本篇是有感于 简单可依赖 这种理念究竟适合多大的程度而作。

   如果单纯是个人情感，当然还是习惯个人的东西比较好，但用户与用户之间，用户与企业产品，文化理念之间总会有差别，甚至是完全相反的想法出现的。

这里不专门将互联网的，也并不谈论百度，只说生活里一件小事情，自己去理解就行。用户认为可以改变的，企业不一定就会做，或者是暂时至少没考虑那么做。

   国庆期间，我几乎没去什么地方，刚放假那天准备买俩自行车在节庆里把整个北京稍微有点名气的大街小巷都去转一圈的。转了3个地方，愣是没有自己喜欢的车子，也就作摆了。窝在家里除了弄吃的，就是看电视了。期间也趁着放大假的时候去逛了逛我有一年没去的书店。

3个不小的书店是紧邻，知道中关村图书大厦的大概都知道，那里的书店比较大，书类目也比较齐备。我呢首先去的是那个比较小的书店，以前记得叫“海淀图书城”来着，这次去的时候那名字好像换成“中国图书店”，当时还有几分好奇的，所以也就进去了，一楼的人还算正常的流量（不过和另外2家书店的人气是没法比的），主营的也是日常生活，和一些历史哲学类目的文献评论，翻了翻，除了生活类的还有些价值外，历史，哲学科目的书籍却大多是一些评论性的文章，部分属于导读一类的，我一般都比较不喜欢这类书，说是翻译也好，个人简介也好，那都是现代的所谓讲师，学究一类的长篇大论，一点不适合我这种人看的。当然书籍虽然不少，我也注意到没什么别的人看，大家可能都是好奇心似的在那里走马观花。

   我呢直接上了二楼，没上去就知道凄凉，整个楼梯和电梯都没一人上下，可以看的出来大多数经过一层的人真的只是路过的。二楼主要是一些收藏，和艺术相关的东西，我虽然连半吊子都不算，不过比起一些人来说，我更喜欢这类书，这里的书籍从基础知识到名家艺术都有一些的，破为喜欢，稀稀拉拉的人流不超过15人的样子。这里的成设有一些收藏和艺术的摆设文化在里面，简单而且某种程度上足够依赖的文化圈地。三楼和二楼一样，具有自己的文化，那里的书籍字画，报纸文献全部都是旧时期的，有的书籍还很古旧，整个房间都透着沉积的纸，墨的历史味道，这里的书籍分类略微有些杂乱，大概的进行了分类处理，我随手在每个架子上都翻了翻，大多数书籍都还是比较好的。

   说是中国图书店，实际上和一个淘换的市场差不多的，数目类是有限的，但成设简单而且环境具备相似的文化，这类东西实际上算不上简单可依赖的。至少不适合更大部分的人群。

相比之下，中关村和第三极这2个比较大型的左右2栋楼里就是另外一种景象，人流多是没法说得，光一小片区挤的人就比图书店总流量还好高，没一层楼里场面都比较大，书的摆设方式虽然并不具备行业的文化氛围，但数目总类丰富繁多，分类也比较清楚，这就像一个网站，其实做得界面算不得怎样丰富有内涵，但内容多，维护更新比较好，服务稍微周到一些，流量就上去了。流量上去了，赚钱的机会也就来了，如果很专业的书店他的回报客户率是在30%，而大型内容的网他只需要10%的回报客户率就足够盈利更多了。因为这种不成正比的流量，一方面还未成为自己的瓶颈问题，另外一方面在充分利用空间资源上获得更多的价值。

我只是一个普通的消费者，如果朋友要我推荐书店，我首选的当然是那比较成熟运营的大环境了。如果找不到我才会补充一句去那个看起来专业的地方转转，理由简单得都快不需要了。这是一种基础的信任关系。丰富但不失去良性的服务引导，先入为主的我就相信里面肯定能找到，那个看起来简单，而且相对专业的环境却有一些迟疑，内容不足够丰富，本身给了潜意识上的缺陷，那只是一个可以去碰碰运气的地方。

当然我并不是在强调一个平台就应该完全的去进行多元化的发展，首先一个问题你在这个领域专业到什么程度，内容完善到哪里了？你提供的内容简单但对用户的依赖起到怎样的作用？如果你马上准备进入一些全新的范围，你现有的产品平台为其准备的用户接口在哪里？

其中的一个产品是引导，他并不是结束的地方，他与其他产品，服务之间是相对，相关的，一个产品在本身功能与内容的展示上都要有优势，尤其是在内容与用户的展示上给其他用户以信心才是正向的引导。只是功能丰富并不是好，只是内容量大也并不是好，只有庞大的用户量还是算不得什么，好的引导，好的服务，好的信息展示才是王道。