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刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特。
点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
- 最重要的八个字是:我承认我犯过错误。
- 最重要的七个字是:你干了一件好事!
- 最重要的六个字是:你的看法如何?
- 最重要的五个字是:咱们一起干!
- 最重要的四个字是:不妨试试!
- 最重要的三个字是:谢谢您!
- 最重要的两个字是:咱们。
- 最重要的一个字是:您。
提出者:美国管理学家雷鲍夫。
点评:记住经常使用,它会让你事半功倍。
洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家R × 洛伯。
点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
奥尼尔定理:所有的政治都是地方的。
提出者:美国前众议院院长奥尼尔
点评:只有能切身体会到的,群众才认为那是真实的。
定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
点评:凡是自己认定的,人们大都不想轻易改变它。
艾奇布恩定理:如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。
提出者:英国史蒂芬 × 约瑟剧院导演亚伦
点评:摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。
吉格勒定理:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
提出者:美国培训专家吉格勒
点评:水无积无辽阔,人不养不成才。
犬獒效应:年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
点评:困境是造就强者的学校。
马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
点评:有正确的刺激,才会有正确的反应。
倒U形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作做得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有做好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军,其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人也将倒u形假说称为“贝克尔境界”。
提出者:英国心理学家罗伯特、耶基斯和多德林。
点评:
1、激情过热,激情就会把理智烧光。
特伯论断:在数字中找不到安全。
提出者:美国经济学家W × S × 特伯。
点评:数字是死的,情况是活的。
摩斯科定理:你得到的第一个回答,不一定是最好的回答。
提出者:美国管理学家R × 摩斯科。
点评:刨根得根,问底知底。
罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运,而是始终向前看。
提出者:美国IBM公司前总裁P × 罗杰斯。
点评:只想随波逐流,难有理想彼岸。
萨盖定律:戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。
提出者:英国心理学家P × 萨盖。
点评:若选错误参照,必无正确比较。
隧道视野效应:一个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。
点评:
1、不拓新路,难开视野。
巴菲特定律:在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。
提出者:美国股神巴菲特。
点评:
1、善于走自己的路,才可能走别人没走过的路。
古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
提出者:美国管理学家W × 古特雷。
点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
提出者:法国管理学家P × 列文。
点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。
弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
提出者:美国思想家W × P × 弗洛斯特。
点评:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。
波克定理:只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
提出者:美国庄臣公司总经理詹姆士 × 波克。
点评:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。
韦奇定理:即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动遥。
提出者:美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥?韦奇。
点评:1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。
福克兰定律:没有必要作出决定时,就有必要不作决定。
提出者:法国管理学家D × L × 福克兰。
点评:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
王安论断:犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。
提出者:美籍华裔企业家王安博士。
点评:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。
格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
提出者:美国企业家H × 格瑞斯特。
点评:好事干实更好,实事办好愈实。
吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。
提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯 × 吉德林。
点评:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动。
沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
提出者:美国企业家S × M × 沃尔森。
点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗 ×
佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。点评:善藏者人不可知,能知者人无以藏。
小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。
提出者:日本管理学家小池敬。
点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
提出者:英国管理学家H × 赫勒。
点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。