把小孩抱起来再去开门；接着收衣服；最后回电话。相信这个答案应该还是比较合理的。其实之前和朋友一起吃饭的时候，有人这样问过我，考的就是一种应变的能力。

    然后又一位考官问到：“如果你在公司很努力的表现，可是公司没有晋升的机会，你还会再继续做下去吗？”我的回答：“不会。因为一个规模大且制度健全的公司，相信它的晋升机制也应该是相当完善的，也正因为这样，才会吸引那么多的人前来该公司应征。因为他们觉得在这里发展的空间很大，可以找到自己的位置，并且有机会为公司创造更多效益的同时也给自己带来丰厚的待遇。我们都知道，人是需要被鼓励的，多劳多得相信是大公司都会有的一个机制。如果没有这样的晋升机会，那绝不能算是一个好的公司。当然，我也会很感谢贵公司的的培养，毕竟我得到了人生中最宝贵的东西，这也是在其他公司得不到的。谢谢。”相信这样的回答他们应该很满意。理很简单，为什么人要跳槽，或许是由于工作环境的原因，但大部分原因就是薪资待遇这块。如果没有发展空间和提升的机会，相信也不会有那么多人频繁的换工作。不过出来后，那些等待被考的人问我里面都问了些什么问题，我就把刚才那个问题问了他们，结果他们的答案是：“打死都要回答愿意继续工作下去。”或许这也是大部分人的答案。

    没一会儿，老师出来了，和我说的话就是；“你回去等通知吧。不过你说话的语速有些快。”我道谢后转身离去。我知道自己已经通过了今天所有的测试，因为我的每项测试上都盖上了“合格”字样的印章，但也不意味着你就一定能通过后面的考试。我说话的语速向来比较快，在家的时候就提醒自己要注意，结果还是说着就忘了，不过应该能给老师留下说话快的印象，呵呵。

    回到家已是7点。觉得这是一次与众不同的面试，也终于有了一次去大公司面试的经历了，人生中又有了一次不一样的体验，宝贵的体验！