当然没犯什么错。更没犯罪。
我说的重新做人其实是指换一种工作状态,重新用一种新的心境去迎接新的工作和生活。
这几天报社经营系统的人都到恩平的一个温泉度假酒店开封闭式会议。总结南都周刊2006年创刊十个月来的经营管理工作,确定2007年的工作重心,而最重要的工作是全员培训。
培训对于我们是相对缺乏的。虽然我们一直不断地强调培训。但这种全员的,包括北京上海深圳经营中心的全体经营人员统一回来集中培训,一年最多也只有一次两次。
这次培训的其中一个“教材”叫《八周》。目标是用八周时间,打开局面,消除一切市场障碍,赢得客户,赢得市场。内容非常丰富,有各种角色,有多个团队,有不同性格的人。有收集市场信息的各种途径,各种招式,有做好客户关系的各种技巧训练,有对比,有市场分析,有客户类型分析,有工作心态调整,有团队建设,有如何价格谈判,有专业知识提升,有个人生活与工作关系处理等等。
“教材”提前一个月就发到每一个员工,今天大家是上台发言,交流各自的所得。真是一千个读者就会有一千个哈姆雷特,每个员工结合自己的经历和实际情况都非常有收获,有体会,大家一开始还有些矜持,后来就解放了自我,一个个上台抢话筒争相发言。场面甚是热闹。很多新员工看得出来是经过强烈的思想斗争,然后战胜自我,毅然把手举起来,或者直接冲上讲台抢麦克风的。有的新员工坦言,自己非常紧张,但尽管紧张,还是把自己想说的话都说出来了。我感受到了他们的紧张和临场的自我突破。因为在很多年前,我一上台也是如此。
会后我跟同事交流,这种场面下,其实已经不在乎你讲的是否真正有水平,其实把自己的感受讲出来,不只是可以交流,可以丰富大家的思路,更重要的价值还在于,用一种现场氛围,一种竞争,把自己的心理障碍突破。特别是新入职的员工,面对领导和老员工,能第一次把机会抢到,表现的是一种精神,一种敢于去拼去抢的精神状态。
联想到自己,以前做记者,其实同样面对这些问题:工作的心态,客户(就是采访对象)关系,如何在自己的团队与大家相处,如何增加团队协作,如何收集商业情报(其实就是新闻线索,采访对象的背景资料),如何与对手竞争(就是要比别的媒体记者快,比别人的角度新,比别人的采访深,挖到别人没有的料),也同样面对个人生活与工作关系的处理问题,更有专业知识的把握。唯一不同的就是不涉及价格谈判。
但要说相同,也不对。只能说是相通。因为市场如战场,新闻战毕竟没有市场利益竞争那么赤裸裸那么残酷。所以做市场比做记者来得刺激,玩得更加心跳。
前天看央视一台大家栏目采访谭盾,他说音乐这东西要把不同文化不同时空的东西贯通,通了就成了。今天学习《八周》我的最大感受就是要把做采编的经验和做市场的要求贯通。既懂市场法则,又懂游戏规则,再加上专业,专注,专心,这事也肯定得成。
要贯通这些当然不容易。所以得要继续调整自己。用八周时间,换一种生存状态。换一个心态,把以前做记者时的一些傲气摒弃,多一些市场的“匪气”,多一些专注,专心,像工作狂一样地把事情做到极致。而在待人接物方面,也有很多要调整,要善于接纳别人,心理学中称为“悦纳”。多交朋友,为客户找客户,以诚换诚,在市场杀出一条血路,享受这美好的多姿多彩的新生活。从今天培训开始算起,相信八周时间足矣。
唉,这不是重新做人吗?
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