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退费的代价

(2013-05-09 14:59:20)
分类: Money&You

< 心魅力>

公司有一些课,我们有提供学员若是觉得三天课程没有学到任何东西的话,我们会将学费退还给学员的策略,而这个国际课程已有三十多年历史,在亚洲地区也有十 多年,开了近四百期,台湾、大陆、香港、星马印都有我们的分公司在地推广,包括畅销书《心灵鸡汤》的作者杰克坎菲尔,《谁搬走了我的奶酪》作者史宾塞 强森,以及《富爸爸穷爸爸》作者罗伯特清崎都是这个课程的毕业生。


在这么多期的课程中,每个人来的目的不一样,心态亦不同,因此有极少数的状况,我们仍依循原则办理退费,然而最近在大陆发生一件事,却让我有些感慨!是一 个年轻的学员在分享时要求能够退费,因为他觉得这三天的课程不值这个价钱,他的直言让我有些讶异,更让现场的气氛急速冷凝,我尊重他的发言,也很想了解其 真实的原因,有些深受感动的学员也主动的举手,发言提醒他可能是人生的阅历尚浅,还没有办法领悟到其中精髓。


后来在下课时,我试着更了解这位学员,有人告诉我,在每次活动或游戏时,他总是冷冷的坐在位子上,也有人告诉我,他来上课之前还和母亲起过争执,是母亲让 他来上课的,希望他能有所改变。直到课程结束前,他又再次上台分享,首先是解释他无心造成大家学习气氛的改变,而他只是觉得这课程的内容及原理,他都已经 知道了,因为他是美国某知名大学心理系及经济系的高材生。听到那显赫的背景,我着实吓了一跳,也大概明了他个人发言与看法的缘由。


能念到这个学校,我相信除了父母亲的全力栽培外,这个人也要有很好的素质,要够聪明,才能在庞大的竞争中让自己脱颖而出,我相信会有很多人羡慕其有这样的条件,然而我却只看到了他的「脑」,见不到他的「心」,脑是判断,而心是感受的能力。


在学校的教育中,我们的脑大量被运用在考试中,从理解、归纳到记忆,每一次的考试,都在强化我们脑的功能,于是「心」的感受能力不见了,看不到栀子花在枝 桠绽放,听不到微风吹拂田野的沙沙声,我们习惯于比较,渴望立即的成果,却忽略了生命的本身是一首歌,是歌者的情感让我们沉吟,让我们懂得珍惜今生的缘 份,懂得从别人的歌声中领悟其所发生的故事,用更宽容的心情面对生活的不适与惊喜!


这个课程已经有三十多年了,在台湾及大陆也已经有十多年,学员中不乏是大学的教授,培训界的先进,或是心理谘商的专业人员,更多的是成功的企业家,他们都 能从中找到影响他们生命的关键钥匙。我相信这个课程仍然对这个主修心理与经济的年轻人有用,但他必须要相信,阻碍我们学习进步最大的关键,就是自以为是的 认为「这些我都已经知道了」的狭隘思惟。


最后我还是鼓励他透过他的智慧来让这个课程变得更好,也仍然欢迎他回来复习,我依旧相信终有一天他会领悟,退费的损失不是只有和钱交易的两端,而更多的可能是父母亲的失落,是我们在聪明背后最多的惋惜,更是对一生良好际遇的讽刺。


我依旧会在课堂中等候着他,等待着属于他的那首歌。

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