寻找营销2.0的志愿者，请查看：http://blog.sina.com.cn/u/4af1572701000aj9

最近有两家杂志做了营销2.0专题，先是《成功营销》，然后是《销售与市场》，后者我写的篇幅更大一些，下次介绍，这里先介绍《成功营销》的营销2.0的封面专题。

首先是封面图。

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（《成功营销》2007年7月号，总第82期）

这次的专题一共是6篇文章。

第一篇是我写的《营销2.0式生存》，全文可以到这里去看。我在文中对不同营销的定义做了阐述：
    营销1.0其实就是以大众传播为主体的探照灯模式，在销售渠道上抢占的是有限的货架，在传播渠道上抢占的是有限的广告时间和版位，以及有限的媒体报道(公关)，这三个有限是理解营销1.0的关键。因此，营销1.0从传播上说是一种寄生在媒体内容上的商业讯息。
　　而营销2.0是基于人们的“交往互动、口碑和社群关系”上的传播，每个人、每个社群都可能成为传播的渠道，这个渠道是近乎于无限的，从主动的兴趣到互动的体验，再到广泛的扩散。这其实是一种自古皆有的模式，在大众媒体传播产生之前就普遍存在。

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第二篇是我收集的三个案例（不全是我写的），包括“黄球”、“纽约时代广场的屏幕与LEXUS新汽车”、BERGER KING“听话的小鸡”。都在我之前的营销2.0博客中能找到。全文可以到这里去看。

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第三篇是叶开兄写的《用2.0的方式重构客户关系管理》。全文可以到这里去看。叶开兄在文中写到：
    是顾客管理关系，而非顾客关系管理……每一个个体都是一个虚拟的社会个体（客户），他们来管理自己的关系，之后才是企业进来，让这些个体形成不同的细分群（即圈子这个概念）。从这个过程来看，个体应用的核心很简单——不可替代和必须依赖的应用成为关键，比如手机、IM、证件或者会员卡之类的应用，基于此，延伸出去，客户需求（Tag之类）、客户许可(许可与许可强度）、社群（Club、圈子)等也可以构成这种关键。

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第四篇是对陈一枬女士的专访《品牌的体验化转型》。全文可以到这里去看。陈一枬女士表示：
    整个广告行业的发展方向将是品牌的国际化和品牌的体验化。主张用体验营销的方法变革企业的品牌战略。这种方式有别于传统的品牌塑造工具和“流程”，更多地把品牌建设的“权力”交给了消费者。……
    企业要激发消费者的感官，而即使企业在让消费者被动接受信息，也要做得有娱乐性，很闷的东西消费者不会听。娱乐、教育、美观、魔幻，是我们总结的体验营销的四个要点，如果从激发消费者的体验出发，就不会平面的来看待传播的概念，而是立体来看传播。

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第五篇是孟宪锋先生写的《商业终端的2.0化》。全文可以到这里去看。孟先生写到：
    商业终端的2.0化就是什么呢？就是体验、互动、人性化，就是精准营销、情境营销，这才是营销2.0的内核。
    终端2.0化另一个要点是，按照顾客欲望划分顾客目标群。在企业竞技场上,要把你的产品和服务从满足需要提升到满足欲望和增加客户体验。这就需要在市场细分战略上，从人口统计细分转到欲望细分，理解人们的欲望并通过吸引人们的欲望来营销产品及服务。

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第六篇是李超先生写的《软文化营销—被忽略的盲点》。全文可以到这里去看。李先生写到：
    软文化营销注重让消费者自愿记住你的品牌形象，而硬文化营销是强迫消费者记住你的品牌形象。

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整个系列，从营销推广，顾客关系管理，品牌，商业终端，软文化等多个层面透视了营销2.0，还是比较全面而透彻的，值得一看。

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