钱江晚报：不怕民众被满意，就怕上级假装满意

 

　　近日，位于北京市朝阳区豆各庄乡多个小区的业主，收到一份调查问卷。问卷涉及居民对政府职能部门服务质量、城区形象等内容的评价。令大家奇怪的是，问卷答案都已填好，且多数是“满意”、“了解”、“支持”的词汇。不少居民认为乡政府的此种做法有“造假”之嫌，“明明是不满意，怎么能让我们说满意？”

　　又见被满意！此前，吉林永吉县进行一项满意度调查，设置的选项“不是满意就是非常满意”；江苏江都市在创建小康调查中造假，有关部门为老百姓准备了“建议答案”，引导老百姓作出“是”的回答；福建莆田市进行一项名为“政风行风网上测评”的民意调查，设置选项分别为满意、一般和不满意三项，但默认选项为“满意”……“戏法人人会变，巧妙各有不同”，无论怎么弄虚作假，目的只有一个，就是欺下瞒上。

　　其实，欺骗上级，需要一定的技术含量，比如要做到天衣无缝，要掩盖得严严实实，丝毫不能走漏风声，但吊诡的是，为何一些很愚笨很拙劣的骗术，一些明显经不起推敲的创卫工程，一些引起民怨极大的伪调查，就能轻易瞒过上级？上级为何如此好骗？是故意睁一只眼闭一只眼还是根本就不愿意深入求证？如果下面说什么、上面就听什么，又怎能听到真话？下面故意安排上级到指定的地方，如果上级就乖乖到指定的地方，上级又怎能看到真相？

　　炮制伪民意，终究是纸包不住火，终有败露的一天。比如，炮制“被满意”的调查问卷，一时引来民怨沸反，上级部门不可能不知道，但知道归知道，往往又不拿出惩处措施。这么来上两回，这些下级不弄虚作假才怪。

　　不怕民众被满意，就怕上级假装满意，一旦达成默契，民意是真是假，又有什么关系？