明明有小杯咖啡,星巴克为什么秘而不宣?
(2017-12-01 15:48:36)
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星巴克财经 |
咖啡“小杯”去哪儿了?
华说
这些天,一段小视频在网上热传,内容是一位外国朋友揭示的“惊人发现”:自己在快餐店打工之后,才发现店里大中小杯饮料其实量都是一样的,只是因为设计不同,看起来差了好多。在视频中,他将一份装满的小杯饮料倒进了中杯,中杯被填满,再倒入大杯,依旧是满杯。结论是,“大中小杯饮料量是一样的”。
制作者显然深谙传播之道,知道怎样才能搔得受众的痒处。视频流传得如此之广,便是策划成功的证据了。不过此类事情,他这边姑妄言之,你这边姑妄听之,一笑而过可也。逻辑简单,视频制作者是将全世界的消费者都看作傻瓜,任凭商家来“斩葱头”;正如那个发明“劣币驱逐良币”定律的格雷欣先生,将所有的商家视为傻瓜一样。问题是,这世界上,“谁比谁啥呀?”
当然,最有力的否决,是事实的验证了。同事小邵为此做了一个小调查,他到单位附近的一家星巴克咖啡店购买了三杯同款咖啡,分别是中杯、大杯和超大杯三种杯型,墙上价目表上标注的容量分别是355ml、473ml和592ml。从标注的数字看,容量差异显著。实际的咖啡容量,也用不着仪器测量,因为目测就能看出三者的差别来。喝完咖啡后比对三种杯型的杯底,基本相同,而且小杯型能轻易放入大一级的杯型中。所谓“大中小杯饮料量是一样的”之虚妄,不言自明矣。
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