杨永龙老师答小苏

杨老师：

   您好！最近我和我的一位关系不错的同学吵架了----这已经是第二个了,所以我觉得自己有些失败。我说话比较直白,我知道圆滑一些，能受委屈一些，就会有很好的人缘，但我不想自己变得太假,我怕有一天把自己也骗了,我该怎么办？是我情商太低了吗？我该圆滑些吗？——小苏

小苏：

   您好！我们每一个人从上学开始一直到生命结束，我们在为自己填写个人档案“本人成份”一栏的时候，总是不厌其烦的写下“学生”两个字。这是为什么呢？这就是因为世界上的事物五彩纷呈，人的心理和行为千差万别，需要我们“活到老学到老”。所谓“学生”就是学习生存的知识、技术的技能，并用这些知识、技术的技能创造和体验成功，让自己享有幸福、愉悦和快乐的人生。创造和体验成功有以下两个向度：第一是学习和事业上的创造和体验成功（所谓的智商）；第二是社会或群体生活之上的创造和体验成功（所谓的情商）。由此我们可以得出学生学习一方面是汲取知识，丰富自己，为将来成为一名对社会有用的人做量的积累；另一方面要通过学校集体的学习和生活，培养自己的沟通能力、交流能力、合作精神，成为更能适应社会生活的人。

您说“我说话比较直白,我知道圆滑一些，能受委屈一些，就会有很好的人缘，但我不想自己变得太假,我怕有一天把自己也骗了”，我认为这是您不能一分为二辩证的看问题所致：在学习和事业上“说话比较直白”，这是非常正确的，我们应该大力弘扬；在社会或群体生活上“说话比较直白”就有失偏颇——人际交往的目的是为了获得必要的生活资料、必要的生活协作、精神上的愉悦和满足，以及安全感的需要，比如情感上的需要、心灵的安抚、得到帮助等等，要想实现人际交往的目的就必须达到交往双方的有效沟通。所谓有效沟通，说白了就是让对方真实的了解自己的想法和愿望，并认同和接受您的观点。您想一想自己“说话比较直白”，这在很大程度上不了解您的想法和愿望，另外也很有可能伤及对方的面子或自尊，那么对方自然会以反抗或绝交的方式来回应您，这就是说“吵架”是免不了的。

在这种情况下我们怎么办呢？首先我们要改变沟通策略，用对方可以接受的方式方法来进行沟通。在此我学要想您说的是：您想要别人怎么对您，您就怎么对别人——不论您为自己选择什么，都要给予别人；如果您选择快乐，那让别人也快乐；如果您选择丰饶，那让别人也丰饶；如果您选择生活中有更多的爱，那让别人生活中也有更多的爱。要真心真意的这样做——不是因为您寻求个人的获得，而是因为您真的要别人获得——于是您所给出去的一切，都会来到您身上。

其次，要换位思考。假设别人也不分场合、不分时间、不考虑我的心情的情况下，“说话比较直白”而伤及了我的面子或自尊，我会是什么样的心理和行为表现呢？所以在人际交往中要设身处地的为他人着想，把自己放在他人的位置上来多多思考，这样就能真切的感受自己“说话比较直白”可能给他人带来的不满或伤害，进而您就会达到与他人有效沟通的目的。

最后，要做到仁和智。所谓“仁”，就是同情他人、尊重和包容他人；“智”是睿智的思考，努力从不同的角度分析和解决问题。所以在人际交往中宽容开通，能站在与自己有不同观点的人的立场上看问题，通过和谐融洽的氛围来共同提高对问题的理解，进而达到有效沟通，才是个人睿智的实质所在。另外请您参考《我和兄弟产生了隔阂》。

   您所说的“圆滑一些，能受委屈一些”，与我上面所谈是否一样呢？我想聪明而智慧的您一定会有所感悟，也相信您通过学习和实践一定会变得更加聪明和智慧的！对错与否，您的朋友杨永龙敬请您批评赐正！