今天我教给大家一个简单的方法,就是把答案放在问题的背后,包括顾客和医生都不会怀疑,那就代表着你一定要会发问,你首先问他脂肪肝,脂肪是什么?在我们生活当中脂肪不就是油吗?脂肪肝是不是代表肝脏上的油超标了。他说是,你再继续问他,哪一种药物的治疗方法可以去掉这些油,他说没有,这个时候他就明白了，医生为什么说脂肪肝治不好。
你就问他,如果今天我有一个方法,可以帮助你把肝脏上多余的这些脂肪燃烧代谢掉,而且不光是肝脏上的这些脂肪,身体各个脏器的这些油去掉了,也就说白了我帮你减个10斤到20斤,我问你脂肪肝好不好,他说会好,心梗脑梗高血压这些风险会不会有,他一定也就明白了,这些风险也一并调好了。
所以你会发现,顾客后面所有的问题不会再来给你抬杠,原因是什么?你沟通的方式不ー样,你把答案放到了方法背后,还是放到了问题背后,这就是沟通最大的区别。
把答案放在方法背后,就等于是直接给对方答案,不明白原理,质疑不相信!变的抗拒,心门紧闭。把答案放在问题背后,就是在问答的沟通中,明白原理,明白真相,从而自己找到答案!
只有这样才能从知道到明白,真正的去执行落地!谁发问,谁掌握主动,才能顺着思维走,一个思想影响另外一个思想的最高境界！
又比如现在的扶贫工作,有些工作人员直接给你答案,给你点资金,让你去养牛养羊,种植经济林,或是给你改善住宿情况!我们看起来这些贫困户确实变了,但用心认真分析,他们真正的解决不了的贫困,是因为思想是最大的囚笼!贫困户之所以贫困,最大原因是安于现状,不愿改变!从思想层面教育改变这些贫困户,扶贫先扶智!给方向,给希望,树立自信,打破贫穷思想囚牢,这样才能真正的形成内在动力,这种动力是源源的，只有这样オ能改変贫困户直正的贫困状况。
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