不用任何时候都对人友好，只要大部分时间做到了，就行了。

一、我愤怒、我抱怨、我发泄，我痛哭流涕，然后心里会舒畅一些。我知道我不会持续很长时间的，很快我就会恢复正常，这比忍着怒气让他蚕食自己要强得多。一次畅酣淋漓的发泄，可以带走积淀的有害情绪和毒素。

二、如果没有一个人能平心静气的倾听牢骚，就把怨气写下来，录下来。把自己的经历写下来，就会获得一个距离感和一个不同的视角。写在纸上的经历，是记录。回望记录，似乎获得更高的理解－－再读，似乎是别人的事情，可以达到客观的审视。

三、幽默同样是可以消除沮丧的有效办法。退一步，地阔天宽。不妨幽它一黑狗。

四、与往事道别。只把往事当作往事，不必否认它。可以回忆，但不沉溺。向往事学习，但不要因它而惩罚自己，不要悔恨，也不要迷恋往事。