< 沟通大代志>

过年时每一家都要大扫除，门窗地板可以找人打扫，但整理橱柜里的东西，就不能假手他人。尤其是衣柜，不整理不会发现有些衣服已经好几年没有穿了，甚至买来穿不到二次就束之高阁；另外的重灾区就是零食柜，每次都会有过期的糖菓饼干，在十分内疚的心情下被丢到垃圾桶，然后你又会到大卖场买一堆回来搁着，好像家里一定要有一些存粮才会有生活的安全感一样。

这让我想到一件往事，和内人在十多年前订婚时，我们遵守台湾人的婚俗习惯，在下聘时都备有一些礼物，那时有一项物品是包包，男女双方要选购一个送给对方，我还记得内人当时送给我的是一个咖啡色的公文包，我很喜欢那种款式，但因为这个公文包很有纪念意义，所以多年下来我都将它放在衣柜里最深的地方，舍不得用。直到后来我买了一套米色的西装，搭配原先咖啡色的皮鞋、白色衬衫以及金色的领带，我觉得这是一个非常有造型的组合，只是旧的黑色公文包此刻就显得有些突兀了，而那快被遗忘的咖啡色包闪入了我的记忆，我决定要使用它。那天晚上我兴奋的翻箱倒柜，终于找到了这个包包，外面还用一个白色的不织布袋子包裹着。

找到这个包包时，我的回忆也不禁想到订婚那天发生的事，一束鲜花、众多的亲友、鲜艳的小礼服、那幸福的甜汤……，我一个人在床边傻笑。时间过得真快，一下子就是十多年，而这个包包的外型还是很有现代感，一点也不老气，而且这个包包所费不赀，这回应是让它大显身手的最好时机。
我兴奋的褪去了不织布的外层，却惊骇莫名，因为这个公文包外面有好几块白色与绿色相间的霉斑，我慌张的拿给内人看，不知该如何处理，这是我很珍视的东西，但却一次也没有显现它的价值，我觉得那不是真的珍惜，因为我没有善用它。

就像罗伯特清崎在「富爸爸，穷爸爸」一书中对资产与负债的解释一样，资产是养你的，是让钱能自动的流进你的口袋，我们如果除了自己住的房子外，又买了一幢渡假用的海边别墅，却又从来不去住，那么这个投资就是一个负债，因为它没有带来现金流的进帐。如果从更广泛的定义来思考，资产或负债应与金额大小无关，如果买了一部保持捷，但你有充份运用它，它就是资产；一个不到十块钱的橡皮擦，一包一百元的饼干，一件一千元的衬衫，一个一万元的公文包，如果不用就是负债，就是浪费。任何东西，只要你善用，就是资产。

于是在工作或生活中，我有了「善用，就是资产」的领悟，每个人的一生可能是资产，也可能是负债，这就要看这个人有没有好好的把握今生，或是蹉跎一生。

你的大脑可能是资产，也可能是负债，有钱人变得更有钱比让穷人变得更有钱要容易多了，最大的差别就是思考模式。有的人不愿改变旧有的思惟，让自己的生命不再成长，这时我们的大脑就成为束缚我们的资产，但如果不论遇到何种挫折或拒离，都给自己一个光明的想法，不责骂与怪罪别人，也不看轻自己的未来，我们善用大脑好的功能，带给我们积极不凡的人生，那么这个大脑就是我们足以敌国的财富。

我们的家人可能是资产，也可能是负债，有许多人终日忙碌于工作，忽略了家人的需求，孩子可能疏于管教而行为偏差，这时你赚再多的钱，拥有再大的房子，你也不会开心。家是一个人奋发的堡垒，没有和谐的家庭，所有的成功都是一个假象，要让家人成为我们进步的原动力，我们就要从珍惜开始做起。尤其是你的另外一半，父母不可能永远伴随着我们，孩子也总有一天会展翅飞翔。珍惜才会拥有，当彼此都懂得珍惜时，那种亲密的力量就会是资产，否则那就是让你心力交瘁的负债。
这个观念也可延伸到我们的企业、团队、或是下属，组织中的每一个人可能是团队里的资产，也可能是负债，是资产或负债的关键在于你有没有善用这些人。每个人都有其独特性，就像下象棋一样，明明是个俥，我就要让你有施展抱负的空间；你是个兵，我就不能拿你来跟炮比；你是个相，我也毋须要求你要过河。要让下面的人成就领导者的事业，你就要花心思来关注员工的发展性，人才若不能尽其用，就浪费了公司的资源，那就是无形中最大的负债。

你的客户是资产，也可能是负债，如果你的服务做得好，客户会帮你带来更多的客户。客户如果觉得你服务得不好，恐怕就没有下一次的生意可以做，甚至他还会告诉更多的人，这种举动不只是会影响你的收入，更会影响到企业的形象。所以给客户一个愉快的经验，它会为你带来更多的好运。维护公司的形象，不去批评对手，都可以让你给客户的印象加分，反之，那些负面自私的态度与行为，我们不知不觉也把自己与企业都赔了进去。

那个公文包保养了一下还能用，我也决定真正的去珍惜它就是去好好的使用它，我相信我越爱护它，它也会为我赚更多的钱，人和东西都是一样的道理。